01
坚守匠心
树立安装服务高质量范本
12月26日，东芝空调2024年度华中地区安装技能大赛在武汉成功举办。本次大赛以“匠心筑梦 技能比拼”为主题，吸引了华中地区多家芝匠安装服务商同台角逐。
大赛分为理论知识考核和安装工艺实操两个环节，全面考察参赛选手的专业素养和技能水平。
在理论知识考核中，参赛选手们展现出了扎实的功底和对东芝空调产品的深入了解。而在安装工艺实操环节，参赛选手们更是各显神通，将理论知识与实践操作紧密结合，无论是管道的铺设、线路的连接还是整体的调试，精湛工艺皆展露无遗。
经过专家评审团队现场综合考察，一批优秀的安装工匠脱颖而出，分别被授予金奖、一等奖、二等奖、三等奖、优秀奖等奖项。
02
建设多维度服务标准
提供更优质消费体验
完善的安装服务体系，能够确保产品正常运行，提升用户体验。
2019年，东芝空调在行业内率先推出“芝匠安装”标准，涵盖安装材料、安装工具、安装工艺、品质监管、线上体验、系统交付等六大板块内容，以提升设备运行可靠性，充分保证系统运行安全，至今已经成为高品质安装服务的代名词。
服务，始终位于企业发展全局的重要位置。自2020年起，东芝空调就在全国各地举办安装技能大赛，通过“以赛促学、以赛促教”的方式，提升东芝空调安装交付团队的专业技能与服务水平。
未来，东芝空调将不断提升服务团队的硬核实力，持续优化服务内容和模式，为用户提供更专业、更高效、更精准的服务。
