今年以来，美的、格力、海信等国内几大空调巨头围绕变频市场的博弈，已从最初的新品牌、促销牌、价格牌、技术牌，再度打到了服务牌上。日前，美的推出“品质见证温暖中国”冬季促销活动，向用户郑重承诺“凡在12月期间购买美的直流变频空调的用户，对制热效果不满意，在购机安装后一个月内可无条件退换”。

 

   　  笔者注意到，就在今年3月，美的曾推出“对3月份购买美的直流变频空调的消费者，实施不满意无条件退换”的服务承诺。一个在年初，一个是年末，一个是发力即将启动的“五一”小黄金周制冷市场，一个是刺激已经启动的冬季制暖市场。以美的为代表的空调巨头在变频领域的市场布局已全面完成。
 

  　   承诺面临风险
 

    　 一位空调企业人员私下透露，美的推出这一承诺背后存在着一定的风险，主要问题将集中于厂家和消费者对于“制热效果不满意”的判断标准上。在这一过程中，不排除会出现一些消费者的恶意退换机行为，这会增加美的市场操作的风险。不过，该人士还表示，这一活动肯定会刺激我国南方等缺乏统一供暖市场的冬季空调销量，也只有美的这样的大企业才有资源和能力来承诺。
 

    　 业内观察家指出，这说明国内空调市场的竞争已经从定频转向变频，而企业围绕变频的市场较量也全面白热化。今后一段时期内，国内空调市场的竞争还将围绕变频的产品、技术、促销等热点展开。
 

    　 美的此举虽然会面临市场潜在风险的挑战，但却可以借机在行业内部树立起品质与服务标杆，引领变频市场发展方向，在满足消费者制热需求的同时，进一步提高中国变频空调的品质信心和服务水准。
 

 　    制热考量实力
 

 　    有技术专家指出，与空调的制冷能力相比，空调的制热能力提升难度大、消费者普遍不满意空调的冬季制热效果。零度以下，定频空调的制热效果就很差，如果温度低于-7摄氏度，那定频空调则无法运行。
 

     　冬季制热，消费者当首选变频空调。上述专家指出，影响空调制热性能的因素，关键在于空调的压缩机、换热系统和运行频率等制热核心技术、部件的应用。美的变频空调拥有四大核心制热法宝：高效双转子压缩机、可控电辅助加热、高金镀换热系统和高频制热设计，从而实现了变频空调更快速、更强劲的制热优势和品质保障，全面引领变频空调制热核心技术的升级。    据了解，美的变频空调的130赫兹超高频制热设计，可以实现空调开机后变频压缩机转速高达130转/秒，是定速压缩机50转/秒的2.6倍，在同样条件下输出制热量大大优于普通定速空调。
 

    　 空调的制热效果考量着其在冬季市场的销售，而美的率先以变频空调发力冬季制热市场，会进一步加速变频空调的市场应用范围。