陈志强 : 百舸争流，奋楫者先

——专访汇芝捷机电设备工程有限公司总经理陈志强

苏州被誉为“东方威尼斯”，水道车船，熙熙攘攘，满载着财富与梦想。而陈志强和他的汇芝捷机电设备工程有限公司正是其中之一。

| 创业：筚路蓝缕

2014年，陈志强从混迹多年的职场，转型下海经商，作为一名暖通经销商“另起炉灶”。“筚路蓝缕，以启山林”，创业之初充满着艰辛困苦，暖通行业亦不例外。刚刚开始起步时，种种不确定因素都有可能让创业者心灰意冷。

“当公司规模在2000万以下的时候，很多时候不是我想怎么样就能怎么样的，比如市场大环境的影响，比如竞争对手的影响，甚至一些平台，一些甲方关系的变动，都会产生影响。”陈志强坦言。领导者的努力和勤奋，在遇到足够强大的竞争对手时，很有可能因规模上的欠缺而无济于事。当规模达到5000万、8000万甚至更大的时候，经销商便很难被对手轻易打败。只有足够强大，方能在行业发展的洪流中屹立不倒。

其实，陈志强很早便同暖通结缘。他在大学时期选择了在当时很“冷门”的暖通专业，除了怀揣着一份好奇，更多的是对这个行业的探索之心。从踏入暖通领域开始，陈志强都一直深耕苏州这块市场，不断夯实自己的专业基础，在开拓客户的同时为自己铺下了丰厚的人脉基础，十余年来积累下的宝贵经验都为他后来自己创业奠定了基石。

| 发展：居安思危

所谓“机会总是留给有准备的人”，陈志强创业启动之时，适逢暖通行业零售市场第二波启动。在市场整体向好的情况下，陈志强顺势而为，而来自东芝的支持与帮助，也让陈志强在公司成立初期如虎添翼。在短短的四年多的时间里，公司实现了突飞猛进的发展。

如今汇芝捷已经销售过亿，公司的业务范围已覆盖整个苏州（包括下属县级市），并将版图向外扩张，在苏州市场探索出的销售技巧和销售模式在无锡市场、安徽市场以及河北市场得以应用。面对市场利好和事业蒸蒸日上，陈志强保持着清醒，他指出：“放长远来看，其实市场不会一直这样大踏步向前的，现在这个阶段还是在粗放增长。在良好的市场环境面前，取决于能跑的多快的，更多的是身上的长板有多长；市场不好的时候，决定走得有多稳的，其实是身上的短板有多长。”

“居安思危，思则有备，有备无患”，陈志强深谙此道。他积极改进内部环境，逐步完善公司结构，利用数据化管理方式来提升公司品质。他通过对数据的分析，挖掘出对于公司有帮助、贡献度高的员工，给予他们更多的利益分配，从而激情饱满地投入工作。完善的数据统计可以让员工在业务上的勤奋或懒惰得以量化，员工可依此改进工作，管理上的疏漏也能够更易为管理者觉察。“数据不一定能解决问题，但是一定能发现问题。”陈志强表示。

| 奋斗：天道酬勤

数据是手段而非目的，理想对于个人、对于企业而言至关重要。虽然提倡数据化管理方式，但陈志强并未在纷繁的数字中迷失。创业“初心”是什么？陈志强解释道：“家里条件非常好的，不会来做中央空调零售的。大部分在我们这个行业中的员工，都不是官二代、富二代，大部分都是抱着我要靠自己的奋斗改变命运的想法，这是我们大部分人的初心。”

“改变命运”众多暖通从业者的“初心”，然而不少人随着时间的流逝却将“初心”淡忘。对于员工“初心”改变的情况，陈志强则认为，是公司管理架构的不完善导致一个模糊空间存在，而让员工游走于规则之外，这样于公司无益，更损害员工本人利益。市场的机会转瞬即逝，将走向歧路的员工引导至正道上是管理者义不容辞的责任。陈志强认为，应该努力让队列后面的跟上，而不是让前列的放慢脚步。“有些人是扛着公司在走的，就应该让他们享受到公司成长的红利和收益。有些人是被公司拉着走的，需要及时发现，先期沟通，看能否继续向前，若不行便是公司的负资产，需要舍弃。这才是良性循环。”

勤奋努力、爱学习和不忘初心，在陈志强看来是做好中央空调必要的心态。陈志强以身作则而勉励员工，他将“天道酬勤”悬挂在办公室，提醒自己不忘初心，并将它镶嵌在日常工作中。公司业务增多，但他总是第一个到公司来，利用上班前的时间，将需要处理的事情解决，然后再投入到全新一天的工作中。面对个人的、公司的“短板”，陈志强则通过同优秀经销商优秀公司沟通，取长补短，同时在财务、管理方面更新补充知识。

苏州汇芝捷机电设备工程有限公司已然成为暖通销售行业的“大公司”，陈志强认为当前的目标是成长为“优秀的公司”，而后则是成为“卓越的公司”。有关如何定义“优秀”，陈志强道：“首先我们的经营方向和目标要很明确。另外，优秀的公司要有一帮优秀的人，而不是仅有一个优秀的老板。最后，还要有一个健康、合理、高效的公司架构和公司流程。”