在数字化浪潮席卷全球的今天，流量已成为商业竞争的核心资源。对于中央空调这一传统行业而言，流量运营不仅是市场获客的关键手段，更是推动行业从“产品导向”向“用户导向”转型的核心驱动力。在这个信息爆炸的时代，如何通过精准的流量运营激活市场潜能，直接成为企业突围的关键。

随着房地产增量市场放缓，中央空调行业逐步进入存量竞争阶段。据《2024年度中国中央空调市场总结报告》显示，中国中央空调市场下滑17.8%。传统线下渠道获客成本攀升，用户需求更加分散化、场景化。海信日立作为行业顶流，敏锐地捕捉到了这一趋势，并积极应对。通过线上＋线下全域流量生态的构建，为中央空调行业探索出一条高质量发展路径。为了提升流量运营能力，海信日立组建了一支专业团队，专注于流量运营策略的制定与执行。

线下流量：资源整合与场景化运营

线下流量始终是中央空调行业的重要战场。海信日立通过“高端化+专业化”策略，联合行业协会、高端工作室、设计师及装企资源，构建多维度的线下流量网络。例如，在“碳索未来”高峰论坛中，海信日立与建筑设计院、物业管理协会等机构合作，共同探讨建筑节能改造方案，既强化了行业影响力，又拓展了B端客户的合作场景。此外，其推出的“智慧楼宇综合解决方案”通过场景化展示（如地铁环控、办公环境智能调节），将技术优势转化为用户可感知的体验，能够进一步激活线下流量价值。 

线上流量：全域获客与数字化赋能

与线下流量的运营不同的是，线上流量运营的核心在于构建“自有流量+商业流量+经销商协同”的立体化矩阵。海信日立依托数字化技术，通过建设官方网站、社交媒体账号等自有渠道，积累了稳定的用户群体。同时，与各大电商平台、行业媒体等商业流量平台合作，拓宽了流量入口。此外，海信日立还鼓励和支持经销商建立自己的线上渠道，形成经销商矩阵，通过全域获客模式助力经销商增长。

在互联网时代，流量运营的本质是“以用户为中心”的价值重构，终极目标在于用户价值的持续挖掘。海信日立通过“产品-服务-数据”三位一体的生态布局以及线上线下全域流量的精细化运营，不仅为经销商提供了增长引擎，实现从“流量”到“留量”的质变，更推动了中央空调行业从“硬件销售”向“服务生态”的跨越之旅。海信日立在流量运营上的破局之路启示我们：唯有将流量转化为深度连接用户的能力，方能实现从“短期增长”到“长期主义”的质变。