疫情下的中央空调，美的、海尔、格力都如何应对？

2019年首遇负增长的中央空调行业，在2020年未见得会比去年更好。一季度突如其来的新冠疫情让市场陷入几乎全线停滞。在企业等待复工，渠道商等待项目被允许开工的日子里，行业对于新一年走势的基本论调已经形成，下滑或许是最中肯的评价。

而纵观目前国内主流中央空调品牌，特别是剖析格力、美的、海尔这三家企业的动作后，我们得出了这三点：一是市场环境比我们想象的还要严峻；二是传统中央空调赛道不够用了，变轨或多轨将会更加常见且频繁；三是危情之下小企业求生不易，大企业方有能量谋篇布局。

|狂热的线上昂贵的流量，比拼的是转化率

家装零售是一处化整为零的好战场。从触网层面来看，格力、美的、海尔均有线上操作，但思路却各有不同。

海尔在疫情发生后最先反应过来，除了通过智家、抖音、Vzan等平台开启体验云众播，传递健康空气理念，还适时机的推出了UVC杀菌模块，在网络上迅速蹿红。格力通过“董明珠的店”不赚钱卖口罩，而美的则按照会员等级的不同赠送数量不等的口罩。皆是先预约后发货的操作，让两家的线上平台一度被挤爆，不仅增加了用户粘性，也为自家线上平台强势引流。

从3月1日到19日京东自营家用中央空调销售数据来看，在家用中央空调领域，5匹一拖四和3匹一拖一产品，成为最受欢迎品类。在品牌方面，市场份额TOP3分别是海尔38%、美的28%、格力24%，占据了90%市场话语权。

|产品力和新刚需，成为稳定品牌格局的压舱石

行业颓势之下，产品、价格以及品牌的重新定位对零售终端而言影响深远。

从目前公开的数据和消息来看，中小品牌向下调整价格已经不足为奇，但头部阵营中，格力降价的趋势最为明显，且促销的手段花样频出。此前，董明珠接受采访爆料格力二月份几乎没有销售。而根据京东方面消息，今年格力首次将全国七大区统一零售价，较之前均价降低20%左右。

同样，美的也推出了24期免息的优惠政策，将专卖店和企业购作为重点发力对象，希望通过大规模采购快速提升销量。与格力产品策略略有不同的是，美的在3匹一拖一产品上搭载了活性炭滤网净化空气，已经初步表现出对健康空气风口的兴趣。

当然，在健康空气领域迈步最坚定，在疫情发生后产品策略调整最及时的就是海尔。目前海尔中央空调已将健康模块升级为市场主推，快速迭代56度C除菌空调和UVC深紫外杀菌模块等热点技术，在客厅、厨房、婴儿房、卧室等场景中都可定制。基于此，海尔成功打消了用户对使用中央空调所可能产生的顾虑。因此在疫情发声期间，海尔市场销量始终保持在行业第一名。

|行业水逆期，工业互联网优势凸显

尽管疫情的暴发对线下零售和工装市场造成了不可预估的冲击，但对于尚有回转腾挪余地的大品牌而言，未尝不是一次放慢速度，潜心布局产业的好时机。

3月26日，海尔中央空调领衔发布了《磁悬浮高效机房全寿命期发展白皮书》，还有中国首个磁悬浮中央空调技术标准，不仅弥补了行业最新技术规范的空白，也再次引领了磁悬浮中央空调未来发展的方向。

同样对工业互联网感兴趣的还有美的。3月26日，美的集团拟通过下属子公司广东美的暖通设备有限公司以总价7.43亿元收购合康新能控股股权，而后者的主要产品工业变频器处于行业领先地位，将完善美的在工业自动化和软件驱动领域的产业布局。

从美的和海尔的市场大动作不难看出，这两家企业对未来各自战略规划上的勃勃野心，美的希望在工业互联网布局上弥补短板，而海尔则期望打造更具引领性的拳头产品以及依靠生态的力量将自身优势进一步放大。从宏观布局的层面来看，这已经和是否在疫情时期关系不大，这是巨头企业能够顶住市场颓势的压力，按部就班推行既定战略的实体体现。