——专访滕州晶联制冷设备有限公司董事长 孔庆国
俗话说，一方水土养一方人，地域环境的不同，使得人的思维方式和生活习惯也各有不同。历史上的山东汉子，性格上一面有着“水泊梁山”里各英雄好汉的仗义豪爽，一面又承载了孔孟儒礼风范的衣钵。历史的积淀散落在山东汉子的骨髓里，举手投足间，就会再现儒子传道授业的风采。
由最初以销售家用机为主，到如今成为日立专卖店，孔庆国一步一个脚印走了过来，已然成为滕州市中央空调行业的领军人物。谈起自己的发家史，孔庆国感慨万千，往事历历在目，仿佛发生在不远的以前。
2018年，正值海信日立公司成立15周年之际，作为三四线城市的代表性企业，滕州晶联与海信日立公司一起发展成长、壮大。“征程十五载，砥砺再出发。”面对下一个15年，滕州晶联将再接再厉，不断前行！
由小做大，定位县级市场
在枣庄市整个五区一县的区域版图中，滕州市尤为耀眼，不仅仅是其发达的煤炭产业，更在于其优秀的工商业文化传承。作为鲁班的故乡，滕州发达的轻工业让这座城市没有被轻易埋没。在区域税收的报告中显示，滕州市的税收占据了整个枣庄市的六成以上。经济的发达催生着房地产行业的发展，而房地产的走向又关乎暖通人的命脉，就是在这样的背景环境下，孔庆国发现了商机，最早进入了滕州市场。
“和北方的大多数市场一样，县级市场一方面受消费水平的制约，老百姓对中央空调的认可度较低。另一方面，就是我们刚刚起步，当时的企业团队建设，包括我们的企业管理理念跟不上。”谈起当年的创业历史，孔庆国十分感慨。
滕州晶联刚刚起步时，店里就三个人，对专业领域知识的欠缺以及对家装零售市场的困惑，使得当时市场推广的道路走得异常艰难。但是孔庆国并没有放弃对成功的追求，凭借自己专业的售后服务，不断拓展自己的销售渠道。在当时竞争激烈的市场环境下，一步步做大做强，市场认知度有了明显的提升，最终携手日立开拓市场。
经过与日立领导的沟通交流，滕州晶联制冷设备有限公司正式成为了日立的代理商。在厂家政策和自身的不懈努力之下，滕州晶联的员工人数不断增加，店面面积也不断扩大。自2014年销售额近300万元，到如今销售额突破2 000万元，滕州晶联的进步堪称神速。
“滕州市场上每4台空调就有1台来自于晶联，占据滕州市场50%的市场份额。”孔庆国自豪地说道。
事业上的蒸蒸日上，并没有让孔庆国迷失方向。在日趋激烈的市场环境下，孔庆国又把目光转回到自己的“老本行”——售后服务。儒商的智慧在商业战争中被无限延展，当大多数人在回味自己的成功之时，孔庆国又开始考虑渠道的创新，以期提升公司的服务质量。
忠于产品，提升服务质量
当产品徐徐驶离晶联的仓库，进入千家万户，孔庆国目光如炬，思考着提升公司竞争力的门路。以售后起家的孔庆国自然而然地想到了自己的专业领域，在其他经销商思考如何多出订单的时候，孔庆国迅速地拉起了一个高素质的安装维修团队。将技术作为一个企业向前发展的驱动力，孔庆国早早地预见到了。
“三分产品，七分安装”这在暖通领域是一个亘古不变的话题。
“在与日立合作之时，正是日立‘精工安装’的执行标准打动了我。”在与《中央空调市场》交流的时候，孔庆国始终面带微笑，给人安心亲切之感。滕州房地产行业的兴盛，带动了当地家装零售业的发展。占据滕州市场一半销售额的滕州晶联，在市场需求的推动和孔庆国的预见之下，成立了客户服务中心，为自己的产品质量保驾护航。
回归产品，忠于产品。在产品销售和产品安装之间，孔庆国颠覆了“鱼与熊掌不可兼得”的历史定论。聪明人做聪明事，优质的产品质量，完善的售后服务，滕州晶联在一个县级市场能够做的如此之大，这与孔庆国的运筹帷幄是不可分开的。坚持日立品牌十多年，孔庆国又是如何思考的呢？
合作共赢，品牌的魅力
“2006年，日立分公司的相关领导找到我，认为我在空调市场上起步比较早，属于整个市场的先驱者，所以打算尝试和我进一步加深合作。而我之所以选择日立，当时是感觉到日立这个品牌知名度比较高，滕州市场对日立家用机有很大的需求。同时，日立企业的一些理念也符合我的考虑。”谈到与日立的合作，孔庆国略加思索，慎重地表达了对这个品牌的尊重。
作为滕州市场上最大的品牌代理商，孔庆国十分重视与代理品牌的合作。在专卖店成立之初，日立分公司给予了晶联很大的帮助，帮助晶联度过了前期的困难时期，而孔庆国也十分懂得感恩，与日立建立了长久的合作关系。当然，日立的产品质量也给予孔庆国十足的信心。在合作之后，孔庆国不遗余力，而滕州市场也发生了明显的改观，孔庆国也得到了日立总部的认可。
“君子重义，千年沉淀”的思维方式在十余年间不断更新，但不变的是那颗炙热的忠诚之心。“义”与“礼”的循环锻造，成就了孔庆国的儒雅和胸襟。日立产品的多样化给客户提供了多样的选择，而晶联也由此快速成长。现如今，在快速发展的市场环境下，厂家与经销商互帮互助，多站在对方的立场上想问题，必定能够实现共赢。
面对纷繁复杂的市场情况，滕州晶联的未来又该何去何从，孔庆国透露了一点。“滕州市场已经接近饱和，我们准备开拓周边的市场，将我们的产品输送到周边地区，当然我们会考虑到运输成本，达到企业的利润最大化。”
从孔庆国的谈吐中，可以看出他真的是一位思路清晰的人。智慧与思考可以改变一个人的容貌，孔庆国董事长面善，总是挂着微笑，举止之间却有一种磅礴的气势。成功之人必有不同于常人之处，由此可见一斑。
《中央空调市场》前去拜访之时，正值公司晨会，五十多名员工斗志昂扬，报告着自己一天里要完成的任务。山东汉子的血性被激发，恍惚间像是历史里闯关东的重现，他们的执拗和坚毅，书写了晶联企业的热血文化。而孔庆国董事长儒雅的笑意，像是又在筹划着新的方向，带领这群年轻人激流勇进，再攀高峰！
