11月14日,2024东芝空调浙江省安装技能大赛在开利杭州基地隆重举行,本次大赛以“匠心筑梦 技能比拼”为主题,吸引了来自浙江省多家的芝匠安装服务商同台角逐,一展东芝安装团队扎实的基本功和良好的专业水平。
精工安装 夯实专业基础
以赛促学、以学促练、以练促进
在行业深耕多年,东芝空调始终将安装服务视为品牌发展的生命线,以卓越的服务作为抢占市场高地的利器,赢得了消费者的信赖与口碑。此次安装技能大赛的举办,不仅是一次技能的较量,更是一次服务理念的碰撞与交流。大赛分为理论考试和实操安装两个环节,对参赛选手的基础知识、安全规范以及实际操作能力等进行全方位检验,真正做到将专业知识与实际应用相融合,以赛促学、以学促练、以练促进。
在实操安装环节中,参赛选手需要充分考虑空间利用、美观性以及后期维护等各种因素,在模拟的卧室场景中完成空调室内机的吊装以及管道排布等一系列操作,对其专业技能和创新能力提出了极高的要求。
比赛现场,每一位选手都展现出过硬的心理素质和精湛的操作技能,全神贯注投入其中,以行动诠释匠心,以态度彰显精工,体现了良好的职业素养和团队协作精神。经过两场激烈角逐,来自浙江嘉跃电器设备有限公司的优秀工程师凭借出色的表现,荣获本次大赛的一等奖。同时,大赛还评选出二等奖、三等奖以及优秀奖等多个奖项,并举行隆重的颁奖仪式,获奖选手纷纷表示将继续发扬工匠精神,为东芝空调的安装服务事业贡献更多的力量。
服务引领 构筑发展护城河
突围破局,打造差异化新路径
面对深层次的行业变革,产品更新迭代加速,优质的安装服务正逐渐成为品牌突围破局、打造差异化优势的新路径。一直以来,东芝空调坚持把安装质量放在企业发展全局的重要位置,在提高产品“硬实力”的同时,不断夯实服务“软实力”。
从2019年开始,东芝空调在行业内率先推出“芝匠安装”的全新安装标准,涵盖安装材料、安装工具、安装工艺、品质监管、线上体验、系统交付等六大板块内容,从而延长系统使用寿命,充分保证设备性能,提升设备运行可靠性,充分发挥系统节能性,科学处理室内外噪音,充分保证系统运行安全,至今已经成为高品质安装服务的代名词,树立起了行业的典范标杆。
在“芝匠安装”的基础上,东芝空调自2020年起在全国各地举办安装技能大赛,在进一步提升东芝空调安装服务水平的同时,为消费者提供了更加专业、优质的服务体验,也为更多地区的东芝工匠们带来了业务风采展示的舞台,对于推动空调行业安装服务标准化、专业化具有重要意义。
未来,东芝空调将紧跟市场和用户需求,不断优化安装服务流程和服务标准,以创新汇聚动能,以匠心推动发展,为消费者提供更加专业、高效、贴心的服务体验,推动暖通行业安装服务再上新台阶。