相较于去年同期,今年上半年西安中央空调市场在重压下蹒跚前行。强竞争、高内卷、低利润……接踵而至的发展挑战,在上游原材料价格上涨、消费需求下滑等多重因素加持下,愈发紧迫而严峻。当“市场难做”叠加“市场难测”,如何加速突围、如何锻长补短、保链稳链成为西安区域经销商的共同话题。
从2009年将目光放在二三线城市,到近几年率先布局县镇市场,沈智在发展中的每一次“大胆”,似乎都踩准了时代节奏。伴随房地产时代的落幕,家装零售市场也一蹶不振,品牌直营店的扩张更是让经销商的日子难上加难。“目前,消费升级与消费降级结构性并存,同时城市基础设施建设逐渐完善,很多人选择回到家乡生活,舒适性就是其最为关注的一点。”他坦言,在此背景下,县镇市场对于中央空调的需求正在激增,即使每个镇的数量有限,但聚集在一起,已经产生了巨大的市场,为经销商生存带来新机。目前,沈智已带领团队在县镇市场建成20多家展台店,后期还将开拓更多市场锚点。
发展如弈,既需纵览全局的顶层设计,也需细致入微的实践开拓。无论是下沉市场,开辟新路,还是固守本道,做深做实,其关键都在于精耕细作,携手共赢。通过与开发商、装企、小区物业等达成合作,最后零售经营兜底,沈智多维布局,全线切入,在细化销售渠道的同时,保持市场发展连续性,实现韧性增长。此外,为弥补批量精装需求缩减,西安东建还在医建、院校、工业园区等场景赛道谋篇布局。
在沈智看来,企业发展要与时代步伐同频共振。“大型项目市场正逐渐饱和,中央空调市场存量时代的到来已是不争事实,旧改市场将成为暖通从业者获取增量的‘蓝海’。”不过,沈智也明了想要在暖通旧改市场中分一杯羹,其难点在于信息的互通,即维保过程中,客户粘性差,进而失去了更新换代的一手资料。面对新的市场趋势,沈智果断组建培养服务团队,以用户服务为核心,赋能存量旧改市场。
谈及未来市场,沈智表示“相比以往,未来的市场越发艰难。对于经销商而言,能否实现可持续发展,将持续考验其整体规划能力。”对此,西安东建一方面下沉市场,覆盖尚未深入触及的用户群体,借助完善的渠道体系实现整体可持续发展;另一方面依托自营渠道体系,打造直销团队,从冷暖到燃热再到终端智能化,以专业定制化方案赢战市场。可以看到,前路弥艰,而沈智带领团队早已展开行动。