在特灵科技百年技术传承的接力赛中
每一棒都至关重要
质量，更是其中的黄金棒
一直以来
特灵科技都以“为客户提供卓越价值的决心”
专心致“质”
不久前圆满举办的世界质量周活动
便生动诠释了这一点
特灵科技亚太区各个工厂（特灵、冷王、爱科）
通过开展一系列质量培训和问答活动
进一步强化了全员对质量重要性的认识
正如特灵科技亚太区
生产运营及整合供应链副总裁吴传钢所说：
“质量是我们对客户的承诺，
贯穿于我们的一切工作之中。”
那么，特灵科技是如何理解践行这一承诺的呢？
基于预防原则与PDCA循环管理方案
特灵科技秉持着
“不制造缺陷、不接受缺陷、不传递缺陷”的
“三个不”工作态度
为客户提供符合要求的产品服务
这种对质量的高度重视
深深根植于企业文化之中
质量，是产品和服务的生命线
是特灵科技不断追求卓越的动力源泉
为了提供更优质的产品和服务体验
特灵科技以开发先进的质量体系和工具为重要途径
致力于建立与运行一个完善的质量管理体系
经过长期实践的验证
业务运行系统（BOS）这套成熟的运作体系
已成为赋能特灵科技质量提升的重要助力
为了深化质量管理
日前，特灵科技全球最新组建了质量委员会
不断优化、持续精益
特灵科技在质量管理上的创新不止于
此公司特别开发的9SPS举措
以独特的九宫格模式激发了新的活力
全员参与的质量提案系统
则推动了员工共建的积极性和参与度
通过“提方案-拿积分-兑礼品”的机制
截至今年10月
公司已收到500余条改善建议
留下浓墨重彩的一笔
而在产品实际生产和交付过程中
特灵科技也实施了一套严格的质量控制流程
涵盖防错法（Poka Yoke）、统计制程控制（SPC）、100%检验等关键措施
确保生产环节无懈可击
此外，特灵科技还制定了系统的培训方案
包括每周2次针对生产线员工的培训
每年1次专门面向
各团队检验员的周期性、定制化复训
进一步保障产品质量
卷质量，卷创新
特灵科技不断超越期待
小事见真章
质量精细化管理之下的成效如何呢？
以特灵太仓工厂为例
质量之星们坚定执行企业质量方针
并凭借丰富的经验和敏锐的洞察力
在日常工作中展现了高度的专业性和责任心
即便是不易察觉的细微问题
如节流孔板异常、盘管铜管变形等
也在严格的质量把控下无所遁形
除此之外
过去5年中，亚太区初始客户质量表现提升69%
质保期内产品的质量表现提升64%
这些振奋人心的成绩不仅赢得了客户的高度认可
更将激励我们坚持对“质”的不懈追求
共筑质量长城
特灵科技与时间同行
质量赋能发展，质量护航未来
特灵科技始终坚持
以质量为根基，以创新为核心
追求卓越，行稳致远
