提起江苏如诺机电设备工程有限公司,行业中鲜有人不知。随着美的中央空调的高速发展,江苏如诺就如同美的中央空调在江苏市场上的一面旗帜,见证了其一路披荆斩棘到奋勇夺冠。
算起来,杨建进入暖通行业已经有十来个年头了。2003年开始接触中央空调销售,随后正式成立江苏如诺机电设备工程有限公司,到如今成为一位暖通行业的资深代理商,杨建与中央空调行业已经密不可分。在外人看来,杨建的事业之路走得似乎很顺畅,但也只有杨建自己知道,每一条道路都有一段过关斩将的过程,铁器也只有历尽艰辛方能百炼成钢。
江苏如诺机电设备工程有限公司总经理杨建
与美的结缘
在中央空调行业埋头苦干的这些年里,杨建遇到的品牌不胜枚举,2010年通过一个偶然的契机,与国内一线品牌美的中央空调开始合作。在与美的合作的过程中,如诺机电也学习到了很多专业技能,为日后的业务发展奠定了坚实的基础。通过3年紧密的合作,2013年,在美的中央空调大发展的拉动下,如诺机电的主营业务实现了巨大突破;2016年,在美的公司的充分信任下,如诺机电取得了美的中央空调相关产品的代理权,这也使得如诺机电的业绩逐年平稳增长;2017年,如诺机电实现了美的中央空调产品的设备提货额过亿元的优异成绩。
面对种类繁多、鱼龙混杂的市场,杨建的选择很多,当然,麻烦也会很多。杨建告诉《中央空调市场》:“‘品质过硬、服务优秀、诚信第一’这三个要素,是如诺机电选择经营品牌的第一标准。”而正是美的中央空调对经销商售前、售中、售后三位一体的全方位扶持,待人真诚,处处为经销商考虑的态度,使得杨建更加信赖美的品牌。
而事实也更加证明,杨建与美的的合作,相辅相成,齐头并进。如今,作为美的中央空调钻石级经销商,杨建还在不断学习和探索中,着力打造品质好、质量优异的样板工程。只有相互信任、包容、理解和支持才能“合力断金”。
随着市场竞争加剧、品牌不断涌现,杨建对日后的挑战依旧充满信心和期待。未来,如诺机电将跟随美的在市场上转变的步伐而前进,在零售领域,不断加强对自有专卖店的支持力度,增加经营品类,做好专业化培训,提高专卖店的品牌竞争力。在工程领域,则加强行业的拓展工作,继续工程项目建设,打造标志性的行业样板工程,加大品牌的市场推广力度,加强产品售后服务保障。
“如”果可以,一“诺”千金
“如诺”,“如”果可以,一“诺”千金。这是杨建创业之初,给自己下的定义。他认为,诚信是人与人交往的第一步,无论是工作还是私下交往,只有诚信化的服务,任何事情才能越来越规范。而如诺机电也正是朝着这个方向在走,从初期的年营业额不到1 500万元,到如今的工程年销售过贰亿元。
据了解,成立多年来,如诺机电依靠其卓而不群的品质、及时快捷的客户服务、在制冷空调行业的良好口碑、丰富的维修保养经验以及雄厚的技术实力、先进的管理理念,在南京及周边地区不仅赢得广大用户的信任和支持,也得到了同行的尊敬和赞誉。
随着市场竞争的深入,如诺机电还将加大前端市场的投入,拓展全屋智慧家居业务,打造专业化的零售销售团队,加强与一线品牌建材商的紧密合作和资源共享,提高品牌形象,提升品牌拉动力。
在科技高度发达的今天,人们更加追求舒适、清新的生活环境。但如诺机电把开创中央空调售后服务视为自己责无旁贷的义务和使命。如诺机电所秉承的是永续经营的企业理念、勤毅信诚的企业精神。数台不分寒暑成功运转的商用/家用中央空调是如诺不断进步的标记。以最优质的品质服务社会,相信如诺机电的朋友会越来越多!面对社会各界的关心,肩负客户的期待,如诺机电将朝着提高人类生活的崇高目标不懈努力,共创美好的明天!
让企业阳光,员工微笑
企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。当问到如诺机电的企业文化时,杨建笑道:“给员工提升价值,给客户创造价值,至真至诚的如诺服务就是我们一直以来的文化和管理策略。”
而让企业阳光,员工微笑,是杨建未来将如诺机电打造成的目标。
让员工微笑简单,而让企业阳光似乎是个很难的概念,如诺机电该如何达到这个目标呢?杨建认为,在每一个项目开始之前,如诺机电对接的设计师都要花费大量的时间和精力对项目做详细的考究,结合客户的项目结构、使用要求、空间等多方面的因素综合考虑,给客户做最好的设计和工艺把控。同时,如诺机电还拥有自己标准化的安装要求,如项目经理责任制,安装人员月度考核与绩效挂钩,售后服务人员满意度调查与绩效挂钩。如诺机电会实时跟踪记录,提前给客户做好检查服务,预知情况,确保工程每个环节的安全无忧。
正是对项目全方面的考察和服务,才让客户对如诺机电保持百分百的信任,才让如诺机电更加阳光,走得更远。推己及人,杨建也希望员工能更加阳光、微笑。
随着市场的进一步发展和变化,杨建也开始更多地思考未来。杨建认为,未来市场一定会淘汰一部分弱化无服务意识的工程商,同时,有服务意识且能够创造增值服务的品牌代理商及工程商的影响力将会得到提升。
面对未来,杨建势必将带领着如诺机电的伙伴们坚定地走在创造智慧家居生活的道路上,希望如诺机电与美的中央空调的合作能够擦出更美的火花,迎接挑战、战胜挑战,收获更多的喜悦!
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