历史上生产力的几次飞跃，都是生产工具变革、创新和发展的结果，也带来了产业和制度的变革。近年来，在5G、人工智能、信息化、大数据、云计算、物联网等技术的强劲推动下，新一轮的行业变革已经在医疗健康领域正式拉开序幕，智慧医院建设成为诸多前沿技术的发力方向。
然而传统医疗场景中存在的诸多痛点，仍然是众多行业需要逾越的鸿沟，亟需进一步解决和改进。作为楼宇建筑智慧集成解决方案服务商，美的楼宇科技在不断探索实践和积淀中，打造出以数字化管理、专业能效管理、专业洁净空间管理和专业智慧病区为核心的医院解决方案，全方位赋能智慧医院建设，持续引领行业向纵深发展。近期，本刊对话美的楼宇科技美控智慧建筑总经理孙靖博士，从他的讲述中探寻智慧医院的建设之道。
图/美的楼宇科技美控智慧建筑总经理 孙靖博士
LIFE2.0进化发布，从顶层设计出发
从概念来看，“智慧医院”是指具备信息化、互联网化、智能化特征的医院，这是由技术和结果推导出的，不是单一的技术堆积，也不是某一个功能的代名词。随着“健康中国”战略的全面实施，各项产业规划和扶持政策密集出台，医院战略发展和功能定位已经发生深刻变化，以新型模式、先进技术和创新思维为核心的智慧医院建设热潮迅速掀起。
然而在智慧医院的建设过程中，顶层设计缺乏、体系模糊、指导标准不足等问题，制约了整体效果的充分发挥。传统医疗场景中患者取药难，医护人员工作负荷高、后勤运维事务杂等诸多痛点，依然是悬挂在行业发展道路上的“达摩克利斯之剑”。
美的楼宇科技美控智慧建筑总经理孙靖博士表示，传统医疗系统以技术为中心，采用层级化技术结构，容易造成使用困难、体验断续等问题。这是因为包括智能化系统、医疗专业系统以及医疗信息系统等在内的底层系统，每一部分均由相关的专业人员进行设计，然后通过一个技术平台集成起来。集成后的平台往往又服务于相应的专业人员，而最终用户，比如病患、医护人员等群体却很难直接体验到智能化系统的便利性。在这样的传统模式下，很难通过顶层系统去触达下面的各个子系统，同时因为各个子系统之间的强耦合关联，整体迭代速度也会非常缓慢。
在推动医疗行业转型升级的道路上，美的楼宇科技致力于成为“智慧医院合伙人”，打造安全、高效、人性化的医疗空间，全面满足医院管理者、医护人员、患者和后勤管理人员等多维人群的多元化需求。在第二十四届CHCC全国医院建设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会，美的楼宇科技发布智慧医院LIFE2.0解决方案，助力智慧医院构建“面向未来”的能力。
通过从顶层设计入手，美的智慧医院LIFE2.0针对包括门急诊、病区、手术室在内的细分医疗场景与需求定制子系统，再利用数字化平台将各个子系统快速结耦，并重新组合形成新的应用，灵活地服务于最终用户。这种集场景、平台与和基于循环的数字化手段的结构模式，突破了传统医院以技术为中心的结构桎梏，转而以场景与医疗流程为中心，成功将技术和资源有效的在区域流程中流动，带给用户和非专业人士简单、舒心的体验。
大平台小场景，智慧医院建设的必由之路
智慧医院建设是一个持续性的工程，每个领域智慧化都包含了众多子系统的建设，只有系统之间发挥协调作用，才能真正实现医院的智慧化运行。在孙靖看来，医院是所有建筑中最复杂的建筑，既有公共建筑的特点，又包含工业建筑的特点，品牌需要提供给用户的不是单一的产品，而是真正解决人行物流、信息流、体验流、能源流四个流线的问题。
诚然，这是医疗行业发展的必然趋势，同时也对企业提出了更高的要求。作为智慧医院建设的实践者，美的楼宇科技以“双碳”战略及用户需求为出发点，在产品研发、技术提升等方面不断实现新突破，以全面的产品线和覆盖医院建设生命全周期的优势，持续引领智慧医院建设向高质量发展迈进。
事实上，在1.0阶段，美的楼宇科技就向行业展示出了智慧医院建设的整体解决方案框架，强调从人行物流、信息流、体验流、能源流的维度着手。经过两年间数千家医院的实践与论证，LIFE2.0通过“大平台、小场景”的立体化方法论，基于机电设施设备及iBUILDING美的楼宇数字化平台，融合LIFE四流线（Logistics交通流、Information信息流、Feeling体验流、Energy能源流），推动从“系统集成”到“场景应用”的变革，赋能病房、门诊、手术室、检验、影像科、机房设施、指挥中心等细分场景的进化升级。比如美的楼宇科技旗下，美控智慧建筑拥有从咨询与设计入手，搭建医疗物联网应用系统，实现产品、技术、服务模式的立体化升级能力，可以打造洁净场景的设计施工全生命周期的一体化解决方案。
据孙靖介绍，2.0和1.0最大的不同在于场景迭代、用户迭代。其中“场”是指包括门急诊、病区、手术室等在内的细分医疗空间，“景”则是指空间里的具体需求，所有技术和资源围绕场景和医疗流程扁平化集成，当场景发生变化时，比如疫情防控时期产生的平疫结合需求，就可以通过数字化平台将各个子系统快速解耦，然后再快速重新组合形成新的应用，灵活地服务于最终用户。最终服务于人的生命，生命的每一秒都应该被尊重。“我们基于循征的管理，通过“大平台”与“小场景”的结合，来实现智慧医院的快速迭代。”
随着LIFE2.0解决方案的发布，美的楼宇科技针对智慧病房、运营指挥中心等相关场景进行的规划、设计、实施、运维迭代也有了更加具象化的表现。目前，美的楼宇科技拥有20余年研发生产体系、六大产品研发和制造基地、五大创新研发中心、3352家覆盖全国的售后网点，所服务的医院已经达到2071家，遍及全国316个城市，得到业内及用户的高度认可。
孙靖慨言：“美的不是医疗行业的新进入者，而是这一行业的引领者和变革者。未来，‘大平台、小场景’将成为绝大多数智慧医院建设过程中的必由之路。我们也将与志同道合的合作伙伴共同成长，与更多建立更深更广的合作关系，不断迭代升级相关产品及方案，形成跨专业的全方位的可持续的智慧生态圈，建设低碳、高效、智慧、洁净的未来医院”。相关推荐
