养老型酒店是顺应当前社会养老需求而兴起的一种新型酒店业态,兼具居家养老的良好家庭环境与机构养老的配套优势。由于服务对象是老人,养老型酒店项目不仅对空调设备的健康度、舒适度有要求,空调服务的响应速度、细致周到程度也是项目采购需要考虑的重要因素。
海尔中央空调首创“24小时服务、48分钟上门”的分钟级服务,在一众中央空调品牌中脱颖而出,成为遂昌五行旅游置业有限公司旗下养老型酒店项目的首选品牌。
据悉,遂昌五行旅游置业有限公司旗下的养老型酒店项目定位高端,内置温泉、园林,因而对服务方面有着更高的要求。而海尔中央空调的服务口碑则是打动用户的首要因素。
(养老型酒店内景)
对此,海尔中央空调当地伞下店积极跟进,充分了解到用户的需求,并邀请用户到宁波中央空调互联工厂现场参观,为用户介绍海尔的健康空气解决方案,打消了用户对产品的一应顾虑。
据了解,该养老型酒店项目对成本控制要求较高,而海尔中央空调智铂系列具备APF一级能效,运行稳定高效,制冷、制热更快,满足了用户对产品节能稳定的需求。
更值得一提的是,海尔中央空调智铂系列超薄卡机仅185mm厚,为业内最薄,同时此款产品进深420mm,相当于大衣橱宽度,可节省25%的安装空间,与同类产品相比具有差异化优势。综合考量下,用户最终决定弃用其他品牌产品,选择海尔中央空调智铂系列。
新的消费理念下,用户购买的不仅仅是产品,还有服务。以用户需求为中心,海尔中央空调行业首推七星级服务,打通了配送、设计、安装、维保等环节。
在安装方面,海尔中央空调首发透明服务平台,以透明、贴心、全面、周到的服务回馈用户。在售后方面,海尔中央空调行业首创分钟级服务,包括在节假日期间,海尔中央空调服务兵也24小时随时待命,为用户守护健康舒适的家。
一句“真诚到永远”,是海尔中央空调对用户不变的服务承诺