枫叶能源中国区总裁龚长山
在制冷展见到龚长山,他正在和行业的老朋友聊天。一番简短的交流后,龚总热情地邀请我们改天来枫叶公司参观。于是,当场就和龚总约下制冷展后我们去枫叶的采访。
4月21日,下午,天空飘着毛毛细雨。我们从地铁安德门站转安丹线到省林科院下,然后摸索着前往枫叶,远远地就看见一块大石头上“枫叶”的标志。移步换景,顺着标志拐进去,我们被眼前的自然美景吸引,本来因阴雨天而稍稍低落的心情瞬间欢呼雀跃起来。
依山傍水,枫叶就“躺”在大自然的怀抱。眼前大片大片的草地、清澈见底的小河、五颜六色的花儿,让早已习惯了钢筋水泥混凝土的我们,多了些新鲜感。见到龚总时,他刚刚送走南京电视台的记者,接着还要迎接广州来的客户。
开门见山,我们的交流从龚总结缘地源热泵产品开始。
我看好地源热泵的前景
在行业内享有颇高知名度的龚长山,其实并不是学暖通专业的。这一点,令我们有些诧异,更多的是敬佩。
2000年前,龚总在扬子集团的冰箱、汽车部担任工程师和采购部负责人等职务。2000年,扬子集团从集团其他公司调用部分人马到扬子空调,龚总当时任供应部部长,并在一年左右的时间里升任总经理助理。2001年到2003年2年多的时间,龚总全面负责扬子家用空调生产、制造、采购、销售的工作。2003年底,调任扬子中央空调担任副总经理,负责销售工作。2005年,担任扬子中央空调事业部总经理,全面负责扬子中央空调版块。2008年11月,调任扬子人工环境事业部总经理。可以说,龚长山经历了从行业外到行业内,从家用空调到中央空调的跨越历程。所以谈起在扬子的那段经历,龚总坦言是一种培育和积淀,更是一笔宝贵的财富。
从事行业时间久了,龚总深知传统的中央空调行业竞争激烈,于2005年提出了“3个拳头产品”的理念,即模块机、热泵热水器、水地源热泵这“3驾马车”并驾齐驱。“在经过前期大量的市场调研后,我判断地源热泵产品有发展前景。之所以如此看好地源热泵产品,因为我家是滁州地区最早装地源热泵产品的,事实说明,产品带来的家居环境非常舒适,并且节能效果显著”。龚总认为只有亲身经历才有发言权。
任何一个产品都要经历成长期、培育期和成熟期。针对极具争议性的地源热泵市场,龚总提出了自己的观点:“不可否认,在早期,因为有些厂方、甲方、工程商不了解系统和产品,不具备工程设计、施工的能力,不从项目的实际情况出发,为了眼前利益‘一哄而上’,地源热泵市场上的确出现了不少烂尾项目。另一方面,国内地源热泵项目多是两三家品牌合作而成,在实际操作中很难配合好,出现问题又会相互推诿,结果就是用户遭殃。但不能因为市场出现过失败案例就抹杀地源热泵产品节能环保等优点。事实上,如果能慎重对待每个项目,根据地质情况、埋管空间等做项目评估,做好地下参数的检测,做好设计和安装,把控好各个环节的话,地源热泵工程项目的成功率非常高”。
“地源热泵空调系统属于中央空调产品阵容中充满活力的朝阳产业,有很大的市场空间”。可以说,对地源热泵市场的前景,龚总有着很大的期待,这也就有了之后与枫叶的“牵手”。
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一拍即合,我和枫叶“牵手”
离开扬子半年的龚长山,期间得到了众多厂家的盛情邀请,这其中也包括枫叶。龚总前期就对枫叶能源有一定的了解,在与枫叶方面短暂的接触后,双方“一拍即合”。在2009年中旬,龚总开始了“枫叶之旅”。
龚总向我们介绍:“在竞争激烈的市场上‘拼杀’,没有武器就先制造武器。凭借前期大量扎实的工作,枫叶开发了适合中国的‘地源热泵系统土壤有效导热系数现场测试仪’,并得到了吴元炜、吴德绳、李娥飞等行业顶级专家的认可。这是一个有竞争力的武器,在所有地源热泵厂家中唯独枫叶能做的到。地源热泵项目工程一般都比较大,且各个项目的特点都不一样,我们就反复用测试仪来测参数,得到了计算依据,设计就会更科学、更合理”。
有别于其他任何品牌,枫叶是第一家具备这样能力的企业。即从项目工程的设计、到工程地下钻井的实施、到地埋管的实施、到产品的提供、到后续室内的工程再到后续的服务,枫叶可以为客户提供全套完整的服务。枫叶产业链的完整闭合,是对用户负责,让用户放心,这也促使枫叶把每一个环节的工作都做好。龚总坦言,由于施工的原因,枫叶在早期也出现过失败的案例,本着对市场负责、对用户负责的态度,枫叶对早期出现问题的项目进行了重新改造,目前市场上没有一个有负面影响的项目。
近2年,在市场推广上,枫叶把有限的资源用在最需要的地方,只聚焦与地源热泵相关的活动,做对品牌有真正帮助意义的事情,这使得枫叶能源在地源热泵市场上的知名度和美誉度大大提升;在销售上,枫叶的思路非常清晰,建立全国的销售网点和服务网点,并不断发展网络来支持和影响销售;在经销商策略上,枫叶尽可能把经销商的资源发挥到最大化,用完整的产业链去吸引、培育经销商,从技术、方案、设计再到后期的招投标等整个流程协助经销商成长壮大。
厚积薄发,枫叶在市场上快速发展起来,这体现在枫叶在市场上树立的一个又一个成功案例上。龚总给我们介绍了其中一个比较特殊的项目:“南京河西华泰证券广场由于土质松软,而且地下是流沙层,因此项目采用地源热泵产品的难度比较大。甲方找了很多家公司出整体方案和技术方案,最终选定了枫叶采用的‘能量桩’的方式。该项目设计总负荷为13 600 kW,地下换热系统采用钻孔灌注桩埋管的形式,用桩数量为2 275个,总埋管量35万m。对甲方来说,不仅节省了大量初投资费用,项目建成后,每年还可节约662 t标准煤,减少CO2 排放1 721 t。项目工艺复杂、施工难度大,是迄今为止国内乃至世界上最大的‘能量桩’项目,申请了好几项专利。”
枫叶能源致力于人类生存环境的改善为己任,以为社会提供舒适节能的绿色环保产品为最高目标。龚总说,这是枫叶的追求,也是枫叶人的使命。
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这是一项事业,我满怀激情
从枫叶的办公大楼往外看,满眼的绿色让人觉得自然和放松。这样的办公环境安静、舒适,而且采光甚好,相信让每个到访者都羡慕不已。
“我经常和员工说,我们从事的是绿色节能的事业,因此我们要从自身做起。如果不注意自己的言行举止,那将是对品牌的一种伤害,也是对这个行业的不负责任。我去市区办事很少开车,即使是开车也是到地铁口,然后换乘地铁。一减少排放,二节约时间。另外,在办公室、家里,我养成了随手关灯的习惯”,龚总向我们传播了低碳节能的理念。这一点,在枫叶能源随处可见:尽管是阴天,光线有些暗,可枫叶除了办公区以外的区域都没有开灯;枫叶的一次性纸杯上印着“倡导绿色能源,缔造和谐生活”……
龚总坦言,暖通行业的竞争异常激烈,从业者的压力很大,尤其是对于半路出家的人来说是比较辛苦的。“在进入暖通行业特别是来枫叶能源之后,我基本上每天都是第一个来公司,最后一个离开,可以说是全身心奉献到事业中去。我非常看好这个行业的前景,也十分热爱我所从事的事业,因为我们从事的是利国利民利己利全社会的行业,值得我们去奉献自己的能量和热情”。
谈到如何平衡工作和生活之间的关系,龚总笑称:“适当的放松可以给工作带来更多的原动力。平时工作之余,我会到下面的活动室、网球场和员工一起打乒乓球、网球。在办公大楼周围散步、享受大自然的美景也是很好的一种放松方式。平时,我非常喜欢看书,最近看的比较多的是关于市场销售和管理方面的,因为集中看专业方面的书可以快速丰富自己的知识量。很多人都以为我是搞技术出身的,我想这是我善于学习的回报”。
“我希望,枫叶所到之处都播下绿色的种子,给最广大的用户带去舒适、节能的体验。”龚长山怀揣着这样一个愿望,率领全体枫叶人在辛勤地耕耘着。
后记
这是一次特殊的采访,不管是枫叶,还是龚长山,都给我们留下了深刻的印象。
他很热情,在我们进办公室后特意把灯打开,怕我们不习惯室内的光线;他很忙碌,我们的交谈多次被敲门声中断;他很谨慎,在采访结束嘱咐稿子写好后要确认;他很顾家,在时间允许的情况下,周末开车回滁州陪爱人和孩子。
采访结束,我们在站台等车时,遇到几个枫叶的员工,得知我们来采访龚总,无不称赞龚总为人和善,工作敬业,爱护下属。这些都是细节,小才是大,这让我们感到枫叶人的忙碌、热情和团结,也让我们看到枫叶的希望所在和美好的前景。
“风过林,染一抹绿鬓,摇曳出风景,能源,须点滴珍惜;污浊,莫随意放行。”枫叶能源,播下绿色种子,收获满山火红。我们期待,枫叶收获“秋天”满山的果实。