近年来,中央空调行业对于技术创新的探索,以及对消费者功能需求和心理需求的理解与共情,正在重塑着一代人的生活理念,而这种变化不仅倒逼整个行业加速变革,同时也让存量市场的竞争,迈入“存量焕新+品质升级”的新阶段。
在这样狂卷的市场背景下,“淘汰赛”不可避免,但对于拥有强大品牌内核与创新驱动力的三星中央空调而言,核心竞争力将愈加凸显,即使面对逆境,也能保持向上突围。
创新向上:“技术+产品”双引擎驱动
尽管国内中央空调市场正历经着深度调整,品牌众多、竞争激烈,但不难发现真正能够引领市场潮流并推动行业高质量发展的,仍是那些拥有深厚技术底蕴的品牌。从20世纪70年代开始研发、生产压缩机至今,三星已拥有成熟的压缩机研发使用经验,在持续迭代的科技底座滋养下,三星中央空调的品牌生命力得以肆意积累并延续。基于对用户需求变化的深度洞察,三星中央空调以技术创新为支点,不断推出一系列能够解决用户痛点的产品阵容,推动品牌一路向上。
当消费观念和消费模式重塑市场生态,产品力的重要性更加凸显,三星中央空调坚持品质发展之路,通过全生命周期产品线的布局,成功打造出一系列具有差异化竞争力的产品IP和技术IP。从360度变频嵌入式产品的环绕送风,到Samsung WindFree嵌入式产品的万千微孔沐风,再到主动AI技术赋能的DVM S2系列……产品力与技术创新力的相辅相成,让三星中央空调成为行业中少有的能够做到舒适性、实用性、美观性与智能化和谐统一的品牌之一,亦凭此成功“出圈”,吸引了众多忠实的品牌拥趸,在产品同质化与品质升级需求下保持着强大的市场号召力。
价值向上:专注打造品牌生命力
在不确定性加剧的市场中,品牌生命力的可持续变得至关重要。凭借前瞻性的战略眼光,三星中央空调从倡导更高品质的生活方式,到以此为基础持续推进企业发展战略,一路走来围绕品牌基因稳扎稳打,在多变的市场环境中成功展现出强劲的续航能力。
而持续优化每一个匠心细节,是三星中央空调坚持提升客户体验的不二之选,在这条高质量发展的道路上,已经秉持长期主义的理念深耕已久,连续多年通过“NECAS全国商品售后服务体系——五星级”认证,充分印证了其“以人为本”的价值所在。值得一提的是,每年三星都会启动“关怀计划”,推行主动服务策略,确保中央空调设备在高效运行的同时保持清洁卫生,以专业服务回馈用户,从而打造影响用户心智的价值链接。
技术实力、产品阵容与服务品质环环相扣、互相支撑,共同构成了三星中央空调卓越的品牌价值链条,最终为市场的精耕细作和渠道伙伴的稳健增长提供内在支撑,成功突围家装零售赛道和高端地产配套领域。在零售市场,三星中央空调专业的系统解决方案,将品牌理念落地为兼具科技属性与家居美学的高品质空间,精准满足消费者多元化的人居需求。为触达高端客户群体,2024年三星中央空调更进一步,与毕博集团正式签署战略合作协议,依托双方的优势资源,携手共同探索家装市场的更多可能。
在地产配套市场,三星中央空调围绕“客户需求”在持续创新中重塑了商业地产对于品质空间的定义,打造出一个又一个区域标杆项目,开启了暖通品牌核心产品竞争力的新一轮主战场。凭借稳健的技术实力和卓越的服务品质,三星中央空调赢得了众多客户和合作伙伴的高度认可与信赖,不仅连续8年入选“房建供应链综合实力TOP500-首选供应商-空调类”榜单,更荣获“房建供应链综合实力TOP500-首选供应商-精装住宅高标配套类”TOP 5的殊荣,进一步夯实了专业暖通方案服务商的品牌内核。
这个时代唯一不变的就是一直在变化,三星中央空调在大变局下,坚持精细化运营,以品质助推品牌价值向上,是其对如何穿越行业发展周期最好的回答。未来,三星中央空调将直面市场机遇和挑战,深化品牌建设,开启发展新篇章。