在北京的中央空调行业里,很难找到一枝独秀的经销商,大部分的经销商规模保持在4 000万元左右, 而年销售规模能突破亿元的当属行业中的佼佼者。北京雷克利达空调设备有限公司,这一家成立于20世纪90年代的老牌专业空调安装企业,随着北京市场的发展而茁壮成长,历经10多年的市场历练,一举成为北京中央空调市场这片“蓝海”里的领头船,领航于业界。身为北京雷克利达空调设备有限公司的副总经理朱启全,向我们讲述了雷克利达在北京市场开疆拓土的奋斗历程。
以项目开疆拓土
北京雷克利达空调设备有限公司成立于1997年,前身是北京市雷克利邦工贸有限公司。2000年由专业生产及销售电力配套设备的生产型企业转型为机电设备销售及安装专业公司。回顾十几年来公司的发展历程,朱启全感慨万分:“作为专业空调安装服务商,10余年来我们公司与世界闻名的几大空调品牌公司建立了良好的代理合作经营关系,并参与了多家中国前50强地产开发公司及政府企事业单位的众多大型项目建设。与这些知名企业的合作,是我们名誉度和美誉度的一个重要提升,也从另一方面反映了我们的实力和魅力所在。”
的确如此,翻开雷克利达的宣传手册,典型的中标项目可以说遍布北京、石家庄、唐山、惠州和北戴河等华北整个大区市场。如北京长安尊府、润泽庄园联排别墅及高板、美伦堡、大湖公馆、国贸南北公寓、光彩国际公寓、鲁艺上河村、怡景园、海晟名苑会所、新华联国际、新华联丽景、新华联丽港、北京华贸紫竹花园、富城花园等大型住宅、公寓别墅及商业用房项目;石家庄万达公馆豪宅配套;唐山新华联、曹妃甸联检大楼;惠州华贸城;北戴河华贸游艇俱乐部、华贸北戴河国际酒店等。
不仅如此,公司在不断发展壮大的同时还在海南、内蒙、长沙和武汉等多地成立了分公司。据朱启全介绍,跨区域性的项目可以使得公司的知名度不仅局限于北京周边市场,同时,北京市场的容量饱和也使得公司的发展陷入了局限,只有向二三线城市发展,才能谋求更大的发展。从目前来看,海南的典型项目如海棠湾凯宾斯基酒店及别墅、三亚万达康莱德酒店、海南奥特莱斯旗舰中心、海口阳光西海岸三十三界别墅、南光集团;内蒙项目如鄂尔多斯西山名苑、鄂尔多斯泰悦府、乌海帝景苑、乌海通用时代、包头时代广场;长沙项目如长沙万达公馆;武汉项目如咸宁海斯顿生产区。
可以说,每个分公司的成功开设、每个项目的成功运用,都体现了雷克利达孜孜不倦、开疆拓土的“野马”精神,当然也为其开拓更多的市场打下了坚固的基石。
以服务赢得客户
从2000年由专业生产及销售电力配套设备的生产型企业转型为机电设备销售及安装专业公司,由此正式进军中央空调行业,主要与大金、海信日立、三菱电机、LG、特灵、江森自控约克、美的等国内外一线品牌空调生产公司签署销售协议,授权销售安装中央空调产品,成为其北京地区A级经销商和特约售后安装维修商。业务包括大型小区楼宇的整体配套,公建项目的配套,家庭装修的配套,空调设备的批发。
在公司逐步成长起来的过程中,看着公司一步一步的成长,朱启全认为,服务是赢得客户最重要的手段之一。他说:“公司立足地产配套及商业地产,以优质的安装及良好的售后为导向,想客户之所想,为客户打造良好的品质,提供符合客户定位的产品,以性价比最优的配置,让客户满意是我们立足市场的根本。以人为本,客户至上,专业细致是我们的方针,积极推行专业技术、专业设计、专业服务、专业管理的经营体系。十几年来的经验告诉我们,只有将最符合客户定位,最人性化的方案,把世界领先的空调技术呈现给客户,才能为每一位客户营造最舒适的生活及工作环境。”
正因为有这样的营销理念和企业文化,在2012年消极的市场环境下,雷克利达顶住北京市场项目减少、供小于求等市场压力,2012年仍取得了2.15亿元左右的年销售业绩。如今,2013年已然过半,朱启全骄傲地告诉《中央空调市场》:“2013年上半年,雷克利达的销售额已达1.37亿元,相信离3亿元的年终目标已经不远了。”
不过,年终目标的完成与否不仅要取决于公司团队的集体努力,也要取决于北京中央空调市场的发展趋势。在该市场淫浸多年,朱启全认为,北京市场作为兵家必争之地,成为众多中央空调品牌竞争的首要战地,随之工程商、经销商也多不胜数。随着竞争的愈演愈烈,问题也接踵而来,最不利的就是价格越来越透明,利润空间进一步被挤压。而作为一个以房地产为主导的市场,中央的一系列经济政策和房地产政策直接影响了中央空调的销售。所以就目前而言,至少家装市场是值得去重点攻进的领域。朱启全说,他期待着北京中央空调市场的未来能够如他所期盼的明朗、灿烂。
未来,笔者也希望这匹中央空调市场的“野马”,继续开拓它的疆土,奔驰在更广阔的天地。