3月28日，2025大金空调技能比武大赛江苏赛区在大金金陵模范事务所拉开帷幕。作为覆盖安装、维修全流程服务的行业标杆赛事，2025年技能比武大赛首度采用区域赛制，通过全国六大分赛区联动，精准提升区域技术服务水平。
本次江苏赛区现场，来自大金自社、特约维修商、优质经销商及相关院校的百余名技术精英同场竞技，其中女性技术人员的突破性参与，更彰显大金人才培养体系的开放包容性与创新力。
匠心传承：以赛促学的技术比拼
作为每年的重要赛事，大金持续加大对技能大赛的投入与支持。通过广泛邀约潜在家中客户及优质经销商参与，大金不仅展示了卓越的产品，更传递了其独特的企业文化精神。大金始终秉持着不仅满足客户需求，更致力于用心创新与服务，为用户打造舒适与高效空间的理念。
大金空调技术(中国)有限公司董事长 仲上昭次
“作为一家技术公司，大金对技术人才的培养尤为重视，这也是大金长期坚持举办技能大赛的核心初衷，通过大赛不断提升技术人员的技术水平，激发他们的工作积极性。”大金空调技术（中国）有限公司董事长仲上昭次介绍道。
重要的并不是比赛本身，而是前期的准备。在技能培训和人才培养方面，大金始终秉持"技术立企"理念，已形成覆盖全生命周期的技术人才培养体系。通过常态化的"理论培训+实战演练+认证考核"三维培养模式，持续为市场输出专业工程师，促进暖通行业的进步与发展。
大金空调技术(中国)有限公司上海分公司副总经理 潘豪敏
大金空调技术(中国)有限公司上海分公司副总经理潘豪敏在开幕式致辞道：“技能比武大赛已连续举办15年。今年的大赛回归大金空调成立之初的原点，发挥大金独有的技术优势，激发全体员工学习掌握技术的热情，提升安装、维修等全流程服务水平。”
大金（中国）投资有限公司南京分公司副总经理张晖表示：“2025年是大金第二个百年的开篇之年。大金发展至今，一直倡导以人为中心的经营理念，重视人才培养，每年举办的技能比武大赛正是大金经营理念的传承。”
大金（中国）投资有限公司南京分公司副总经理张晖
与以往全国性技能大赛不同，2025年大金将赛事划分为六大地区举行。这种创新赛制能够吸引更多人员参与，同时根据各区域特点强化技能培训与交流，真正做到“以地区的力量聚焦整个区域，提高整个市场的技术能力水平”。仲上董事长说道。
品质决定产品可靠性，而售后服务影响长期使用体验，两者缺一不可。技能大赛引导一线员工积极适应行业发展的新趋势，不断学习新知识、掌握新技能，努力提升自身的综合素质和创新能力。”大金通过技能比武大赛，在江苏地区不仅强化了售后人才的专业能力，也建立了更高效的售后体系，为推动行业的转型升级发挥了积极作用。”江苏省家用电器协会钱争鸣书记评价道。
江苏省家用电器协会党支部书记钱争鸣
智领变革：强化空调服务新范式
自1995年进军中国市场，大金空调便不断创新求变，致力于将优质空气带给更多消费者。为此，大金成功研发出天花机嵌入式空调、VRV多联机、厨房空调、卫生间专用空调等多款特色产品，在中国市场开创了新的空调文化。
空调行业与普通家电、汽车行业存在显著差异，销售并非终点，安装与维修服务同样关键。即便产品性能卓越，若安装不到位，也无法充分发挥其优势。因此，行业对维修及安装技术水平极为重视。大金深知这一点，在市场销售中，不仅仅局限于售卖空调的模式，更从机型选择、使用方法指导等方面为客户提供全方位提案。
在中央空调行业日益成熟、品牌日益丰富的当下，许多空调厂商将维修和安装外包给指定服务厂商，而大金作为行业内唯一成立技术服务公司并拥有自建售后团队的品牌，始终专注于强化自身安装和维修能力。大金每年举办技能大赛，正是提升整个空调行业实力的有力举措。
为有效应对快速变化的市场环境和日益多样化的客户需求，大金以“变”与“不变”的双重路径，确保在在激烈的市场竞争中保持领先地位，并持续提升客户满意度。“不变”的是大金坚守的服务理念——快速、准确、亲切，即快速响应客户需求，准确判断空调故障，亲切提供各项服务，这一理念始终贯穿大金空调的服务始终。
在坚守这一“不变”的服务理念的同时，大金也在不断探索和适应市场的变化，以“变”应万变。在创新变革方面，大金积极引入AI、物联网等新兴技术元素。例如，引入AI眼镜，通过收集现场数据反馈至总部进行分析，利用AI生成报告书，有效提升维修人员工作效率。在安装环节，运用图像识别技术，将现场照片反馈至总部进行识别，判断安装是否合格，若存在问题及时指导现场施工人员改善。此外，大金还计划利用产品智能运行数据传输至总部进行大数据分析，为客户提供更精准的提案和提醒，不断丰富和完善服务内容。
当前，大金空调在售后领域积极践行“全生命周期服务”理念，通过一系列创新解决方案和全面的服务，确保用户在购买、使用、维护等各个环节都能感受到大金的品质与关怀。这种全生命周期的服务理念不仅涵盖了空调产品的整个使用周期，更体现了大金对用户需求的深度理解和持续关注。
通过一年一度大金空调技术技能比武大赛，大金向社会、行业和用户展现对人才培养的重视，以及对行业发展的思考与探索。本次技能比武大赛江苏赛区的成功举办，不仅是大金自身技术实力与服务理念的展示，更为整个空调行业树立了标杆，引领行业朝着更专业、更创新、更优质的方向发展。
