近年来，随着“双碳”目标与能源转型战略的深入实施，热泵技术凭借其高效、环保、节能的显著优势，已成为推动供热领域转型升级的关键驱动力。
在热泵市场蓬勃发展的当下，中广欧特斯以其独特的品牌定位、卓越的技术创新和全方位的市场战略，成为行业内备受瞩目的领军企业。近日，在2025中国热泵展现场，《中央空调市场》&V客传媒在对中广电器集团高级品牌总监卢尚有的深入采访中，得以一窥中广欧特斯在热泵领域的发展脉络、竞争优势以及未来蓝图。
图/中广电器集团高级品牌总监卢尚有
技术奠基，创领热泵品牌新高度
回顾热泵行业发展历程，从2000年空气源热泵登陆中国，开启了南方热水市场的篇章，到2015 - 2016年北方煤改清洁能源政策促使“热水与采暖”双轮驱动市场格局的形成，再到如今“后煤改电时代”市场需求的转变，中广欧特斯的每一步都踏准了行业发展的节奏。
自2006年成立以来，中广便坚定不移地将自身定位为热泵技术应用的创领者。卢尚有表示，中广一直致力于热泵技术的创新与应用，通过不断的技术突破和产品迭代，将热泵技术推广到更广泛的应用场景中。
2024年，中广电器集团营收突破25.2亿，其户式采暖产品在行业中独占鳌头，整体采暖份额同样位居行业第一。在海外市场，与国内部分企业贴牌出口的模式不同，中广欧特斯坚持走自主品牌路线。目前，中广已在海外建立了多个展示中心、服务中心、仓储中心，并一直积极推动品牌在海外的本土化运营。
这份成绩的背后凝结着中广坚实稳定的力量积蓄。首先，中广在热泵技术领域拥有深厚的技术积累和创新能力，能够不断推出具有行业引领性的创新产品。例如，中广在2024年全新迭代了户式热泵地暖空调一体机双子星PRO+，并在短短半年内再次推出了全新的“境界系列”热泵地暖空调一体机，从内核上进行了全面升级。作为2025中广重磅新品，“境界系列”极大地提升了产品在极端环境下的稳定性，在-40℃~55℃的环温范围中实现了可靠运行。在静音技术方面，更是取得重大突破，相较于上一代产品，新一代产品噪音降低3 - 5分贝，6匹机器的运行噪音值接近家用空调水平，真正实现了无感运行，为用户带来极致舒适的使用体验。这种快速迭代的能力不仅展示了中广的技术实力，也满足了消费者对高品质产品的需求。
同时，中广还注重服务品质的提升，通过完善售前、售中、售后服务体系，为消费者提供全方位、高品质的服务体验。卢尚有提到，中广在人员配置、业务建设以及售后服务等方面都进行了全方位的提升，为整个市场提供了优质的服务。积跬步而至千里，汇小流而成江海。正是这种全方位、一点一滴持续的积累与升级，为中广在热泵行业的领先地位奠定了坚实的基础。
守正创新，拓展品牌传播的广度和深度
面对瞬息万变的商业浪潮，众多企业在模式创新的赛道上一路狂奔，而中广给出的答案是秉持“守正创新”的理念，即回归产品与品牌本身。中广深知，快销模式或许能带来短期的爆发式增长，但终究无法支撑品牌的长远发展。
为此，中广选择将重心放在品牌品质的坚守上。“只有产品过硬，才能赢得消费者的认可，进而提升品牌的美誉度。”卢尚有说道。多年来，中广在产品研发和生产环节投入大量精力，不断优化产品性能和质量，以满足消费者日益多样化和高品质的需求。
在品牌建设方面，中广同样不遗余力。从邀请品牌代言人到成为杭州亚运会官方供应商，以及与中国航天事业成为战略合作伙伴，这些合作不仅提升了品牌的知名度，更赋予了品牌强大的信任背书，让消费者感受到中广品牌的雄厚实力和可靠品质，进一步巩固了中广在行业内的品牌地位。
守正并不意味着固步自封，中广在坚守商业本质的同时，也在积极拥抱创新。在渠道服务方面，中广一直以来都是行业的佼佼者。在人员投入、资源投入以及对经销商的扶持上，堪称行业之最。如今，短视频时代全面来临，抖音等平台成为重要的营销阵地。中广敏锐地捕捉到这一趋势，推出“热浪计划”，带领经销商探索短视频的本地化运营。通过本地化运营，能够更好地贴近消费者，了解当地市场需求，制定更具针对性的营销策略。
在渠道渗透方面，中广将重点放在深度挖掘乡镇网络触点上。乡镇市场蕴含着巨大的消费潜力，但长期以来，由于渠道建设不完善，很多品牌难以深入其中。中广看到了这一市场空白，决定加大在乡镇市场的投入，完善渠道网络，让更多乡镇消费者能够接触和了解中广的产品和品牌。同时，利用抖音等线上平台的本地化优势，将线上线下渠道有机结合，形成全方位的营销网络，进一步强化渠道渗透力。
持续探索，重新定义热泵新时代
在全球倡导绿色环保与可持续发展的大背景下，热泵行业正经历着深刻的变革与蓬勃的发展。如今，北方热泵市场已实现了从政策驱动向市场驱动的华丽转身。这一转变意味着市场活力得到了极大的释放，相较于以往的政策主导，现在的市场更加稳健、更具内生动力。
“在北方，越来越多的家庭主动选择热泵产品用于采暖，这一现象充分展现出热泵市场前所未有的潜力和生命力，也为像中广这样的企业提供了更广阔的发展空间。”卢尚有说道。
但中广欧特斯并未满足于现状，而是积极探索热泵技术的更多可能性，提出了极具前瞻性的“热泵+”战略。这一战略以暖通空调领域及高端家用电器市场为核心拓展方向，不仅仅局限于热泵产品本身的创新升级，更着眼于构建一个以热泵技术为核心的全新生态系统。通过整合上下游产业链资源，与各方合作伙伴共同探索热泵技术在不同场景下的应用，中广欧特斯致力于引领一个热泵技术无处不在、深度融入生活各个角落的新时代。例如，在智能家居领域，热泵技术与智能控制系统相结合，实现了更加精准、高效的供热制冷控制，为用户带来极致的舒适体验。
在国内市场，中广欧特斯制定了精准的区域市场策略，进一步巩固了其领先地位。在北方地区，中广欧特斯一方面将目光投向了广阔的乡镇市场，致力于做好采暖业务，助力美丽乡村建设。乡镇地区对采暖需求旺盛，且随着人们生活水平的提高，对采暖品质的要求也日益提升。中广欧特斯凭借其优质的产品和完善的服务，为乡镇居民提供了高效、环保的采暖解决方案，改善了他们的生活质量。
另一方面，积极拓展城市市场，满足城市居民对舒适、节能生活的追求。在南方地区，中广欧特斯也将持续夯实热水市场，加大对长江流域冷暖市场两联供的拓展力度。南方地区气候湿润，冬季湿冷，夏季炎热，对冷暖需求和热水供应有着独特的要求。中广欧特斯热泵产品能够有效满足制冷、制热和生活热水供应的需求，深受南方消费者的青睐。
可以说，在热泵行业发展的壮阔版图中，中广欧特斯宛如一颗闪耀的明星，以其独特的品牌定位、强劲的创新实力、精准的市场策略，在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业发展的重要引领力量。未来，中广欧特斯将继续秉承创新精神，不断拓展品牌的高度、广度和深度，为热泵行业的发展做出更大的贡献，引领行业迈向新的发展阶段。
