王进良

南京泽全机电设备有限公司总经理

就2024年而言，南京中央空调市场大环境并不好。在行业进入相对存量时期，叠加新建工程项目数量减少、工程回款艰难的挑战，整体市场延续低迷态势，工程效益持续下探。如何做好全周期管理，在激烈竞争中收获用户口碑，成为走在市场一线的工程经销商迎战市场的重要命题。

伴随新质生产力提出，产业转型升级纵深推进。作为推动地方经济发展的重要载体，产业园区在地产下行期，托起了南京工程暖通市场发展增量。“以科技创新带动产业创新，正成为拼经济、谋长远的重头戏。”深耕暖通赛道多年，南京泽全机电设备有限公司总经理王进良坦言，从增量发展到存量承压，面对迭代变化的市场，只有以用户需求为导向，围绕高水平专业服务，打通满足场景生态建设的全链路，构建全场景综合服务能力，才能在不确定中搏出稳定增量空间。

在新建项目市场，多以总包模式为主，垫资、回款难等问题仍是市场常态。当风险与利润交织，王进良与团队在进行项目选择时慎之又慎，以保持现金流的长期稳定。“风险意识是实现可持续发展的关键。”在王进良看来，优质项目建设是培育和发展企业影响力，打造用户口碑的重中之重。

当前，南京区域中央空调行业已进入更新改造的重要阶段，存量提质升级在一系列政策引导下稳步落地。在绿色低碳理念下，有更新改造需求的用户对服务的要求更高，对改造方案的能效、稳定性、智慧化程度也更高。“如果专业水平不够，综合能力不达标，在人工成本不断攀升的情况下，很容易造成用户改造成本增加。”以技术立企，锚定专业化团队建设，泽全机电从多角度入手，从安装施工、技术培训，再到厂家培训，致力于培养高素质、强专业化的人才，以满足项目方对于高标准安装的期待。

作为一家集销售、设计和安装维修于一体的综合性企业，泽全机电以专业设备和方案为笔，描摹高质量发展场景生态图景，一批批工程质量与经济效益兼具的模范工程，串联起“用户至上”的高水平服务矩阵，尤其是售后服务体系。“为了让用户用的安心、用的放心，除了携手知名品牌厂家打造高品质产品线，在每季的维保检修工作中，我们专业技术团队会根据机组运行数据，来进行相关维保工作，同时给用户提供相关的改造建议。”

在王进良看在，白热化竞争态势下，谁能够与客户构建更为紧密的联系，谁就能构建先发优势，尤其是在更新改造为核心的南京市场。一方面，在长期维保过程中，对老旧项目的环境、设备情况以及客户需求、意向等等都有一定了解，能够第一时间提供定制化改造方案；另一方面，搭建老客户资源的服务链的过程，也是搭建客户信任度的过程，更是掌握第一手项目信息的过程。

发展如弈，既需要对准焦距精准落子，也需要对标时势筹谋布局。当变革的号角吹响，面对不确定的2025，泽全机电将继续聚焦“专业服务+整体经营布局”双轮驱动模式，存量博弈中实现高效破局，走稳走实长期可持续增长之路。