4月27日-29日，2024第26届山东国际水展、山东城镇水务展（以下简称“山东国际水展”）在山东国际会展中心盛大举行。中广电器集团子公司浙江中广饮水科技有限公司（以下简称“中广饮水”）携全新家商用净水产品亮相，一展中广饮水在饮用水解决方案领域创新成果。

据了解，山东国际水展作为国内一年一度的水行业例会，本次邀请了超1000家行业内优质企业参与，展览面积达60000平方米，预计到会专业观众将攀上80000人次的新高度。

凭借产品安全健康、节能高效的特点，中广饮水展位（5号馆TH323展位）吸引了众多意向客户、专业观众前来咨询了解。现场工作人员围绕品牌介绍、产品性能、产品配套等内容与到访客户进行洽谈与交流。其中，中广饮水还在现场重点推出并展示了管线机系列新品，让与会嘉宾近距离感受中广饮用水解决方案的创新魅力。

中广饮水以本次展会为契机，进一步提升了品牌知名度和影响力。同时，中广饮水将继续以产品创新为基石，以行业展会为媒介，持续打响品牌声量，深化区域市场布局，助推净水行业的高质量发展。

■ 设计加码！中广欧特斯携五恒＋与成都设计师共建未来理想家

近日，由中广欧特斯与新浪家居联合发起的第二季《设计有温度 未来理想家》设计探访之旅在成都正式启幕。

今年，中广欧特斯再次升级，携热泵五恒＋健康舒适住宅系统与新浪家居一起走进成都各个工作室。通过探访的落地，中广同设计师们面对面交流，分享最新行业趋势、设计灵感，畅谈设计思维与实际运用。通过品牌与设计的“创意碰撞”为五恒＋赋予新的美学理念，助力构建出国人的理想家。

“2024年，中广电器集团将以中广热泵五恒＋系统作为破局之道，全力打造更绿色低碳、更节能省钱、更稳定安全的健康住宅系统与配套标准，满足更多消费者对有温度的人居空间与个性化舒适生活的追求。”在进一步交流了解中广热泵五恒＋系统后，设计师们纷纷表示，未来可以通过颜色、线条构成、风格、功能等多方面融合，与之相匹配，为消费者创造一个温馨、舒适和美好的生活环境。

作为一家以热泵技术为核心的“大国品牌”，事实上，中广欧特斯在2023年「设计有温度」首季探访中，便已携“热泵空调”的科技硬实力与成都50位主流设计师深入交流，畅聊有温度的设计理念，探索如何解锁下一代舒适人居空间。未来，中广欧特斯希望通过一系列“有温度”的活动，真正走进设计师，与优秀的设计师团队一起为国人的舒适生活空间增光添彩。

■ 收获满满！中广电器集团各区域陆续展开首期售后培训

近日，为更好巩固市场发展成果，提升团队服务运营力，中广电器集团南北业务团队陆续展开2024年度首期售后服务技能提升培训活动。售后培训聚焦售后服务工作中普遍遇到的问题及难点，帮助售后工作人员快速掌握专业技能，为企业高质量发展提供坚实人才保障。

4月23日，中广电器集团子公司广东中广暖通空调有限公司为期三天的售后培训活动圆满举办成功。培训期间，来自集团的专业售后团队针对热泵空调、热泵采暖、热泵热水、净水、新风等产品的安装、维护、故障排查及用户服务等多个方面进行了详细讲解与实操指导。

参训的学员们纷纷表示，此次培训触及面广，可操作性强，大家皆受益匪浅。接下来，大家会将所学知识运用到实践中，为即将到来的空调旺季保驾护航，也为广大用户提供更加专业、高效的服务。

“这期培训结束后，大家都意识到，像设备的安装和规范、机型配比、售后维修等售后技能其实需要一直去完善、改进。只有通过不断精进售后水平，才能让消费者相信中广实力，选择中广！”4月中旬，中广电器集团东北区（沈阳）第一期售后培训也圆满结束，来自东北区域各地的售后工作人员在专题授课、车间实操等环节中对标学习找差距，相互交流促提升。

随着科技的迅速发展和市场竞争的日益激烈，售后服务已经成为企业竞争的重要一环，不仅关乎企业的品牌形象，更直接关系到客户的满意度。中广电器集团将持续瞄准售后服务新战场，满足更高标准客户需求，通过售后建立差异化的市场竞争优势，着力打造业绩增长新引擎。