作为在中国工业百强县中名列前茅的存在,目前江阴市的GDP已达到4 000亿元,超过了不少省会城市。在百强县经济实力和光环的加持之下,江阴中央空调市场也发展迅速。然而,尽管光环耀眼,但藏于阴影下的危机却在无声蔓延,那么面临暗藏危机的江阴中央空调市场该如何破局?近期,《中央空调市场》拜访了当地知名的中央空调经销商——江阴市天宏空调设备工程有限公司总经理刘宏,通过与其深入对话,从中找到了些许答案。
江阴市天宏空调设备工程有限公司总经理刘宏
丨高铁快了,市场也在起变化
作为重要的县级市,江阴市仍未并入铁路网络。不过,南北走向的盐泰锡常宜铁路和东西走向的苏南沿江城际铁路的建设将打破这一局面。江阴市正处于这两条铁路的交汇处,未来的江阴高铁站将成为这两条城际铁路的唯一枢纽,铁路建成后江阴市将迈入“双高铁时代”。“江阴中央空调市场起步较早,发展较为成熟,因此高铁通了之后,将会有更多有需求的客户来江阴寻求差异化的舒适家居定制解决方案。”江阴市天宏空调设备工程有限公司总经理刘宏这样描绘着未来的江阴市场。
创立于2003年的江阴市天宏空调设备工程有限公司是江阴市最早进入中央空调市场经销商之一。公司创办不久便开设了中央空调专卖店,开始深耕江阴的家装零售市场。刘宏回忆道:“在成立不到一年时,我们就承接了一个精装修楼盘项目,为400多户家庭提供冷暖服务。由于该楼盘是江阴最早的精装房项目之一,地产商在各项配套设备的选择上十分审慎,为此我们在空调设备的选择上也非常慎重。”最终经过层层筛选,综合考虑质量、性能等方面后,江阴天宏选择了大金空调为该项 目提供服务。自此,江阴天宏与大金空调也开启了长达近20年的合作历程。
随着公司的发展,江阴天宏的实力日益雄厚。江阴市天宏空调设备工程有限公司被大金空调认定为“大金空调特约经销店”“大金PROSHOP(大金家用中央空调专业店)”“大金空调多联系统安装认定店”“大金空调售后服务特约维修店”,并获得了“优秀销售金奖”“总裁特别奖”“团队超越奖”等诸多荣誉。作为江阴地区最早的大金空调设备代理商之一,江阴天宏见证了江阴中央空调市场的发展与壮大。
“随着消费升级时代的到来,生存型消费需求转变为改善型需求,物质型消费向服务型消费转变。在此背景下,大平层、别墅成了我们服务的主要户型。与此同时,这类客户对于家庭装修的需求提升到了更高的水平,他们不仅需要中央空调,还需要地暖、新风、净水等产品,因此,我们必须具备打造全屋舒适家居系统的能力,才能够在市场上保有长久的竞争力。”刘宏说道。
近两年,各大房地产商入驻江阴,江阴市精装修率直线提升,中央空调归于集采之内,江阴零售市场备受冲击。刘宏表示:“多年来,凭借优良的安装质量,我们积累了很多忠实的用户,客户投诉率极低。并且通过口碑营销,我们还新增了许多新客户。在精装修带来的压力下,我们在对老客户资源进行系统化梳理,持续回访追踪,充分发掘老客户价值的同时,也积极加强与外来地产商的互动,让他们充分认知到天宏的高品质,以提升我们的市场规模。”
相较于精装修这一“近忧”,刘宏也有着“远虑”。高铁建成后,江阴将融入沪宁一小时经济圈。除了高铁外,江阴至无锡的地铁也将在近几年内建设完成。“交通更加便捷后,人的流通更快,信息获取范围更广,许多苏北的客户将会到更加成熟的江阴暖通市场寻求更专业化的定制化的暖通解决方案。但这也代表着部分江阴的客户会选择去无锡、上海寻找暖通服务商。因此我们唯有不断精进自身,才能满足客户不断变化的需求。”刘宏坦言。
丨时代变了,对节能的追求没变
制造业是国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基。对于城市而言,制造业是城市经济发展的重要基础和驱动力。对于中央空调市场而言,制造业提供了重要支撑。可以说,制造业的兴衰不仅影响着一个城市经济的起伏,也牵动着当地中央空调市场的发展。
作为近代民族工商业和现代乡镇企业的重要发祥地之一,江阴始终把工业经济作为立市之本、强市之基,产业基础雄厚,企业实力强劲。2020年11月,中国信息通信研究院发布了《中国工业百强县(市)、百强区发展报告(2020)》,江阴凭借强大的实体经济硬实力,再次位列中国工业百强县(市)榜单第一名,从而实现了该榜单的“四连冠”,又一次擦亮“中国制造业第一县”的金字招牌。
“各行各业都是环环相扣的,经济大环境的变化也会影响江阴中央空调市场的发展。从GDP来看,江阴确实是当之无愧的‘中国制造业第一县’,但是从产业结构来看,江阴的发展也面临着危机。”刘宏说道。众所周知,江阴市被誉为“华夏A股第一县”,江阴市曾在资本市场中缔造全国知名的“江阴板块”。然而,目前海达集团、中南红文化集团、海润光伏、三顺化纤、中昌节能、东华铝材和恒阳石油机械等众多江阴知名企业现已进入破产清算或破产重整程序。
“江阴的发展是苏南发展的一个缩影,整个苏南地区都在转型升级。然而转型并不是一帆风顺的,长期以来,江阴的知名企业多集中在钢铁、化工和纺织等传统行业,因此在企业绿色转型的问题上,江阴势必会经历转型阵痛期。”刘宏说,“不过,从江阴市最新的‘工业百强企业’和‘创新型百佳中小企业’名单中,越来越多的科技企业涌现出来。与高能耗企业相比,这些企业更能体现节能环保理念,也更符合国家‘双碳’战略的要求。”
“随着国家“双碳”战略目标的提出,政府机关单位已经做出表率,对各项节能指标的要求更加严苛。何时才能开灯,当日气温达到多少才能开启中央空调,中央空调必须限定在什么样的温度范围内等方面都有严格规定。在政府机关单位通过行政手段来减少能耗时,身为中央空调行业的从业者,我们也可以通过为用户提供更加节能的解决方案来推动‘双碳’目标的落实。”刘宏说道。
除了零售市场外,江阴天宏在工装市场也服务了众多项目,而物联网技术的应用则被刘宏视作市场发展的着力点之一。对此,刘宏解释道:“对于一家企业而言,实现高效的能源管理能够极大降低运营成本,因此,项目方对于智能化的要求越来越高。而智能化水平的提升需要通过物联网技术的应用来实现,目前已有不少中央空调品牌将物联网技术应用于产品之中,这对于行业的发展进步十分有利。”
对于用户而言,节能即是省电,是减少使用成本,对于国家而言,节能则是实现“双碳”目标必不可少的重要环节。时代发展环境已然改变,但节能仍是永恒不变的话题。
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