何山：逆流而上 - V客暖通网

（重庆雪山建筑配套工程有限公司董事长何山）

相较于其他直辖市，重庆明显还正处于加速发展阶段，尚未饱和的市场环境给予了企业很大的发展空间。但实际上近两年的中央空调行业市场却困难重重，如何在市场发展中把握机遇、站稳脚跟并寻求突破对很多企业来说都是亟待解决的问题。

2018年，中央空调市场呈现出一片颓势。正在众多经销商思考如何应对行业冷年之时，重庆雪山建筑配套工程有限公司（以下简称雪山）的销量却始终保持着稳定的增长，究竟雪山是如何做到逆势增长的呢？笔者有幸采访到了雪山的董事长何山，透过他的思想，触摸雪山公司的发展之道。

据了解，雪山成立于20世纪末，到如今已经走过了近20个年头，从最初的小公司发展到如今一级机电企业，并在多个城市设立分公司或办事处，一路走来，作为公司董事长的何山感慨良多。

25年前的1994年，何山就开始接触暖通行业，并于1999年创办雪山。公司起步之初，何山便决心要走专业化道路，立志做中央空调领域的专业企业。在当时还是家用柜挂机主导市场的时代，何山却直指中央空调市场，高瞻远瞩的眼光加上对市场走向的精准把控成就了今天的雪山，事实也证明了何山的选择是正确的。

如今的雪山拥有中央空调一级代理、一级施工、一级劳务、一级售后等多项专业资质，通过了ISO9001、14001、28001管理体系，连续多年荣获先进企业称号，通过了AAA级诚信体系认证，连续多年产值居业内前茅；与众多国内外知名品牌达成合作，像国内一线品牌海尔、格力，美国的特灵、开利、约克、麦克维尔，日系的东芝、三菱、日立，意大利的欧科等都是雪山的友好合作商，能够根据客户的需求来量身定制解决方案。一个项目出来之后，经过专业的分析，然后再挑选出最合适的品牌落实到项目上。

据何山介绍，雪山的业务以中央空调为主，而中央空调版块由三部分组成：工程项目版块、渠道批发版块和舒适家居版块。“雪山中标的于2014年全面投入运行的重庆某公用建筑项目，在整个西南市场的单标段中，规模都是靠前的！”何山自豪地说道。此外，雪山也承接了多个机关、学校、医院、展馆、酒店、甲级写字楼等重大项目。批发版块主要做海尔的一级代理。另一个舒适家居版块，是一个包含了净水、净化、新风、地暖的综合体，并不是某一个特定的产品，雪山在这方面的定位是高端客户，切实走向市场终端，打造可持续性发展的暖通企业。

公司的发展壮大除了需要正确的发展战略支持，同时也离不开优秀的领导和踏实肯干的人才。在公司的管理方面，何山有着自己的一套经验。谈及公司的管理，何山坚定地说道：“做事情最重要的就是诚信。只有做出口碑，才会有生意找上门来，我也是这样告诫我的员工的。此外，我们还要求每个员工都具备一定的专业知识，而根据岗位的不同，则要求他们掌握知识的程度不同。我们公司有个姑娘，在这里工作了十几年，从刚进公司时的懵懂到现在设计、施工、销售全部掌握了，这就是我们公司赋予员工的技能。公司不仅希望能授员工以鱼还希望能授员工以渔。”对于员工的生活，何山非常关心，尤其是员工的安家置业问题，甚至对于要考公务员、事业单位编制的员工，何山也表示支持。正是这样对员工体贴关怀的人性化管理方式使得雪山的内部员工结构十分稳定，减少了雪山的后顾之忧。

在公司的内部运行结构里，施工和售后服务是重要的环节。作为老牌经销商，雪山对于施工有自己的一套理论：“我们在施工时始终坚持按照规范施工，只要按照规范施工，事情就会变得简单得多，而我们派监理对项目进行巡查的目的也是考察施工是否规范。”当谈及公司的售后，何山显得十分自信：“我们的售后团队都是由有十几年工作经验的老员工组成的，主要骨干都是受过专业培训的工程师。他们对于产品体系、内部结构、如何维修以确保机器正常运转十分精通。我们的售后团队是完全能够解决公司内部的售后问题的，甚至还可以对外承接大型售后维护保养业务。”

对于未来的重庆中央空调市场，何山做了乐观的预测，认为重庆至少还有5年的发力空间。这是因为重庆的定位是国际化大都市，但目前由于重庆市场成熟度不够，加之诸多500强企业尚未入驻，许多制造工厂未落户，市场前景广阔。而作为老工业城市，重庆现在改造项目非常多，近几年房地产市场的崛起以及商业综合体的增加等因素预示着未来重庆市场广阔的发展空间。

何山并没有沉溺于昔日的成功之中，而是不断地给自己“充电”，力求带领雪山再上新台阶。可以预见，未来的雪山必将成为更出色的经销商典范。