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【城市空气家丨第六期】精耕细作是破局存量市场的关键

来源:V客暖通网 作者:V客暖通网

2023-11-17 14:07:21

用努力浇灌的幼苗,必然会长成参天大树,用耐心呵护的花朵必然会绽放美丽与芳香。2021年,重庆市江北区保利中心海信中央空调城市会客厅盛大开业,凭借着优质的服务和过硬的产品,大店成功地帮助无数家庭打造舒适、健康宜人的空气环境,迅速赢得了良好的口碑,他们就是这座秀美山城里的“城市·空气·家”。

树高千尺,其根必深。江河万里,其源必长。在中央空调行业里,从来不存在什么一蹴而就的成功,唯有深入市场一线,洞察用户需求,从而才能真正跟随时代的步伐在行业里乘风破浪,砥砺前行。

扎根市场 携手海信进击重庆市场

人生百岁,在历史的长河中只如白驹过隙,转瞬即逝。而一份初心和勇气,却能支撑着一个人迈过坎坷,走过荆棘,在风浪之中迎风远航。

成立一家集零售、渠道、营销、工程和售后的综合性服务商,这个念头自1995年步入暖通行业以来,便一直萦绕在重庆大店苏总的心头。

“在行业摸爬滚打那么多年,不论是品牌营销、市场推广还是用户服务,这些工作经历都不断催生着这样一个念头,即打造一个有定制、有设计、有服务的全方位产品,因为这样的产品对用户来说有很强的吸引力,在市场上有着很大的发展潜力。2013年,中央空调产品开始大规模进入家庭之后,我这个想法就变得愈加强烈。”

2014年,在目睹中央空调行业迎来智能化、数字化的时代巨变之后,下定决心的苏总成立了重庆亚泽商贸有限公司,与海信中央空调拥抱合作,在重庆中央空调市场大展拳脚,践行自己多年以来成为暖通大商的初心与梦想。

“当年中央空调品牌那么多,海信打动我的原因有三点。第一,海信中央空调的技术、品质、功能都属于行业领先水平,对于我这样一个从技术到销售服务的经销商而言有很强的说服力。第二,从我在暖通行业的成长经历来看,国产替代是必然趋势,海信中央空调作为新国品的代表,是暖通行业里的潜力股。第三,海信中央空调一向强调服务的重要性,这对重庆大店来说是很好的口碑增长点。”苏总讲道。

拼搏是因,回报是果,天道酬勤从来不是一句虚言。海信中央空调强大的品牌拉力,加上苏强带领团队持之以恒的努力,亚泽商贸很快在重庆市场树立了一个又一个深受用户和甲方好评的精品案例。强大的产品,精品的质量和优质的服务让亚泽商贸在重庆市场打响了名气,成为重庆暖通协会的副会长单位。2022年全年的暖通营业额更是突破了一亿元大关,稳居重庆市场前列。

耕耘市场28年以来,苏强深刻明白,在中央空调行业步入存量市场的关口,想要求生存、图发展,便只有“深扎根”,扎根市场、扎根渠道、扎根行业、扎根用户,让企业拥有强壮的根系,无畏艰苦环境而向上茂盛生长。

精耕细作 奏响存量时代暖通强音

沙漠里的植物都有一个特点,即根系十分发达,既深又广,能够充分吸收地下的水分。正是凭借着强大而又茂密的根系,这些植物才能在沙漠严酷的环境下生长。

万物同理,在我国房地产行业政策整体偏收缩,招商投资需求偏弱的背景下,中央空调行业已进入一个相对稳固的存量市场,面对着市场竞争加剧、技术创新、用户需求转化等多重挑战,如何在逆境之下谋求发展成为每一位经销商思考的重点。

“疫情政策放开以来,重庆中央空调市场虽有回暖迹象,但竞争也十分激烈,我们亚泽商贸也在思考未来的发展战略。”苏总讲道:“存量市场破局点在于差异化竞争,所以我们重庆大店决心在渠道的深处和广处下功夫,围绕用户的需求和市场的走向提前布局谋划。”

于深,重庆大店一方面建立完善健全的人才培养体系,通过老带新、校招、集中培训等方式稳固企业的人才储备基本盘,强化团队的整体素质和能力。

另一方面,在服务端严格执行海信中央空调的安装标准,在项目施工的标准、工艺、工具配套、材料、售后服务等环节层层把关,确保项目以最完满的状态交付到用户手中。    

于广,今年年初,苏总主导在亚泽商贸成立了新零售营销部门,每天坚持在线上做新零售的直播,通过对门店、产品、施工等场景的集中展示来持续提升自身在重庆市场的知名度和影响力。目前,新零售营销部门每个月可带来二十到三十万的销量,有望成为重庆大店未来利润增长的全新拓展点。

同时,亚泽商贸还不断加大自身对重庆暖通市场的开发力度,与新的装修公司、工作室、设计师等单位或个人展开合作,扩大亚泽商贸在中央空调市场一线的触角,持续耕耘营销渠道的横向与纵向通路,拓展企业的盈利渠道。

在成立重庆海信中央空调城市会客厅的时候,苏强针对如何营造一个更舒适的消费环境、如何做好专业性的产品陈列、如何打造可信度高的案例样板间花了很多的心思。他明白,信任,是一切商业活动的前提。

为了赢得用户的信赖,在500余平米的重庆海信中央空调城市会客厅内产品整齐摆放,安装材料、辅材展示等板块一应俱全。会客区幽静庄重,工作人员专业热情,解说词细致亲和,诸多要素无一不展现着海信中央空调强大的品牌实力。

“精耕细作是亚泽商贸应对中央空调市场变化,实现高速发展的重要战略抉择,精耕就是要苦心琢磨,做事精细。我们希望能为用户带来专业、高效的产品和服务体验,让用户用得安心,用得放心。”苏总如是说道。

从长期角度来看,重庆作为西南区域经济发展的领头羊,产业变革速度正在逐步加快,亚泽商贸也将携手海信中央空调,不断在重庆市场耕耘布局,扩大自身在市场的业务规模与影响力,朝向高质量发展方向稳步迈进。

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