图/北京泓毅凤翔机电设备有限公司总经理 甘小凤

受宏观经济、城市规划以及原材料价格上涨等多重不利因素影响，2023年北京中央空调市场疲态尽显。资金缩减、项目数量减少，让工程市场寒意阵阵。北京泓毅凤翔机电设备有限公司总经理甘小凤坦言，“企业不能仅凭单腿走路，多元化发展才是制胜之道。”

随着北京城市副中心“十四五”规划、非首都功能纾解政策的持续推进，北京区域新建大型项目逐年减少，23年市场表现不佳。而中小项目虽然规模小，但对接流程简单，即使可能存在回款时间较长的问题，但基本上都能按约定回款，为工程商提供了市场信任基础，因此随着经济稳步回暖，数量有所提升。

值得一提的是，央企EPC总承包项目模式回款情况不好，使北京工程市场下行压力进一步加大，很多高歌猛进时期埋藏的问题也开始凸显。“当前行业下行，项目数量锐减，从‘100个项目50家公司竞争’转变为‘50个项目50家公司竞争’，最终出现了价格战、内卷等畸形的竞争现象。”但甘小凤深知这是市场发展的必经之路，企业实现可持续发展的关键在于找准自身定位。

为有效盘活企业，甘小凤带领企业开启多元化发展之路。一方面依靠“老带新”，通过私域流量打造客户池；另一方面，将企业重心从项目建设转向既有项目的维护和更新改造。作为全国经济中心，北京中央空调市场起步较早，经过十余年发展，虽然新建项目逐渐饱和，但很多项目已进入更新改造期，为企业的发展之路奠定了坚实的市场基础。“与疫情前相比，项目建设方面的业绩减少了近50%。尤其是在市场下行期，仅依靠一条腿走路是行不通的。”

作为行业老将，甘小凤看重的是服务质量。公司针对客户需求和项目特点，凭借深耕行业多年建立起来的销售网络，以为客户提供高匹配度、高性价比、高质量的机组为目标，将精益求精融入服务客户的每个环节，在北京项目市场获得众多青睐。

面对利润率持续下降的市场，精简员工成为很多企业缩减成本的普遍手段，甚至很多企业转型为“夫妻档”，与专业劳务队伍进行合作，让其从吃大锅饭变为自负盈亏，多劳多得，大大提高了工作积极性。甘小凤表示，这样一方面起到了节省人力成本的作用，另一方面减轻了公司的经营难度。“当前北京工程市场施工团队的蓬勃发展，是企业缩减成本的必然结果，其背后展现的是市场对技术共享和人才流动的自发探索。”

关于2024年的中央空调市场的发展趋势，甘小凤持保留态度，认为未来局势并不明朗。但乐观来看，停滞三年的更新改造项目陆续启动，将带来更多利好。对于未来发展，她表示：稳字当头，稳中求进。