特别说明：

　　本次调研数据，是集工厂总部、工厂办事处、代理商、工程商、青岛区域市场设计院等多方数据分析后得出的，对部分厂商的销售结果的统计可能有所偏差，欢迎业内批评指正；

　　本次调研为本刊独立调研结果，整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助；

　　本次调研数据仅作为暖通中央空调行业内部参考资料，不用于任何商业用途，因此任何企业及个人利用本次调研及相关区域市场报告所进行的市场宣传行为，以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关；

　　本报告作为行业内部交流资料，若有需求欢迎来电来函联系；

　　在本次青岛区域走访中，我们得到众多厂家、分公司、设计院和代理商、工程商的大力配合，在此表示衷心的感谢。由于版面受限，本刊节选了部分品牌、代理商、工程商、设计师调研情况进行了刊登，敬请谅解！

　　【总体特征分析】

　　青岛，山东省第1大城市，胶东半岛的经济中心城市。地处山东半岛的咽喉部位，濒临黄海，环绕胶州湾，山海形胜，腹地广阔。青岛市区坐落于花岗岩地质之上，建筑地基条件优异。青岛市属于北温带季风区域，具有海洋性气候特征——空气湿润，温度适中，4季分明，气温升降平缓。

　　2011年1月，国务院批准山东半岛蓝色经济区规划，青岛市作为其核心区域和龙头城市。山东半岛蓝色经济区规划主体区范围包括山东全部海域和青岛、东营、烟台、潍坊、威海、日照6市及滨州市的无棣、沾化2个沿海县所属陆域。青岛市下辖7区5市。这一规划将青岛作为龙头老大，引领着沿海城市阔步发展，未来，青岛正大步向国际性的大城市前迈进。

　　2011年，青岛区域中央空调市场容量在20亿元左右，远比济南区域的市场容量要大。一般而言，青岛区域主要包括青岛、威海、烟台、潍坊、日照、东营、滨州等沿海城市。在本次调研报告中，青岛区域市场调研的数据涵括这几个城市在内。由于有的品牌区域市场的划分不同，如出现数据偏差，敬请读者谅解。

　　总体而言，青岛区域市场具有一定的特殊性，这不但归于本土大品牌海信日立、海尔、三菱重工海尔，还有一些中小本土品牌，都在青岛扎根生存。而且青岛区域市场具有极强的排外性，一些外来品牌想在青岛市场立足，还是相当困难。青岛区域市场呈现出以下主要特征：

　　本土品牌优势明显

　　本土品牌强势是青岛区域市场重要的特征之一，海信日立、海尔、三菱重工海尔本土品牌盘踞于此，不可不谓之壮观。本土品牌的优势主要体现在一些政府类或大型公建项目，除了美系四大品牌，其他品牌插足这些项目有一定难度，正是因为此，一些品牌反而在青岛周边的潍坊或烟台设立办事处，青岛则不设立办事处。无论是从产品质量、品牌知名度、政策支持、售后服务、物流等方面的因素考虑，本土品牌同样具有极大的天然优势，因此本土品牌抢占了市场上一部分重要的市场份额。

　　楼盘配套市场潜力大

　　近几年来，随着房地产市场在青岛的崛起，楼盘配套项目发展迅速，同时也将成为一种趋势。虽然国家对房地产市场进行调控打压，但是其对青岛市场冲击有限，随着国家打造青岛蓝色经济区的规划出台，青岛也逐步加大城市建设的力度，一些基础性的项目给中央空调市场带来巨大商机。未来的青岛区域市场，楼盘配套项目将是众多品牌竞争之地，其市场不断被发掘，发展潜力巨大。

　　水/地源热泵兴起

　　近年来，海水源热泵项目被成功应用于项目当中，如青岛奥帆中心正是采用海水源热泵，获得了巨大的成功。但是目前海水源热泵存在许多问题需要解决，譬如推广、设计、维护等问题，而且海水源热泵项目投资巨大，在很大程度上需要政策支持。污水源热泵面临同样的问题，但不可否认，污水源热泵已经有成功的样板工程，未来的发展需要时间来检验。但是国家针对这一领域都有补贴政策，其发展主要靠政府推动。此外，青岛坐落于岩石层之上，由于地理条件的限制，因此地源热泵在市区发展不理想，在周边城市地源热泵具有很大的发展潜力。

　　图1 2009－2011年度青岛区域市场销售额对比（单位/亿元）

　　图2 2009－2011年度青岛区域市场增长趋势（单位/%）

　　2011年 33.3

　　2010年 30.4

　　2009年 21.1

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【品牌特征】

　　1、 品牌总体格局分析

　　青岛区域市场品牌的格局较为清晰明朗，传统美系4大品牌开利、江森自控约克、麦克维尔、特灵占据市场的主导。日韩系品牌方面，大金市场表现强势，三星、LG、三菱重工、东芝市场稳定。国产品牌方面，美的、格力近两年市场起色明显，市场占比提升迅速。整体而言，本土品牌和美系四大品牌主导市场，国产品牌代表美的、格力市场份额逐步提高。

　　本土品牌与外资品牌占据市场主流

　　传统美系4大品牌进驻市场较早，影响力及渠道比较完善，凭借强大的产品优势和丰富的产品线，市场份额一直保持稳定增长。本土品牌海信日立、海尔、三菱重工海尔凭借本土的优势在青岛区域表现可圈可点，尤其海信日立近几年进步突出。此外，大金在青岛区域市场占据高端客户，在家装和零售市场稳定增长。

　　市场进入门槛较高

　　青岛区域市场小品牌生存较难，原因就在于市场进入门槛高。在高端品牌方面，日系品牌有着巨大的优势；在中低端品牌，本土品牌以及国产大品牌在市场占据主动。正因为此，一些小品牌一般选择在周边城市扎根立足，而对于青岛市场“望而生畏”，这也与青岛本身经济发展水平有着直接的联系，而且青岛区域消费者对于品牌的认知度相对较高。

　　图3 2010－2011年度青岛区域市场品牌占有率对比（单位/%）

　　图4 2010－2011年度青岛区域市场内外资品牌占有率对比（单位/%）

　　2、 品牌分述

　　格力

　　格力进驻青岛市场相对于其他品牌比较晚，近两年来，格力开始在市场上崭露头角，发展势头迅猛，平均每年都以50%以上的速度增长。青岛办的徐经理向本刊表示，“格力在青岛地区大大小小的经销商有35家之多，渠道优势非常明显，但是我们希望低调做事，这也是格力一贯的做事风格。虽然一季度市场有点疲软，但是格力依然保持稳健的增长。”近年来，格力在市场上树立了一批典型的样板工程，如崂山文化中心、中铁国际贸易中心（多联机）、开发区名家汇房产项目（多联机）等。徐经理介绍：“虽然在青岛地区水/地源热泵比较火热，但是我们坚决不会做水源热泵的项目。因为水源热泵极易破坏地下水资源，而且效果的持久性并不是很好，或许3-5年内效果还不错。相对而言，我们更加看好地源热泵，接下来一段时间，也在积极地跟进地源热泵的项目，一般这些项目主要集中在县级城市，而青岛地下都是岩石层，地埋管比较困难，不易操作。”

　　美的

　　近年来，美的在青岛区域市场持续保持高增长的态势，并且取得了可喜的销售业绩，2011年销售规模近5 000元。如今，青岛美的在追求规模的同时，更加注重细分行业的均衡发展，尤其在政府、医院、工业、房地产等领域表现突出。2012年上半年陆续出货的项目有：青岛科群项目采用美的30台130模块机；御景尚都项目采用美的全直流变频多联机组，设备金额1 500万元；中科泰豪项目选用美的离心机产品，设备金额1 500万元。

　　目前，美的正在积极针对渠道和设计院开展一系列推广活动，力求占有更大市场份额。潍坊美的暖通设备有限公司总经理李振华表示，美的在青岛偏远区、县市场还有很大空间，2012年偏远区、县级市场将是美的的最大增长点；其次，美的与青岛利群等当地知名企业持续保持年度战略合作，仅青岛利群连锁一家2012年上半年出货额就达1 000万元；此外，多联机、轻商等产品近年来增势喜人，这也将成为2012年重要增长点。

　　江森自控约克

　　江森自控约克青岛办事处管辖范围涵盖胶东半岛，作为进入青岛市场较早的外资品牌，江森自控约克在青岛区域市场始终保持着强劲的竞争力和上升势头。2011年，青岛办全线业务额度达到3亿元，中央空调部分占额2.4亿元，渠道部目前主力转向多联机市场。2011年青岛办渠道部多联机销售额达到3 500万元，和传统的水冷机组基本各占总额的50%。江森自控约克青岛办事处经理田广亨向本刊介绍，目前青岛办的项目除了房地产项目，主要是和大型集团之间的战略合作为主。包括中海集团、华润集团等。同时，田广亨表示目前青岛市场已经相当成熟，今后的市场必然是服务类的市场，按照目前江森自控约克青岛办70多人的团队来算，光是售后服务部门就有22人。“所以一般做江森自控约克的经销商不太会做别的品牌，一是咱我们定位不同；另外，我们的销售体系以及售后服务体系比较健全，能够让人放心。”田广亨说。

　　顿汉布什

　　顿汉布什青岛办事处采用“经销为主，直销为辅”的销售模式，统管青岛、日照、临沂3个区域。作为本土品牌，顿汉布什在青岛市场顺风顺水，除了螺杆机增速明显外，末端及水/地源热泵产品也是主要畅销机型。据青岛办事处王经理介绍，2012年上半年青岛区域中央空调项目普遍滞后，凭借在市场的口碑及典型工程项目，顿汉布什青岛办全力完成上半年销售任务，销售额同比2011年同期持平。在已执行完的10个青岛市财政专项节能资金项目中，顿汉布什成功完成4个，数量及产品种类远超其他品牌，受到市场极高的关注。近一段时间顿汉布什在青岛区域中标的典型项目：青岛向滨海岸、天泰美立方、海西重机、齐星铁塔。

　　东芝

　　近几年，东芝在青岛市场上保持了快速稳定的增长，依靠扎实的技术实力和强大的品牌影响力，在民用、商用、家装等领域均取得了不俗的业绩。2011年，东芝在青岛市场的销售规模再创新高，销售额同比上年度增幅40%左右。

　　经过前期的市场铺垫，东芝在工装领域和家装领域均取得了不俗的销售业绩。在家装领域，树立了万通大厦、黄岛希尔顿大酒店、香港大厦等典型项目。在家装领域，东芝在青岛开设了2家TCS店，销售业绩和品牌影响力与日俱增。

　　提及目前整体行业环境相对冷淡的现状，东芝空调山东区域销售主管吕成磊表示，东芝一直以来都是以高端策略和做精品项目为主，整体发展非常稳健，不会因为市场短暂的低迷而转变思路。目前，东芝的项目储备比较充足，接下来会着重跟踪商业地产、大型写字楼项目，提升家用中央空调市场的市场份额。另外，为了加速青岛市场的发展进程，东芝还将于6月末成立青岛分公司，旨在更全面、更快捷地服务青岛新老客户，全面开拓青岛市场，打造青岛区域优势品牌积累更多的实战经验。

　　EK

　　2011年EK在青岛市场表现稳中有增，模块机、精密空调、末端、水/地源热泵等产品成为主要销售机型。据青岛办事处经理王志刚介绍，EK在青岛市场上近几年总体上呈上升趋势，尤其是在精密空调方面，有很大的突破。“青岛开发区的一些外资企业选择与我们合作，如拜耳、招远贺利氏等大型外资企业，采用的设备全部都是原装进口。”不仅如此，EK近年来在市场上树立了一批典型的样板工程，如远雄国际（末端）、胶南喜来登酒店（末端）、城阳某房地产项目（地源热泵）。王志刚表示：“从2012年初开始，市场就不是很好做，应该说进入了一个调整期，但是这种情况应该不会持续太久，毕竟青岛市场的潜力非常巨大。作为我们EK来说，找准自己的定位，一步一个脚印地前进，稳扎稳打。”

　　三菱重工

　　三菱重工青岛办主要管辖青岛、威海、烟台、潍坊、日照等城市。2012年上半年，三菱重工市场业绩有明显提升，成功中标一批重点项目。据青岛事务所所长李博介绍说，“相对来说，青岛地区相对于济南比较难做，青岛本土品牌较多，如海信日立、海尔、三菱重工海尔，而且大金进驻青岛市场已久，影响力和品牌知名度较高，市场份额也较为稳定。”近年来，三菱重工在青岛区域市场上拿下一批具有代表性意义的项目，如威海市政府、乳山市政府、市政府接待办公室、交通银行网点、崂山区金石馆等，这些项目的成功中标对于接下来的发展提供了有力的保障。“目前青岛地区有2家K标店，接下来，三菱重工将重视对于渠道的建设，与经销商一起开拓市场，互利共赢。”李经理充满自信地说道。

　　奥克斯

　　奥克斯青岛办主要管辖青岛、威海、烟台、临沂、日照、潍坊6个城市。2012上半年，多联机、单元机、模块机依然是奥克斯主力销售机型，其中单元机占比40%以上。据奥克斯青岛办经理张恩斌介绍，“奥克斯在青岛区域市场上表现不错，尤其在多联机这一块，市场增长比较明显。相对于其他品牌而言，奥克斯在市场上有着自己独特的定位，把握市场先机进而夺得项目。下一步，我们将主要精力放在渠道方面，维护老客户，拓展新客户，着重发展奥克斯的主力经销商。”近年来，奥克斯在市场上树立了一批典型的项目，如临沂帝景湾（多联机）、潍坊加速器产业园、烟台芝罘医院（X型模块机）、德盛商场（X型模块机+末端）、烟台杰瑞集团等（表1）。

　　表1 近几年青岛区域市场主流品牌典型工程项目一览表

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【机型特征】

　　1、 总体特征

　　冷水机组依然占据市场的大部分市场，包括离心机组、大型螺杆机组等，每年的项目相对稳定，增长速度比较缓慢。多联机市场方面，房地产项目快速升温，带动多联机市场的大踏步前进，而且由本土品牌大力推动，这一领域竞争也最为激烈，未来市场发展潜力最大。水/地源热泵由于政府层面的推动，市场上的项目近年来逐渐增多。

　　图5 2011年度青岛区域市场各大机组占有率分布（单位：%）

　　2、 冷水机组分析

　　本次调研报告冷水机组分类：离心机、螺杆机（风冷螺杆和水冷螺杆）、模块机。

　　离心机方面，美系4大品牌开利、江森自控约克、特灵、麦克维尔占据大部分的市场，市场份额年来保持稳定，LG、美的、格力、海尔、顿汉布什在离心机方面也都有所斩获，抢食了不少的项目。螺杆机方面，市场品牌较多，竞争也较为激烈，开利、麦克维尔、特灵市场占比较高，海尔、盾安、LG、顿汉布什、天加、国祥等品牌都在市场上有不俗表现。

　　图6 2011年度青岛区域市场冷水机组品牌占有率分布（单位：%）

　　3、 多联机组分析

　　多联机组包括变频多联和数码多联。

　　数码变频多联机组主要以江森自控约克、三星、麦克维尔为主，市场份额保持稳定，增速缓慢，而且这一领域竞争品牌较少。变频多联机组，仍然是竞争最为激烈的领域，本土品牌与外来品牌无序竞争，但本土品牌海信日立、海尔、三菱海尔优势明显，占据市场主动，大金在家装和零售市场多年来市场稳固。美的、格力近两年在市场上进步较快，三菱重工、三菱电机也逐渐加入市场中来。

　　　　图7 2011年度青岛区域市场多联机组品牌占有率分布（单位：%）

　　4、 水/地源热泵机组分析

　　水/地源热泵可分为水源热泵和地源热泵。

　　海水源热泵、污水源热泵近两年在市场上逐渐有项目使用，而且慢慢被市场所容纳，一方面这2种产品符合国家提倡的节能减排的要求，另一方面政策支持且有补贴。此外，厂家、设计院、经销商也逐渐向市场推广，其市场前景还是一片光明。地源热泵市场接受程度相对较高，而且已有众多品牌在推广该类产品，其发展仍需时日。

　　图8 2011年度青岛区域市场水/地源热泵机组品牌占有率分布（单位：%）

　　5、 单元机组分析

　　单元机组方面，也就是轻商产品系列，由于该类产品技术门槛低，一些品牌把产品划分到家用领域，但是市场容量不小，每年保持稳定增长。格力、美的、海尔三大品牌占据大部分的市场份额，奥克斯、志高、TCL紧随其后。

　　图9 2011年度青岛区域市场单元机组品牌占有率分布（单位：%）

　　6、 溴化锂机组分析

　　溴化锂市场有小幅度增长，但是整体的市场占比在减小，在整体的节能环保的大环境下，投资大、高能耗都成为溴化锂的弊端。双良、荏原、LG市场表现强势，远大、三洋、希望深蓝市场表现可圈可点。

　　图10 2011年度青岛区域市场溴化锂机组品牌占有率分布（单位：%）

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【渠道特征】

　　1. 总体特征

　　青岛区域市场经销商数量庞大，而且大型经销商不在少数。一小部分经销商已在市场立足十多年之久，他们的销售规模大概都在千万元以上，有的经销商年销售额甚至可达5 000万元以上，诸如多联多、海金、嘉宝机电等。绝大部分的经销商年销售额维持在百万元左右，他们进入市场较晚，但是有着稳定的市场资源，因此都能在市场上分得一杯羹。从总体竞争的态势看，青岛市场算是中规中矩，但是市场始终是“弱肉强食”，而且价格竞争的因素在近几年也显现得十分明显。

　　与海尔渊源深远

　　本刊在走访市场的过程中，了解到在青岛区域市场上，大部分的经销商都与海尔有着千丝万缕的关系，这是一个非常显著的特点。为什么这么说呢？这些经销商多年前都是从海尔下海从商，创办自己的公司，而且同样做着空调的行当，至今已经做得非常出色。从某种意义上，海尔的确为青岛区域市场培养输送了一批又一批的人才，或许这正是一个企业的担当和社会责任心。

　　市场新晋多，竞争激烈

　　任何市场都需要某种潜在的规则来支撑，对于中央空调行业，近些年青岛区域市场不断涌入新的“掘食者”，而这些新晋往往会率先打破原先的市场规则。产品价格透明化、渠道细化、利润降低都是摆在所有经销商面前的难题，而今的市场是一个开放且竞争激烈的场所。甲方往往会占据更加主动的地位，因此，价格之间的竞争就无法避免。

　　2. 主流经销商简述

　　青岛昱辰佳工程有限公司

　　青岛昱辰佳工程有限公司其前身是2003年成立的青岛昱辰家电经营有限公司。2007年初，因公司业务发展需要，公司正式变更为现在的名称。从最初的家电维修公司，到现在已经是一家以家用及商用中央空调工程设计、安装、维修、保养为主的专业化暖通工程服务公司，10多年的发展历程让昱辰佳看起来更加成熟稳重。2009年，公司与美的总部签订了青岛地区家用、嵌入式、风管式、移动空调等全系列代理商。

　　公司总经理郭强向本刊坦言，“一季度市场情况不错，但是二季度明显下滑，大概从4月底开始，与去年同期相比下滑30%左右。如今整体市场大环境并不景气，生意比较难做。一方面，设备的价格透明，利润较低。另一方面，甲方投资也谨慎。”

　　“对于我们而言，市场不好，只能苦练内功，加强内部培训，以此应对疲软的市场。根据目前的市场状况来看，我还是不太看好下半年的市场。市场的起色不在于等待。我们2012年定的目标是5 000万元，现在也正在朝这个目标一步一步迈进，欲速则不达，只能稳扎稳打。公司起初就是做服务起家，所以我始终坚持一个原则：先做人后做事。永远为你的客户着想，相反地客户就会信任你，久而久之，生意就好做了。”郭经理意味深长地说道。

　　青岛鑫大明机电制冷工程有限公司

　　青岛鑫大明机电制冷工程有限公司同时也是三菱重工的K标体验店的经营者，K标体验店就在2012年5月份刚刚成立。鑫大明总经理张勤东向本刊表示，选择与三菱重工合作，正是看中其产品的质量、售后服务以及市场的前景。“目前公司主要做项目为主，由于开业不久，零售业务不多，但是我相信未来K标店必然会一种销售趋势。我做空调也有10年之久了，一直在运作项目，刚开始的时候接触水机项目，现在全部做多联机。”张总介绍说。

　　谈起市场上的一些情况，张总表示，“青岛地区市场比较复杂而且竞争激烈，相对而言，青岛地区是很排外的，为什么这么说呢？因为很多小品牌在青岛市场根本无法立足，而在济南区域，这些小品牌就得救了。从某种意义上讲，青岛市场还是属于中高端的品牌阵地。”

　　“有人说一季度市场情况不好，我倒觉得，青岛地区所受到的影响较小，一方面由于房地产项目滞后，确实市场没有以前那么好，但是影响不大。相对来说，零售市场比较活跃，例如别墅群项目在逐年增多。以前酒店基本上都是采用水机，但是现在情况变了，基本上都会采用多联机，安装方便，而且运行成本低。这都是一个市场发展的趋势。”张总告诉本刊。

　　济南长城空调公司青岛分公司

　　长城空调集团具有机电设备安装二级资质，以销售大型中央空调设备，承接大型中央空调安装工程的集团公司。济南长城空调公司始建于1988年，1995年成立青岛长城置业有限公司，1998年成立北京长城大洋空调工程有限公司，2011年成立济南长城空调公司青岛公司。

　　济南长城空调公司青岛分公司主要与大连三洋、约克、特灵、海信日立品牌合作，所承接的工程以质量好、工期短、服务优赢得广大用户的高度评价。据公司孙经理介绍，公司近两年承接了一批具有重大意义的样板，如国家质检局青岛基地、青岛高新区办公楼、市政府3号楼、即发集团、四方档案馆等项目等，均受到了甲方及用户的高度好评。作为青岛市场上中央空调中坚力量的工程商，济南长城空调公司青岛分公司2012年上半年依然取得了不俗的成绩，销售额同比2011年稳定增长。

　　青岛景盛机电设备有限公司

　　青岛景盛机电设备有限公司自2006年成立以来，在青岛市场上一直有着不错的口碑，说起景盛，业内的朋友提的最多的便是专业、一体化解决方案。

　　据公司陈董事长介绍说，景盛机电一直致力于“交钥匙工程”，为中央空调、新风、吸尘、采暖、优质水及生活热水等系统提供一站式服务。无论是几十万平米的楼宇集群、厂房办公楼、医院、学校，还是几百平米的别墅私宅，景盛机电都能根据建筑物的实际情况及客户的利益需求，提供高效节能的整体解决方案。

　　景盛机电以技术实力和资源整合能力为基础，优化初始设计，努力帮客户减少初期投资，延长设施生命周期，提供其可靠性与使用价值，减少运行维护费用。陈董事长表示，景盛在项目实施之前，先与客户进行深度沟通与交流，在充分了解项目特点及功能需求的基础上，凭借专业的技术，提供专业的产品及系统优化、成本控制及效益评估等方面的综合方案，帮助客户合法有效地利用基础设施资源。在成立近6年的时间里，景盛机电树立的典型项目数不胜数：日照钢铁新办公区、山东核电设备制造有限公司、青岛科达轨道集团、青岛达能环保设备有限公司办公楼、青岛奥帆赛交通指挥中心、青岛市海尔本部办公楼、中国电信山东省分公司办公楼、青岛市110指挥中心会商室、青岛威奥轨道公司、天山华庭住宅区、荣成路私人别墅、翡翠花园会所、云头崮别墅……

　　2012年，景盛机电把自己定位调整在中、大型中央空调项目上，主攻写字楼、城市综合体等商业地产，上半年销售额同比2011年同期增长了30%，这些项目的崛起也为青岛中央空调市场的增长带来了新的亮点。

　　青岛沃富地源热泵工程有限公司

　　在青岛，说起做水/地源热泵的专业经销商，应该非青岛沃富地源热泵工程有限公司莫属。公司总经理郑鹏介绍说，目前公司专业面向水/地源热泵市场，和多家品牌都有良好的合作关系，如顿汉布什、麦克维尔、WFI。近两年，公司的年度业绩已经稳定在4000~5000万元之间，这也是青岛区域水/地源热泵经销商中的佼佼者。郑鹏说，自己从2007年开始进入青岛的中央空调市场，公司成立初始就把方向定准在了水/地源热泵市场。专业做一类机型是为了打造企业自身特有的市场竞争力。同时，在谈到青岛水/地源热泵未来的发展前景时，郑鹏表示水/地源热泵在青岛市场未来发展的潜力非常巨大，无论深度还是广度都有进一步上升的空间，一是依赖于政府政策的扶持，二是依靠企业自身过硬的技术水平和市场信誉。目前，水/地源热泵产品和项目主要存在的问题在于工程方的技术缺陷，导致项目完工后不能有效地完成回灌等问题，从而让一个本身环保的产品变成累赘。目前，沃富地源热泵工程有限公司已经在青岛完成了一大批水/地源热泵的样板工程，例如天泰集团、康大集团等。

　　青岛嘉宝机电工程有限公司

　　青岛嘉宝机电工程有限公司是一家在青岛地区主做冷水机组和多联机的经销商。在经销商普遍小而散的青岛市场，嘉宝机电年销售额突破8 000万元，成为经销商中的领跑者。嘉宝机电的总经理袁震介绍说，青岛市场目前也有年销售额过亿元的经销商，但基本是只做多联机，嘉宝机电能够有骄人的业绩，主要还是来自于合作的品牌数量多、品质高。最初公司代理的品牌只有开利，时至今日，嘉宝机电的合作品牌已经包括：江森自控约克、特灵、开利、顿汉布什、麦克维尔等等。袁震表示，在目前的青岛区域市场，除了部分本土品牌在多联机上的强势，像江森自控约克以及麦克维尔这样的外资品牌也保持着强劲的发展势头。嘉宝机电与其也都有良好的合作关系。

　　目前，嘉宝机电已经拥有一整套完整的公司体系，包括工程部、售后部、业务部、采购部等。有序妥善的经营和管理，保证了公司能一步一个脚印，稳定地向前发展。目前嘉宝机电已经完成了诸多样板工程，包括青岛火车站、蚌埠的联合大厦、新闻中心、新世界等。谈及2012年下半年以及2013年的市场走向，袁震表示，由于国家对于房地产市场的调控，势必影响到一部分多联机的市场，这部分市场很可能转向酒店宾馆的项目。而目前青岛也面临着一些改造项目，这部分项目或许会成为日后竞争的焦点。

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【专家、设计院】

　　1. 主要设计院简述

　　青岛腾远设计事务所有限公司

　　青岛腾远设计事务所有限公司成立于1996年，是一家具有建筑工程综合甲级、规划乙级、景观园林乙级的综合性设计机构。多年来致力于建筑工程设计、城市规划设计、景观园林设计、室内设计及工程咨询等专业领域的服务。

　　腾远自成立15年来，先后荣获国家、建设部、山东省及青岛市的各类奖项及荣誉100余项，并有多项成果达到国内领先水平。公司已通过ISO9001：2008版国际质量体系认证、环境安全体系认证及职业健康安全体系认证，是青岛市首家通过三体系认证的设计公司。2010年“腾远设计”服务品牌被评为青岛名牌。2011年，被评为中国十大民营建筑设计企业、“腾远”商标被评为山东省著名商标。

　　青岛市建筑设计研究院集团股份有限公司

　　青岛市建筑设计研究院股份有限公司成立于1952年，是青岛市规模最大的综合性甲级建筑设计研究院，经营规模与技术优势一直处在本地区同行业领先地位，具有国家经贸部批准的对外经营权。2002年改为现代化股份制企业，多次荣获山东勘察设计行业先进集体、山东省标准设计工作先进单位、青岛市勘察设计咨询业先进单位等多项荣誉称号。公司设有五个综合设计分院、国际合作与创作中心、市场营销部、建筑师工作室、艺术工作室、科技咨询中心、黄岛分院、高密分院、青州分院等设计咨询部门和分支机构。公司成立以来完成了国内外数千项大中型工程的设计，近年来又完成了多项重点项目和国家援外项目，另外还承担了省、市下达的几十项科研任务，并多次获国际、部、省级奖。

　　青岛绿城建筑设计有限公司

　　青岛绿城建筑设计有限公司成立于2009年10月，建筑工程甲级设计资质。作为绿城设计全国布局的重要支撑，以青岛为战略基地，辐射中国北方。公司自成立之始便秉承绿城“精致、完美、真诚、善意”的的企业文化，充分吸收和借鉴技术优势，坚持以品质为先导，以技术为支撑，以人才为基础，以服务为保障，在成立仅一年多的时间里，在全国各地承担了多个重大项目的设计，产品类型涵盖酒店、办公楼、城市综合体、住宅等，完成方案创作约150万m2，施工图设计200余万m2，获得了社会各界的广泛好评。凭借绿城设计的品牌优势和完善的人性化管理，青岛绿城建筑设计有限公司吸引了大批高水平的设计人才加入。良好的人才人才结构和梯队配置，使企业具备了强大的发展活力，保持了良好的发展可持续性。

　　青岛理工大学环境与市政工程学院

　　青岛理工大学环境与市政工程学院始建于1980年，现有环境工程、环境科学、给水排水工程、建筑环境与设备工程、热能工程五个本科专业，同时还拥有环境工程、供热、供燃气、通风空调工程、市政工程三个硕士学科授予点。经过多年的努力，学院形成了一支以中青年博士为主，学历和职称结构合理，科研技术力量强，综合素质较高的学术、科研梯队。学院拥有山东省环境工程和暖通工程两个省级重点强化实验室；青岛市新型环保技术重点实验室；学院下设水工程技术研究所、环境工程设计研究所、热能与空调工程研究所、固废资源开发及综合利用研究所、清洁能源与建筑节能研究所等五个研究所；学院具有环境影响评价资质和环境工程综合设计资质；暖通工程与热泵实验室和化学分析检测中心被青岛市建委定点为建筑行业检测点。

　　2. 主要专家简述

　　胡松涛 青岛理工大学热能与空调工程研究所所长、青岛市制冷学会理事长

　　胡松涛老师是青岛理工大学环境与市政工程学院的副院长、热能与空调工程研究所的所长，同时还是青岛市制冷学会的理事长。然而身兼数职的胡松涛老师并没有像一些学术界的教授一样终日忙于自己的研究或是开会做报告，他现在依然坚持为青岛理工大学的本科、硕士乃至博士生上课。用胡松涛老师自己的话说，“作为一个老师，不上课是不行的。”

　　为人师表，胡松涛老师是耐心、和善的，在交谈的过程中，胡老师不时地向本刊传达一些暖通界新的思想和新的技术，的确让人受益匪浅，觉得不枉此行。同时，作为青岛暖通界的权威专家，胡老师又是平易近人的。说起青岛区域的中央空调市场，他表示品牌的新产品与行业的新技术都是相辅相成的，自己在教着别人，同时自己也是在不断地学习和研究中。胡松涛老师说，目前青岛市场在品牌竞争力上本土品牌占据了绝对的优势。而主机方面，传统的水冷机组依旧占据半壁江山，多联机市场也有较大的份额。溴化锂产品由于青岛本身天然气的极度匮乏，所以市场早已严重萎缩。对于水/地源热泵产品，虽然青岛地下水取水存在一定困难，但是由于特殊的地理位置，海水源热泵得以发展，同时污水源热泵也已经有不少在实际中得到应用，总体来说还是一个百家争鸣的局面。

　　宋德富 青岛市热能动力专业委员会主任委员、海军北海工程设计院

　　事先与宋德富老师约好了时间，可是出租车找错了地方，于是又麻烦电话宋老师指点方向。在这个有着明媚阳光的上午，笔者见到了宋德富老师。宋德富老师说行业内的杂志，他都非常关注，基本上每期都会看，其中有一些信息、新品、观点是非常有用的。宋老师说，“目前我们设计院参与的设计主要在民用建筑方面，公共项目较少，设计的产品类型主要集中在冷水机组、模块机、多联机、地源热泵、风管机等。”当聊起水/地源热泵在青岛市场上的发展情况，宋老师表示，“水/地源热泵的项目不是很多，近两年有个麦岛小区的项目采用污水源热泵和海水源热泵，业内也在一直争论海水源热泵，一方面它前期投资较大，而且项目必须离海水较近，另一方面政府对于海水源热泵的大力支持。而污水源热泵，目前来说有很好的政策支持，但是它非常需要前期的设计、后期的管理，对于系统的综合性、节能性以及系统优化要求比较高。一种产品如在市场上受欢迎，必须要有几个因素，包括厂家、政府、设计院以及市场，缺了哪一个环节都是不行的。”

　　曹利明 上海联创国际建筑设计院青岛分公司

　　曹工有些低调，起初有些谨慎，但是随着聊天的深入，曹工渐渐打开了话茬。对于青岛市场上目前的一些情况，曹工有着自己的看法。“青岛这个地区比较特殊，本土品牌海信日立、海尔等比较强势，外来品牌相对来说压力较大。尤其多联机品牌众多，竞争也最为激烈。从产品设计方面来看，冷水机组依然是市场的主流，在整体市场份额占比最多，在大型的工建类项目中还是以冷水机组为主，在中小型项目主要以多联机为主。”对于水/地源热泵在青岛市场上的发展情况，曹工坦言，“地源热泵的项目在市区较少，在周边郊县居多，而水源热泵的项目较少，污水源热泵的项目有几个。”

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 【编辑感言】

　　穷则思变

　　文/王宇

　　公元年前的某天，屈原遭流放，独自一人晃荡在郊野，颜色憔悴，形容枯槁。遇见一渔夫，于是有了这样经典的对话。屈原曰：举世皆浊我独清，众人皆醉我独醒。渔父曰：圣人不凝滞于物，而能与世推移。世人皆浊，何不淈其泥而扬其波？众人皆醉，何不铺其糟而歠其醨？何故深思高举，自令放为？屈原接着又反驳了一段，大意是宁愿葬身鱼腹，也不随波逐流。渔父莞尔而笑，鼓枻而去。歌曰：沧浪之水清兮，可以濯吾缨；沧浪之水浊兮，可以濯吾足。

　　时恰逢端午佳节，写下这么一段开头，或许和市场调研关系不是太密切，但是我想表达的就是这种在调研过程中，在市场交流中所郁积的情感。古人说，如鲠在喉不吐不快。

　　在我看来，屈原确实有点食古不化，自视清高，过于执着，中国的官场从古不是善良正直的文人所吃得开、看得惯的。而我比较欣赏渔父的说法，有一种豁达、无拘无束、大智慧的情感在里头。这就如同“大隐隐于市，小隐隐于野”，底层的人往往却能收获一种大智慧。

　　说了这么多，并非和市场调研一点关系都没有。其实，从我们做行业媒体与屈原、渔父的对话中搜寻一些联系。或许渔父的说法给予我们一些启示，不凝滞于物，不自视清高，随事物变化而变化。正如沧浪之水清或浊，都可以有其作用。我们作为行业媒体的一分子，更加注重的是市场，而市场是瞬息万变的，因此我们也要随着它变。市场有什么样的需求，我们可以及时地为它服务，如果只是一成不变，长此以往，必将就走进一条死胡同，而且远远地落后于其他人。

　　青岛此行，确实有些感慨。3月份的济南之行，业已了解青岛这块市场的容量及其在山东省的地位。此行不到一周的调研时间，让我感触最深的就俩字：低调。无论是厂家、品牌分公司、经销商，他们大都委婉地拒绝了我们的登门造访。有的好心人干脆就向我们说：“我们只想在这块市场上做事，也不想让媒体来宣传我们，毕竟市场做得好的（人）非常多，我们只想低调地做事。”这真的算是青岛的文化之一了。

　　在火车即将进入青岛站的时候，我注意到铁轨道边，有座矮矮的土丘，上书：Hisense、Haier、Tsingdao、Aucma。青岛4大龙头企业，霸气凛凛，树立在火车道边，欢迎着外来宾客。而对于空调厂家而言，海尔、海信（日立）、澳柯玛在中央空调领域，在青岛市场表现各异。本土品牌的牛气也就造成外来品牌的日子不好过，同样也造就了这个市场的特殊性。

　　此次调研，同样非常感谢美的的李振华、格力的徐经理、奥克斯的张恩斌、三菱重工的李博、江森自控约克的田广亨、EK的王志刚、东芝的吕成磊、顿汉布什的王汝典的大力支持与帮助。同时，非常感谢胡松涛、宋德富、曹利明等老师的指点。

　　每一次的市场调研都是一次思想碰撞的历练。在这个过程中会去思考很多的不足，通过与市场最真切的交流，切实地体会到与别人的差距。有些时候，光凭努力是远远不够的，事倍功半不是最好的归宿。三分天定，七分打拼。细细琢磨这句话，真是说到心坎去了。

　　此间乐，不思蜀

　　文/张基一

　　其实说起这次的青岛市场调研，我似乎更想从我们回到南京的时候说起。当高铁缓缓停进南京南站的那一刻，我想到胡夏唱的《那些年》的第一句。是的，“又回到最初的起点”，然而在我记忆中以及此时此刻所感受到的，却不是“你青涩的脸”，而是南京实实在在35℃的高温。这让5个小时前还穿着整齐的衬衣，套着新款线衫伴着小清新的我有些不能接受这10多度的温差。所以每每想起调研组4人在青岛的一周时间，总觉海滨甚乐，石城无爱。

　　青岛给大多数人的映像总是一个3面环海的旅游城市，可以想象它的海水、浪花、贝壳以及水天交融或者是海边日出。然而当我们一行到达青岛时，却着实被这座山东省第一大城，有着800多万人口的现代化都市震撼住了。

　　青岛很干净，空气湿润，温度适宜。这让我不禁感觉是否这座城市笼罩在一台巨大的中央空调机组之下。海尔和海信日立等品牌在此设下总部，不知是否和这种气候环境有所关联。好吧，瞎想毕竟是无止境的，要真正了解到这座城市这个市场目前中央空调行业的总体情况，细致的实地地走访是必不可少的。而标题中的“乐”，也不仅仅拘泥于喜爱于青岛的气候，更多的还在于这次调研中各家品牌公司、经销商、设计院专家的理解和配合，犹记得在青岛理工大学面会胡松涛老师时，胡老师还不厌其烦地向我和同事介绍目前正在研究的最新技术，我们的确受益匪浅，想往日，这些专业类的技术问题和知识虽然和品牌接触时会有涉及，但绝不会有如此精辟、简洁、易懂的讲解。除此以外，由于这次拥有4人的豪华调研团队，所以在工作之余吃点海鲜喝点啤酒逛逛海滩也成了以往不曾办到之事。当然这不是纯粹的玩，我一直认为想要更多地去认识一块土地或者说体会到一片市场自身所具有得最独特的地方，便是从各个角度零距离地与其接触。你穿行在一个城市的大街小巷，听着他们的方言吃着他们的食物看着别样的风景，人文气息自然镌刻在心中。而这些大大小小的品牌既然选择在此办厂、设分公司，自然要符合当地的文化特点和人文习俗。所谓的入乡随俗我想莫过于此。

　　整体看上去，青岛的中央空调品牌本土优势明显，高端品牌发展得也不错，很显然在这个拥有众多HERMES、Prada等世界一线奢侈品商店的城市，经济消费能力甚至超过了一些所谓的省会城市，说白了即是那个小品中的段子——“不差钱”。当然这个不差钱不代表青岛人或者青岛的中央空调市场与其从业人员不会精打细算。相反在经销商和品牌分公司经理介绍的一些项目竞争中，一些有意思的故事能让人津津乐道很久。青岛的经销商都说本地经销商小而多，而设计院也是达到的数十家，只有足够的市场份额和活跃的市场节奏才能够支持如此之多参与者加入的青岛的中央空调市场中来。竞争者，不亦乐乎？

　　不过，即使再不想回南京体验夏天，我们的工作也还是要继续下去，刘禅可以不想回就不回，而我等怎能效仿这般废柴呢？对于青岛的调研不如当做一次夏天的回忆，夏天的回忆有很多个，而经历过的时间却一分一秒实实在在地流逝，中央空调市场会发展，我们亦是如此。所以，还是继续踏上征途吧。