随着我国经济水平的提升和人们对舒适标准要求的不断提高，暖气片、空调等供暖方式已难以满足市场的有效需求。正值此时，电地暖以其舒适、健康、节能、环保、寿命长等独特优势逐渐走入人们的生活，并凭借其优越的性能成为备受市场青睐的供暖方式，市场需求量显著增加。
面对新兴市场的崛起，《中央空调市场》专访筑客适国际工业集团中国运营中心总经理司明，来深究电地暖市场未来发展的新机遇。
司明告诉《中央空调市场》，电地暖系统是将电能直接转化为热能。相对于煤炭、天然气、秸秆、木材等采暖能源，电能是一种最有发展潜力的采暖能源，正随着以太阳能、风能、水能、核能等为代表的新能源的兴起而蓬勃发展，这是一种清洁的、可再生的，是真正的低碳甚至可以说是“零”碳能源。
司明说，也正是因为看到了这个“零”碳能源的市场认可度以及作为一个公民，对于节能减排的一种责任。他毅然决然的离开了自毕业后一直从事的外贸企业，创建了Warm Feet（温斐）电地暖在中国的办事处，开始了自己的创业之路，也开始担起自己的一份公民责任。
温斐，培育市场责无旁贷
众所周知，在陌生的行业内，一切从零开始，光靠一份正义和责任是不行的。尤其是作为一个领导者，如果没有前瞻性和足够的谋略，很难带动一个品牌的发展。
“Warm Feet（温斐）电地暖在中国市场的发展相对来说时间比较短，但是Warm Feet（温斐）发展思路还是很清楚的，我们最终的目的就是要把欧美成熟安全、稳定的产品以及服务，带到中国来，赢得客户的好用度，并在国内传统的暖通渠道开始布局。”司明告诉笔者，Warm Feet（温斐）发热电地暖进入中国市场是有备而来的，且对于日后的发展，有明确的思路。
据了解，2015年，Warm Feet（温斐）开始全面进入市场，初步计算在全国已有超过400家网点，同时进驻400家门店，直属办事处有11个，涵盖了全国大部分发达地区，北京、上海、沈阳、成都、武汉、南京、无锡、宁波、杭州、徐州和长沙。
司明告诉《中央空调市场》，设立办事处是为了更好的配合所在区域的暖通公司，给他们提供一个更好的服务。“同时也可以辐射到办事处周边的地区，我们认为从运营模式来讲，Warm Feet（温斐）地暖走的是O2O的模式。”
O2O模式是Warm Feet（温斐）早期在进入中国市场时选择的推广模式，如Warm Feet（温斐）的淘宝企业店、天猫店以及后来的京东店，通过线上这些大力的推广与宣传，将产品的好用度推广到终端消费者的心里，这是Warm Feet（温斐）目前重点要做的事情。“因为尽管有些品牌在中国运行了很多年，但是终端消费者一说到电地暖，他们没有概念，这样会产生很多误区，而温斐要做的事情是就是将原原本本的很好的一个在欧美已经很成熟的电地暖产品详细的介绍给我们的终端用户消费群体，将欧美成熟先进的采暖系统带给中国消费者。同时提供完善的服务，就房屋保暖方面、采暖瓦数等一些终端消费者普遍存在的问题进行解答。”司明就Warm Feet（温斐）在国内市场要着手做的事情进行了详细阐述。
温斐，普及欧美先进成熟技术
从国际市场来看，电地暖系统已在欧洲、北美得到了广泛接受和认可，在发达国家的普及率高。据了解，1926年欧洲开始生产和应用电地暖系统。美国及欧洲1930年开始推广电地暖，现在有近一半的家庭采用电地暖。由于电地暖有诸多优点，它被美国政府推荐使用。目前，发热电地暖在中国起步较晚，终端消费者对于电地暖的认可度并不是很高，虽然近几年技术在进步，加上国家的大力扶持，民众的接受度也在逐年增加，但普及发展还存在很大的上升空间。
温斐，将用户体验和口碑放在首位
单就目前电地暖在中国的市场普及度来说，司明告诉《中央空调市场》：“市场是需要慢慢培养的，Warm Feet（温斐）在具体的市场推广中，除了进行传统媒体以及新媒体的宣传之外，另一个重要的推广活动就是用户体验。让体验的用户将自己的感受如到底费不费电、比起传统的水地暖，电地暖到底舒不舒适等问题通过新媒体传播出去，因为真实用户的感受在终端消费群里的可信度是远远大于广告的线上宣传。”
“就消费者而言，产品与实际生活的契合度是他们最为关心的。”司明告诉笔者，电地暖本身符合大众心理预期的诸多优点，使其在2014年进入了众多家庭。首先是国家政策方面的扶持使电地暖在价格上优势明显。其次，电地暖本身分户计量、使用寿命长、免维护、免维修等特点为用户省去诸多不便。电地暖结构内部没有复杂的活动部件，采用全封闭模式，正常使用不会造成损坏，再投入使用后不需要进行其他的保养和维修工作。为了能够更进一步的扩大用户群体，Warm Feet（温斐）在后期的推广中将送地暖活动纳入了市场推广中，让用户切身去感受才是最真实最有效的宣传。
在政策内做市场 顺势而为
精准的市场营销推广是Warm Feet（温斐）进入市场的第一步，此外还要吃透政策，才能顺势而为。
“政策引导往往决定一个行业的兴衰成败，顺势而为才能大有可为。为改善当前雾霾迷城的尴尬局面，北京市政府宣布在2015年前实现5环以内电地暖替代当前老城区传统供暖的布局。在具体实施中电地暖将采用峰谷电价，谷期电价减半，只收0.20元/KWh。值得一提的是，不只北京地区，陕西、新疆等省市也实施了差别电价制度。差别电价制度让用户看到了符合心理预期的收费方式。而相比于清洁能源的电能，燃煤、燃油、燃气采暖存在低空排放问题，造成大气中碳、氮、硫、氧化物超标，还会带来粉尘污染。”司明说，采用电地暖系统可以降低城市管道的初始投入成本，同时能平衡电力的季节差，这使电地暖在相关领域中的推广有了坚实的基础。
据悉，在南方城市，夏天用电量比较大，而电网一般都是按最大负荷去设计的，因此在这些城市中，冬天的电力往往比较富裕。这样，电地暖的应用恰恰可以平衡电力使用方面的这种季节差，不仅可以替电力企业减轻电力失衡的压力，也给用户带来了便利和实惠，从而给电地暖在南方的推广创造了良好的条件。业内人士认为，随着电力能源的稳定以及峰谷电价的扩展，电地暖的优势将进一步得到体现，进而会推动电地暖获得长足的发展。
此外，电地暖将电能直接转化为热能，无需用水，可节约宝贵的水资源，还有助于避免修建水暖系统过程中可能出现的设备占地问题，有利于城市规划。并且，电地暖系统一般都具有防水功能，无需担心跑、冒、滴、漏及暖气片冻裂等令人头疼的问题，因此无需专门设立维护和修缮机构，这也为电地暖系统的推广赢得了口碑。
采用电作为采暖的能源，一方面解决了令人头痛的采暖收费难的问题，另一方面也能够按用户需求精确地控制各室室温。其三，就公众需求来讲，在当前“APEC蓝”已经成为特殊现象的今天，公众迫切希望改善生存环境的心情是可以理解的。如果在不损害自身利益的情况下，能为改变当前的环境现状尽自己的一份心力，也是大家能够接受的。
高标准，提供更出色的用户体验
在应用环节，电地暖系统能够对室温进行精确控制的优点使之吸引了一大批消费者。不管室外温度怎样变，不管发热电缆加热情况怎样波动，由于采用了非常精确的电子温控器，在采用电地暖系统的居室内，地表的温度和房间内的空气温度基本上非常平衡。而这是散热器采暖和空调采暖所无法做到的。同时，电地暖系统可在每个房间都安装温控器，可以方便地实现分室分时控制。
而电子温控系统也正是Warm Feet（温斐）电地暖产品相较于市场其他产品的一大突出特点。司明告诉笔者，“智能温控系统是通过手机终端就可以控制家里的一个地暖，可以通过手机了解你家里的温度情况，然后可以随时开关、调节，非常方便。”同时，智能温控APP也得到了上海市行业协会的一个认可。与此同时，2016年Warm Feet（温斐）会推出24小时不间断热水的产品，这个产品也被纳入了绿色产品的行列。
除了智能温控之外，Warm Feet（温斐）的产品已通过加拿大CSA认证，美国UL认证，美国ETL认证,欧盟CE认证，瑞士SGS实验室检测认证，IECEX，ATEX认证等多项国际权威机构认证。司明说，从安全角度来讲，产品通过了世界上最安全的认证，并取得了相关的证书，这是Warm Feet（温斐）的一个亮点；第二个亮点就是所用的原材料，比如说产品采用全进口的军用航天级氟塑料；北美专业的端子式接头方式；高等级多股发热合金丝；最高等级105°的PVC护外套；第三个亮点是Warm Feet（温斐）目前在售的产品和美国、加拿大所用的产品是一模一样的，也就是Warm Feet（温斐）的产品和欧美市场在售的是同款产品，只不过在电压上更中国化，统一采用220伏。
做中国地暖的第一品牌
目前，Warm Feet（温斐）无论是在商业、公共空间还是在民用市场都有广泛的应用领域与优势，不仅在欧美的民用产品领域，从莫斯科红场接待国家元首的阅兵室到国家博物馆这种对环境要求极为苛刻的场所，Warm Feet（Warm Feet（温斐））都有卓越的表现。民用方面，Warm Feet（Warm Feet（温斐））不仅可以安装在地板下作为地暖，还可应用于屋顶、台阶、坡道，融冰化雪。
巨大的市场上升空间是Warm Feet（温斐）大展拳脚的好机会，关于Warm Feet（温斐）下一步的市场计划，司明坚定的告诉笔者：“做中国地暖的第一品牌，这也是Warm Feet（温斐）的五年计划。公司坚定不移的以推行O2O的模式为核心，加大新媒体方面的推广和宣传，增加产品的好用度在消费者心中的传播，同时增加线下的管理，使得各个办事处更规范，给代理商、终端有一个及时的服务，把欧美、成熟稳定的产品在中国的终端用户心里推开，虽然有些难度，但也充满了挑战。”
温斐，重视团队建设
Warm Feet（温斐）团队除了面临对外的挑战，对内团队的建设也是Warm Feet（温斐）管理者所面临的另一大挑战。关于团队建设司明说，公司团队比较年轻，目前都是85后的人为主，但是团队年轻化对于企业管理来说，是个挑战，特别是年轻人，每个人都有自己鲜明的个性。
在这个突出个性的时代，如何让年轻化的团队拧成一股绳，团结在一起，围绕着公司的一个目标来努力？如何让年轻化的团队更加的包容，去接受一些与自己个性不相符的内容，对于团队管理是极具挑战性的。也就是说团队的整合，也是Warm Feet（温斐）比较注重的一块，团结性、协作性以及内部沟通等，需要花费精力去帮员工建立一个正确的人生观和价值观。
从司明言谈中笔者似乎了解了Warm Feet（温斐）为什么没有面对大好市场而急剧膨胀，进行大刀阔斧的推进，因为“小火慢炖”，有条不紊的推进才能建立起新兴产品在消费者心中的印象，一步步的深入人心，才能挖掘出市场真正存在的潜力，而填鸭式的硬塞，最后只有彻底失去消费者的信任，失去市场。
了解市场发展之道，深谙行业政策走向，保障产品安全，完善服务体系，Warm Feet（温斐）已走在行业第一品牌的路上
