这几年,社会舆论和媒体导向把儒商形象以及像马云、俞敏洪这样的“演说教主”塑造得太神话了。微信朋友圈中的转发、群聊中的推荐,铺天盖地是他们的事迹和心灵鸡汤的谆谆教诲。不明真相的群众们就在那些属于他们的名言以及那些被贴上他们名字标签的所谓神话里,难以自拔。其实,真实的中国市场远比我们看到的混沌和鱼龙混杂。不是接受过高等教育穿着Zegna喝着进口蓝山就可以简单把生意谈成的。属于中国式的生意人很可能出生平凡,但他们就是在如此急剧变化的市场里,靠着自身平凡的智慧创办企业积累财富,我们今天要对话的台州天宏空调工程有限公司总经理钱德明就是这样一位。
“我只有小学文化,刚上到初中就没有继续念书了。”
这样的开场白,虽然我们早有心理准备,但这和刚刚还开着A8L,穿着体面的钱德明一相对比,显得还是有些违和。早就听说过在浙江民营企业发达的小城市,上学不如上班,上班不如自己做个小老板。但是很显然,钱德明已经早已脱离小老板的范畴,动辄上亿的销量让他成为了台州空调市场的佼佼者。
一个只有小学文化的人,也能够经商?
我们听说过,盖茨是从哈佛肄业的,但好歹他是靠自己真金白银的实力考上过顶级名校,而钱德明呢?小学文化程度是个什么概念?基本扫盲的程度。
但是,在这里偷换概念是有欠妥当的。我们看到的实际情况是,那些大学本科甚至硕士毕业的人才们,正在为钱德明打工。只有小学文聘,不代表只有小学的文化,这是靠文聘凸显自身价值的体系在中国的悲哀。钱德明说:“当初的我,多少有些年少轻狂,我不觉得不读书就养不活自己了,所以我开始想着学些技术做点零工,当时就开始了家电方面的维修。”
从底层的电器维修工做起,从壁挂机到中央空调,钱德明自己亲手修理过的空调,多到数不过来。直到现在,他依旧能够熟练的拿起工具,爬上梯子,亲自检修空调安装中出现的故障,甚至比现在很多正在行的专业维修人员都要驾轻就熟。钱德明说:“我的后备箱里就常备了一套维修工具,有一次出去谈生意,对方老板办公室的空调坏了,
我二话没说拿起工具就修好了,对方直接愣了神,半天才说,‘你都做老板了还自己搞修理啊!’但我不这么觉得,我觉得这就是我起步的根,做人不能忘本,都是工作,不分高尚与否。”
在钱德明的企业里,人力资源的投入是一笔很大的开销。特别是安装维修的团队,更是他分外看重的组成部分。“中央空调三分质量七分安装嘛,我自己做维修工出身,所以我能领会其中的深意。”从十几岁学零工,到自己掌握技术可以接活儿,再到有了第一笔存款,以至于现在成为年销售过亿的经销商大户,钱德明的创业路有太多只属于他这一辈人的艰辛和特殊性。
“创业哪有不辛苦的,一开始做的时候也很不顺,第一年没赚钱,反而亏了。当时我也已经有了自己的家庭,对于自己创业的梦想,我决定再坚持一年。结果第二年,就实现了盈利。”钱德明或许是幸运的,因为许多和他一样草根出身人的创业路要更加坎坷,失败者也是更大多数。但是,也正是他们那个时代落后的物质与加速发展的经济产生的碰撞,才了有这群并没有太高文聘,却已经靠自己在社会上的摸爬滚打积累经验,创出一片天地的人。这一课无人可教,只有自己领会,所以钱德明说:“我不读书了,不代表我不学习了,学习不一定要在课堂上。”
钱德明的对于自己的生意,颇有一些心得,这种心得大多数来自于经验和社会磨砺。他说不出经济学上的大道理,也可能对理财投资方面不甚专长,但对于企业的方向把握、与对手和朋友的微妙关系,却很有自己的见解。
“一人吃独食,肯定吃不了兜着走。”一句话概括了钱德明对现在中央空调渠道商之间竞争的理解。“我在台州的规模比较大,但是我并不是一口气把这些工程都接下来自己做了,我会分给下面的一些中小经销商,有钱大家一起赚,这个圈子才能更向良性的方向去发展。”舍和得,是钱德明的生意之道。在他看来,只有先有舍,才能有得;只有舍小利,才能图谋更大的收获。
这不禁让人想到特斯拉创始人马斯克在官方博客上宣布将秉承IT开源精神,允许其它公司使用特斯拉的知识产权的事情。这种舍弃一些自我权益而博得产业生态圈更好发展的风格也钱德明不谋而合。你看,一位是毕业于美国宾夕法尼亚大学的IT高材生,另一位则是只有着小学文聘并且自嘲“大老粗”的中国民营企业家,在如此超前的生意意识上,他们达成了共识。
所以,真的只有儒雅起来才算是个好商人吗?真的只有巧舌如簧才能是个好领袖吗?不要忘记了,乔布斯是个大偏执狂,而马云是圈子里公认的大忽悠。相比之下,和钱德明的谈话进行的很轻松,紧接浙江地气的他们在未来还能给我们以多大的惊喜,我们共同拭目以待。