工作和生活密不可分,优秀是一种习惯。比如礼貌,一旦形成习惯,就会融入任何场合。
在追求人生价值的征途上,爱拼还要敢拼,当碰到困难的时候,要有排除万难、不怕吃苦的勇气;要有耐得住寂寞、经得起挫折的韧劲。任何学问的积累、事业的成功,并非一朝一夕能获取。在通往事业成功的路途上,需要持之以恒、百折不挠的精神。
25年前,台北大学毕业生李程波面临多重选择——公务员、大学老师、研究所研究员等职业岗位都向他抛出了橄榄枝,为了追求自己的梦想,他毅然放弃台北市区优异的生活环境,背上行囊踏上了偏远的东元空调生产基地,从空调技术员做起,开始了他钟爱一生的暖通之路。
青春是美丽的,回忆起在那个鼓满风帆的青春岁月,李程波感到了一股扑面而来的火热浪潮。他感慨万千地说:“在过去的25年里,我深深的体会到,干一行就要爱一行,把自己所有的身心,所有的事业倾注在工作中去。我始终坚信付出必有回报,从古到今上苍就特别喜欢酬报勤奋的人,只要下了苦功夫必然会有所成就。”
25年来,由于企业工作需要,李程波先后10多次被调换工作。起初调换工作时,李程波心理有疙瘩,刚刚熟悉了环境、工种、业务,又被调离。可之后反过来一想,年轻人最需要的就是磨砺和挑战。调换工种和岗位,对企业来说是工作上的需要,是企业领导坚持“以人为本”思路的体现;而对自己成长来讲,既是挑战也是丰富自己知识修养、完善自己综合素质的机会。每到一个新的工作岗位,李程波都会刻苦钻研,在岗位上摸爬滚打,尽快地由不熟悉到熟悉,由熟悉到精通,时刻保持旺盛的工作热情,奋发向上,拼搏进取,求实苦干。
说起李程波,同事们给他取了一个响当当的外号叫“拼命三郎”。因为李程波工作起来有种不知疲倦、不计名利、不计报酬、忘我的拼搏精神。他不仅精于技术而且还擅长销售。做技术,他专啃“硬骨头”;管营销,专拣市场薄弱去开拓,带领他的团队南征北战,取得了诸多骄人的销售业绩。25年来,经李程波手解决的问题,已记不清有多少,反正在东元大家一有解决不了的问题,就会想到让李程波帮忙解决。李程波给自己定的目标永远是“下一个”。
大陆市场因其广袤性逐渐受到全球商家的重视,东元也不例外,在台湾以外的投资市场中,大陆是东元的第一个市场。2002年,东元集团在东莞投资建厂,集团开始物色人选时,大家对大陆市场不了解,纷纷认为去开拓大陆市场风险系数较大,搞不好还毁了“一世英名”,找各种借口推脱。也就在这个时候,李程波主动请缨,担纲起统领东元空调大陆市场营销总监的职责。
“刚来大陆工作的时候,我也没有明确的思路和目标,但我认定辛勤必有回报,当时半年也难得回一次家,即便是回到台湾,也要先汇报工作,家人团聚的时间被压缩得少之又少。作为台资品牌,东元空调在大陆的地位可以说是夹在外资品牌和内资品牌之间。中央空调诞生于美国已有100多年,像开利、江森自控约克等品牌也都有100年历史了,而且它们进入大陆市场比我们早,因此美资品牌在‘天时’上占据优势。内资中央空调企业占据着‘地利’,对我们也构成了一定程度的压力。” 李程波说:“经过东元人近10年的不懈努力,如今东元已逐步赢得了广大客户的青睐和信任,为成千上万家知名企业提供了产品和服务。”
转要到了2009年,又一个极具挑战性的职务——青岛世纪东元高新机电有限公司全球营销总监重担落到了他的肩上。众所周知,离心机的技术门槛远比小型中央空调高得多,多年来,国内离心机市场基本上被传统的美国品牌所垄断,陌生品牌在短期内很难有大的发展,世纪东元如何与江森自控约克、开利等传统品牌叫板?利用多长时间才能为市场所接受?李程波坦言:“一个新兴品牌如果想在短期内在大陆市场有较大发展是相当困难的。为什么国内知名品牌的中央空调发展很快?那是因为它们抓住了发展机遇,并且占有天地人和等诸多优势,而这一点世纪东元还没有完全具备。世纪东元要走得快、走得稳该怎么办?我认为,一个企业要想做大做强,其营销思路和销售策略非常重要。我们采取机动灵活的营销模式——组合式营销模式。组合式营销模式就是传统意义上的代理加直营营销模式。在大陆市场上,一级市场我们走经销商代理制;二、三级市场以直销为主;此外,我们不排除与国内知名品牌合作,借用他们的销售渠道网络来提升世纪东元的销售规模。
关于未来,李程波强调,世纪东元将以稳健的步伐潜心研究市场,研发新产品,做好技术,开发新市场。这个“稳健”包括三重含义,分别是逐步掌握核心技术、培养研发及营销团队、根据市场变化制定营销策略。
现阶段,世纪东元要做的事情是,夯实基础、苦练内功,逐渐积蓄能量,从而厚积薄发。上半年世纪东元在出口和内销方面取得双丰收,成功中标了上海的凯鑫森(上海)功能性薄膜产业公司办公楼及台湾台塑集团福懋兴业(中山)有限公司生产车间空调项目等一批较有影响的工程项目,为世纪东元空调的发展树立了标杆。
台湾台塑集团空调项目竞标过程是李程波经历中最难熬的时光之一。当时数10家知名品牌齐聚中山,竞争程度异常激烈。李程波深知台塑集团空调项目对世纪东元离心机发展的重要性。他不仅参与谈判,就连标书也逐条把关,经常昼夜加班工作,有时连饭都顾不上吃,同事们既钦佩又心疼这样一位以身作则的老总。功夫不负有心人,最终世纪东元高票通过评审,一举中标台塑集团福懋兴业,令外资品牌惊讶不已。
“产品质量不仅是企业的生命,基于对象的不同,它又有不同的意义。对于消费者是一种责任,产品质量越好,意味着其安全性越高,对人体伤害就越少,使用成本也越低,真正达到物尽其用,减少社会浪费。对于经销商是一种信赖,产品质量越好,品质越高,可以大大改善经销商经营环境,提高其经营质量,降低经营成本,同时建立了商誉,支持了相关产品的销售,营造了良好的商业氛围。对于公司员工是一种价值观的提升,产品质量做得越好,其产品价值越高,其自信心就越好,有助于增强员工对企业的归属感。”李程波说:“尽管世纪东元已经有近40年的发展史,产品技术堪称完美,但是与4大品牌在某些方面还存在差距,我们要始终保持清醒头脑,时刻认识到与国际先进制造商在技术创新、质量控制、供应商管理和人力资源管理方面的距离。只有通过加强加快国际合作,带动业务增长,才能促进企业管理水平的不断提高,不断缩短与国际先进制造商的距离。”
在生产和管理方面,世纪东元坚持精益生产和六西格玛管理,并以系统的思考方式和操作方式灌输到每一位员工,强调企业上下一致性思考问题,从而加强企业凝聚力,变成一种文化,形成员工自觉性的行动。
接下来,世纪东元还将进一步强化对供应商、代理商的管理,优化供应链的管理,把供应商当作自己的战略伙伴和重要资源来精心呵护,定期做好对供应商的培训和文化输出,并将质量控制从进厂检验向供应商制造过程中延伸,与供应商一道研究解决质量问题,以供应商管理体系为基石,以成本核算、QPP管理为手段,提升世纪东元产品核心竞争力。
25年来,李程波对空调的感情太深了。李程波把青春都贡献给了东元集团的空调事业。毫不夸张地说,现在,李程波只要在办公室内侧耳倾听,就基本能判断出哪个设备运转不太正常,哪段工艺要影响生产。
“有人问我:你在一个企业服务取得这样的成绩,个人能力也非常强,有没有想到自己去创业。在我看来,在企业创业也是一种无尚的荣耀。对我们短暂的人生来讲,经历是非常宝贵的,我们可以把自己的心事、心血放在我们认同的事业中去,在企业里创业也是一种最大的创业。”李程波感慨地说:“满足顾客的需求是我们永恒的追求,我们的目标是:用我们的产品为客户提供舒适的环境,同时为客户提供良好的一揽子解决方案,包括优质的产品、合理的价格及可靠的售后服务。”