在国内疫情得到有效控制的当下,暑期出游意愿显著提升。据CAPSE(民航旅客服务测评)发布的《2020年7月旅客出行意愿指数分析》显示,在有出游安排的旅客中,56%的旅客计划7月份下半月出游,占比最高。眼下,正是暑期出游高峰。
与此同时,继国内多家航司齐推“随心飞”类产品后,7月15日,某低成本航司领头羊也入局开售其“想飞就飞”套票,进一步引爆暑期航空出行市场。这些现象级产品的背后不仅是疫情下中国航司自救的积极尝试,也传递出这样的信号:人们对回归正常生活,有着美好向往。
对此,作为中国机场建设者的江森自控能贡献些什么?
疫后民航新常态及江森自控的对策思考
是的,疫情终将过去。但在当前环境下,尚有不少旅客对航空出行持谨慎态度。安全,仍是影响旅客出行的第一要素。而疫后的民航新常态,也将对未来的旅客出行与机场的建设及运营,带来深远影响。
中国民航四型机场建设,强调以“平安、绿色、智慧、人文”为核心。但应以什么样的路径实现这一目标,各厂家、全行业乃至整个社会众说纷纭。基于对全球超过500家机场的实践经验及洞察,江森自控认为,机场的设计理念既要契合民航业务流程,也应随相应需求、技术及行业的动态变化而演进。在当前,加入对疫后民航新常态的思考,正当时。
面对后疫情时代机场建设的严峻挑战,江森自控在与中国机场建设及运营者并肩奋战的过程中,总结提出安全、高效、可持续的价值主张,利用五维智慧机场的理念架构,为疫后新常态下的四型机场建设,提供顶层设计阶段的最佳实践路径建议。
江森自控机场解决方案实践成果之一:成都天府国际机场
五维智慧机场丨江森自控的实践路径
安全,要求构建更强的紧急事件应对能力,保障人员、设施及空防安全;
高效,是指高效运营、打造无缝体验,形成多运行主体交互式决策;
可持续,则是以开源节流贡献财务产出、以能效管理助力绿色发展。
那么,江森自控的这一价值主张,应如何“产出”?
江森自控五维智慧机场理念架构
传统的机场建筑构建,是自下而上的。即先设计每一个业务子系统,再去考虑平台集成的问题。江森自控的思路是,建设可以自下而上,但规划设计,一定要自上而下。
五维:产出
在顶层设计阶段,江森自控倡导首先从产出着眼,以终为始,明确我们在机场行业的价值主张:安全、高效、可持续,与客户一起规划整个机场社区的“产出”期望。
四维:体验
然后借助于智能空间,设计机场内不同人员的个性化体验。不同的个体(如旅客、机场员工、航司地服、联检单位等)在不同的时间、在不同的空间,会有不同的需求,结合历史信息,以AI科技,对未来进行预测,以提供最佳体验。
三维:空间
再根据这些体验去具象场景功能,有针对性的设计每一个空间,去构建类似出发/到达大厅、疫情防控隔离区、地面交通中心这样的空间场景。
二维:应用
之后要考虑在每一个空间中,需要哪些应用来支撑整个空间的功能设计以及民航业务流程,这里涉及到构建包括旅客服务、应急指挥、态势感知、能效管理在内的各类应用,而这需要把各底层系统全部打通。
一维:设备&平台
在这些都定义清晰之后,就可以在虚拟世界中构建机场的数字雏形,设计如何在物理世界获取业务所需的数据,形成上述具有复合功能的应用。在这里就需要搭建底层平台,也可以理解为传统的数据驱动的智慧集成平台,包含系统、传感器及设备。
以上整个设计过程体现的,就是一种自上而下的理念,当在机场建设过程中自下而上地进行还原时,就是一种以终为始的设计方法。
江森自控五维智慧机场设计与建设过程
江森自控助力中国机场应对行业的挑战与机遇
据国际航空运输协会(IATA)预测,全球航空出行需求全面复苏到2019年的水平,或需2-3年时间。
在危机中育新机,于变局中开新局。在全球航空业遭受重挫的背景下,中国民航宣布,力争在2020年全行业完成1000亿固定资产投资。由此,向全球传递了一个坚定的信号——民航基础设施完善的步伐并不会因为疫情而放缓,我们坚定看好航空市场未来的发展。
安全、高效、可持续,是江森自控应对中国民航发展趋势和疫情挑战,所提出的价值主张。我们相信,未来五年的“四型机场”,将以物理世界为起点,通过数字世界中五个维度的生长,逐步进化为一个“智慧自治体”,以虚控实,虚实并济。
江森自控五维智慧机场的理念架构,助力全行业描绘新时代机场高质量发展蓝图。