风灾的发生，给广大用户/客户的日常生活和生产带来了不便。风灾无情，企业有爱，在这场突如其来的风灾面前，四季沐歌深感责任重大，为了帮助受灾群众尽快恢复正常生活，客户尽快投入生产和经营，经公司研究决定，从即刻起对受灾地区的太阳能、空气能用户/客户提供全方位风灾应急服务支持：
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便捷服务升级：用户完成登记后，我们将提供免费上门检修服务，并免费给出修复方案。维修时可享料件折扣，拆旧、清洗则能享受人工费折扣；
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全国联动响应：号召全国经销商/工程商主动排查灾区产品问题，第一时间进行检修与维护，全力保障用户及客户的生活、生产与经营正常运转；
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24小时绿色服务通道：特别开通24小时绿色服务通道，设立监督热线4009603366，随时响应报修需求，确保服务质量；
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三不管”产品领养计划：针对其他品牌或无售后服务的太阳能、空气能产品用户，可拨打四季沐歌全国服务热线4009603366报修，也可前往当地专卖店登记维修、换新；
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国补“以旧换新”落实：受灾用户/客户凭借损坏产品即可参与四季沐歌以旧换新活动，享受政企双补政策。
我们深知，在这样的艰难时刻，及时的帮助和关怀至关重要。用户绿色服务通道及监督热线现已全面开通，您可随时拨打热线或前往当地四季沐歌专卖店，我们的工作人员将竭诚为您服务，安排后续的检测、维修等工作。
以上服务自即日起生效，至 2025年5月31日止。
为了让更多受灾群众尽快恢复生活便利，四季沐歌集团愿与所有受灾用户齐心协力，共渡难关。我们坚信团结互助的力量必定会战胜灾难，让我们一起携手共创美好明天。
四季沐歌集团
2025年4月13日
