长沙市是一个娱乐文化产业高度发达的城市，同时也是一个高收入、高支出的城市。然而，三年疫情对长沙市的旅游文化产业发展造成较大冲击，也影响了当地中央空调市场的走势。尤其2022年以来，疫情反复、地产低迷、价格战、涨价潮等多种不利因素不但影响当地零售市场的健康发展，而且带来的不确定性也在考验着零售商对市场变化所做出的应对。

作为昱信暖通海信事业部专业店负责人，廖畅对当前的长沙中央空调零售市场报以乐观态度。他表示，“长沙中央空调市场容量大，对我们来说仍有较大的增长空间。”疫情三年，廖畅要求团队主动出击，全力以赴，通过多种方式并举，实现了团队的壮大、门店销量的稳步提升，树立了企业在当地的一面旗帜。

长期以来，长沙房价在全国省会城市处于低位，房地产发展形势相对较好，精装修比例较低，新楼盘以毛坯房居多，零售市场的潜力巨大。然而，疫情防控带来的小区封控、人员流动限制等措施，使得线下活动急剧减少，零售商们都在不断寻找新的推广思路。廖畅表示，公司这几年一直在深耕渠道市场，坚持线上线下推广相结合，通过小红书、抖音、微信公众号等实现品牌精准推广和引流。与此同时，积极联合厂家策划大型促销活动，回馈新老客户等。

即便是每年保持一定的增幅，在当前形势下，廖畅仍能明显感受到市场竞争加剧下给门店经营带来的压力。其中，利润减少让廖畅感触颇深。在成本和利润此消彼长的趋势下，廖畅希望能通过为成交的客户提供更多品类的家居产品，从而改变当前利润减少的现状。同时，廖畅也在向客户积极推广高端系列产品，增加订单的利润率。

当前，中央空调行业从业门槛低，几乎所有人都能入门。因此，廖畅通过不断加强团队成员的专业性培养、提高团队成员收入、做好老客户服务、提升安装专业度、加快设计师渠道推广等方式，不仅增强了团队的凝聚力，而且获得了更多的客户资源，在长沙得到3000个以上家庭客户的青睐。

在廖畅看来，接下来的长沙中央空调零售市场走势并不明朗，经济复苏仍需时日，市场仍会有一年的困难期。但是，市场从不会给人喘息的机会。“不管市场再差，你只要我们吃了这个行业的这碗饭，你就要做到行业，因为总有人做得好，我们就要成为做得好的人。” 廖畅表示。