在电影《东方不败之风云再起》中，西班牙人古烈问凌风江湖是什么地方，凌风解释说，“江湖就是我们武林人士出出入入的地方”。
在东营海德节能环保设备有限公司总经理申玉成看来，当今的中央空调市场亦是武林之地。在这刀光剑影的江湖中，东营海德节能环保设备有限公司（以下简称“海德”）亦是自己所创下来的门派。
江湖人士
在与申玉成的聊天过程中，他一直标榜着自己的“江湖人士”身份。在申玉成看来，行走江湖，如若没有江湖地位则寸步难行。
2007年是海德创业第一年，当时的海德只是一个拥有3人的小团队，但经过8年时间的发展，海德已是一支拥有几十人的庞大营销团队，其江湖地位在东营市场不言而喻。在当下竞争激烈的中央空调市场中，海德能取得如此庞大的规模，与申玉成对时局正确的把握有着不可分割的关系。
2008年是我国经济快速发展的一年，也正是在这个时期，全国各地的大型工建项目雨后春笋般地冒出，当时的工建项目建设可以说迎来了黄金时代。此时的申玉成看到了巨大商机，毅然决然地闯进了这片武林。
现如今，海德在当地已是家喻户晓，从万达高尔夫、涌金花园到唐正丽日样板项目，再到蓝海御华大饭店，这些都是海德在东营树立的标杆工程。在申玉成看来，正是得益于这些成就，才确立了海德和自己在东营乃至整个山东地区的江湖地位。“没有江湖地位，你永远也做不大，你也挣不着钱。”申玉成如是说。
虽然当下的海德在市场有着很大的知名度和影响力，但是在发展过程中，海德也经历着别人看不到的艰辛和坎坷。
转型之痛
放眼当下中央空调市场，工建项目相比较于前几年的辉煌时期如今可谓“乱世之秋”。项目的减少、竞争的激烈、利润的降低让之前单纯的工程经销商的“帝国”面临内忧外患的局面，而家装零售市场带来的甜头让很多未曾涉足的经销商开始加入到了家装零售行业。
然而，不是所有的转型都能成功。据《中央空调市场》了解，许多工建项目的经销商转型做零售后并未能取得成功。许多转型成功的经销商仍是以工建项目发展为主，家装零售人员的数量只占到公司总人数三分之一的规模，能把家装零售和工装项目两头兼顾并且做大做强的经销商可谓凤毛麟角，而海德就是其中一家。
说起自己的成功之道，申玉成认为，这离不开自己的江湖地位的影响力。“零售是要追寻一个市场上的势，也就是你这个品牌，你这家公司这个士气要强，要有存在感，也就是要有一定的江湖地位。那这江湖地位你怎么去打，怎么让更多的人知道咱在做这个事？那就靠人在市场上打拼，这是我刚开始的想法。”一开始，对市场观察细腻的申玉成组建了一支零售团队，在东营市场逐步深耕细作。
由于工装市场和家装零售市场在一定程度上还是有很大的差别，海德在转型初期也走过不少弯路，甚至团队曾遇到过巨大的挫折。彼时，申玉成意识到问题的严重性，他开始“走出去”——向家装零售领域成功的经销商讨教经验，走访成都、武汉、南京、沈阳等市场，在全国各地都有申玉成留下的足迹。
功夫不负有心人。在总结所拜访过经销商们的先进管理模式和营销思路之后，申玉成把自己的理解运用到了海德的运营体系中来，经过全公司的人共同努力，市场给了海德良好的反馈。在历经3～4年的转型阵痛期之后，海德的发展规模也越来越大，目前已是东营地区最大的零售商，截止到2015年6月30日，海德的家装市场营业额已超过1 500万元，远超其他经销商。
零售是业
在2015年江森自控约克青岛分公司FY16零售商会议上，申玉成作为家装零售经销商代表发言，他把自己对当下中央空调市场和经销商发展的规划毫无保留地分享给了在场的所有人。
首先，申玉成向在场的众多经销商代表讲述了自己对事业的见解——可以继承和传承的生意才是事业。在申玉成看来，要发展自己的零售事业有三个途径：第一，可以建立品牌，因为零售是可以建立品牌效应的，有了品牌之后，事业往往可以继承；第二，可以培育用户，因为一个认同企业的顾客，他就可能成为企业的追随者；第三，可以建立自己的优势，因为任何有价值的东西，都可以发挥市场价值。
针对当下中央空调市场复杂的环境变化，申玉成也总结了两点：第一，随着中产阶级的崛起，高品质生活理念加速行业更新换代，家用中央空调正在取代传统空调成为主流，商用中央空调取代传统柜机已成为当下新的趋势；第二，在节约型社会、地产价格增加和家庭舒适度需求的三重压力之下，家用中央空调进入市场已成为必然。
《中央空调市场》认为，作为一名经销商，找准自己的定位，明确自身的发展方向才是走下去的长久之计。在当前竞争日益激烈的市场中，许多经销商在发展过程中会迷茫，找不到前进的方向。而在这个时候，作为企业的领导者需要站出来，对当下市场能够及时掌控，并且预测其发展动态，因为与时俱进才是企业长久生存之策。
行走江湖“两把刀”
江湖人士行走江湖一定要有武器，刀枪剑戟斧钺钩，叉鞭锏锤挝镋棍槊棒拐流星锤，十八般兵器在手，天下任我走。放眼当下中央空调市场，品牌云集，各大品牌可以说是经销商们行走“江湖”的武器。目前，海德与江森自控约克、日立（青岛）建立了合作关系。为何选择这两个品牌作为自己的合作伙伴？申玉成给出了自己的见解。
对于日立（青岛），申玉成则看重其到位的人员配备和相当高的重视程度。“举个例子，在济南，日立（青岛）有3个主力经销商，日立（青岛）为他们每家公司配备了1名负责人。除此之外，日立（青岛）对市场操作的思路更贴近人心，更接地气。在山东地区，日立（青岛）的家装销量已达到了其总量的一半。”可以看出，申玉成对日立（青岛）这个品牌十分赞赏。
对于江森自控约克，虽然家装零售销量目前整体的占比并不高，但是申玉成非常看好其在家装零售市场的发展前景。“作为集团实力强劲的企业，约克的发展一直都是一步一个脚印，不追求过高收益。当下，你可能认为约克在家装市场的份额很小，但是等过几年你再看，约克的家装零售肯定会让你看到另一番局面。”
在与申玉成的交谈过程中，《中央空调市场》了解到，2014年海德的营业额达到了4 700万元，但申玉成给自己制定了更加宏大的目标——2015年的目标营业额过8 000万，2016年的目标则是破亿元。从2014年10月开始，海德以手握日立（青岛）和约克这两把在江湖中威震四方的“武器”，其开疆扩土的时代已经到来。
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