人物档案：潘永生，1973年出生于安徽省合肥市。现为民建合肥市企业家联谊会副会长、合肥市瑶海区人大代表。公司成立近15年来，如今安徽中天代理格力、海信日立、麦克维尔、顿汉布什、天加、吉荣等多个品牌中央空调销售及安装工程，年销售额达到8 000万元，成为安徽中央空调市场上一股不可或缺的重要力量。
《中央空调市场》：1995年之前，您从事什么职业？为何会投身空调之门？
潘永生：当时从中专毕业之后，进入一家机关单位从事秘书工作，一干就是2年多。我本来的专业是汽车制造，1995年的时候不想干了，经朋友介绍就去了一家卖空调的经销商那儿跑业务，从事3个多月技术服务工作。偶然间，公司售后主管辞职了，自己得到老板重视，接替售后主管的工作，干得有声有色。有时候想来，其实人生就是这样，没有什么准备，误打误撞，就进入一个可能一辈子都离不开的行业。
《中央空调市场》：到1998年成立公司，3年的行业积累，您觉得创业是怎样的一个过程？
潘永生：这3年的时间赚了10万元左右，我就琢磨着创业这个事情。当我进入空调行业半年后，就有了创业的想法，当时迫于资金的压力，同时为了积累更多的经验，一直慢慢积累等待着机会。捱到1998年，时机充分成熟，自己对销售、售后等环节了如指掌，就向老板说明了我的打算。老板没有想象中的挽留，而是非常高兴，全公司聚餐欢送，老板很欣慰下属的员工有这样的冲劲和想法，同时也对我这3年的付出给予了充分的认可。
《中央空调市场》：如果时间往后推移10年，您还会选择创业这条路吗？
潘永生：毫不犹豫，我还会选择创业。人的想法和追求不同，其实我进入这个行业以后没多久，就萌生了创业的想法，几年来一直为之努力。那个时候，资金缺乏成为主要问题，基本上都是靠零售，工程项目非常少。当时家用空调市场非常成熟，竞争也比较激烈，不同于现在的中央空调市场。当年合肥有很多很成熟的大型经销商，而今都不复存在。
《中央空调市场》：您幸福吗？您对幸福的概念是如何理解的？
潘永生：我现在做的事业就是一种幸福。作为创业者来说，虽然成功有大有小，做成一件事是一件非常有成就感的事情。具体地说，在行业里，全省各地都有客户，同时认识了一帮朋友，我们在行业里的知名度和影响力慢慢提升，赢得别人认可就是一种令人愉悦的事情。从经济方面，做事业挣了点钱，对家庭、亲戚、朋友都有一些帮助。从社会贡献方面，我们公司会组织慰问老党员、老干部，给敬老院、希望小学、山区赠送空调等。总而言之，我觉得创业，做事业就是一种幸福。
《中央空调市场》：您对公司在5年内有怎样的规划？
潘永生：第一步，搬到新的办公地点，这对于公司的企业形象有很大的提升；第二步，着手申请机电安装一级资质；第三步，从人员配备，施工的技术力量等多方面加强。
《中央空调市场》：2012年市场环境不太好，您觉得在2013年企业该如何去应对？
潘永生：第一，做优质项目，尽量不做资金不流畅的工程，必须得小心谨慎；第二，加强施工管理，保质量，降低成本。
《中央空调市场》：请您谈一谈从事空调行业以来，记忆最为深刻的一件事。
潘永生：自从事空调行业以来，人脉关系在营销中占据非常大的比重，从长期来看，这不是好的现象，也不是企业正常的发展之路。我们曾经与杭州一些经销商聊起过，他们那边有的就是靠方案、靠服务赢得项目，真正地为客户谋利益。这一点我深深地触动了我，但是目前的行业规则就是如此，很多事情是没有办法的。
《中央空调市场》：公司名为“中天”，意为“如日中天”，如今公司的发展达到您的期望么？
潘永生：中天，这个名字简单好记，也很大气，意味着企业蒸蒸日上。目前，离公司发展的期望还有一定的距离，我们的期望是能够进入安徽市场前三甲，做到更大的市场规模，从而引领着整个行业前进。
《中央空调市场》：作为徽商的一份子，您如何看待徽商这个特色的群体？
潘永生：从徽商的起源、发展、壮大，一直以来都是一群有着文化底蕴的商人，起源于皖南地区。比起浙商、晋商、闽商等，徽商这个群体的文化程度相对较高，代表人物：巨人史玉柱、比亚迪王传福、苏宁张近东、雨润祝义才。这些人物正是可以代表着徽商的精髓。
《中央空调市场》：您在合肥这么多年，对于这座城市，有着怎样的感情？
潘永生：生在合肥，长在合肥，这么多年来，也有一些体会。合肥是一座历史悠久的城市，古称庐州，近几年的经济飞速发展，但是它的开放程度一般，无可否认合肥的后势发展非常强劲。
《中央空调市场》：您平时有哪些业余兴趣爱好？
潘永生：打牌、旅游等，从国内到国外，渐渐有一些感悟。国外的经济发展比较完善，但中国是片热土，发展后劲十足，目前中国的各项制度的不完善，也出现一系列的问题。总体而言，国人的上班时间比起资本主义国家超出很多，放假的时间也大多不能休息，国人总是感觉压力很大。
后记：柴静在新书《看见》中说，关注新闻中的人。所以我们在关注行业市场的同时，更重要的是关注市场中的人。他们不仅是商人，是工人，是高层，更是一个活生生立体化的多面人，而不仅仅是赚钱机器、职业经理人。每个人都有自己的幸福观，与潘永生的一席长谈，让笔者心生敬佩，幸福不分贵贱，不分贫富，不分老幼，心存感激快乐之心，幸福自然驾临，无处不在。
