印象制冷设备有限公司总经理 刘晓林

在房地产行业下行等多重因素的交织影响下，2023 年重庆家装零售市场竞争异常激烈，整体体量有所下滑，价格战现象此起彼伏，利润压缩、业务下滑以及库存积压等一系列问题使市场发展形势不容乐观，“内卷”成为经销商们经常提到的词语。在此背景下，如何在行业大洗牌浪潮中站稳脚跟，开辟新的增长空间，成为众多企业谋求生存与长久发展的方向。

在经济大环境不确定性亦然严峻的背景下，消费降级已经成为一种明显趋势，很多消费者都将“钱袋子”紧紧捂住，消费开始变得理性，以应对不时之需。随着存量客户减少、获客成本越来越高，以及一些在规模、资金方面占据优势的工程商的入局，给市场带来了不小的冲击，使行业内卷程度加剧，面临着新一轮的洗牌，不少企业面临着生死存亡的考验。

随着越来越多品牌的入局，加之市场需求日益多元化、品质化，“集成化”已经成为企业在激烈竞争中实现可持续发展的突破口，众多企业朝着这一方向发展的趋势也愈加明显。“现在每一个暖通公司都会从冷暖风水等板块去做规划，通过全方位覆盖的产品，应对市场快速变化的需要。随着产品同质化现象的加剧，我们已经摒弃了传统的‘一招打天下’的策略，从产品配置上做个性化、精细化、集成化的调整，为企业奠定坚实的发展基础”，刘晓林如是说。

如果说强大的业务结构是公司平稳发展的最好保障 , 那么公司自身的市场战略以及方向则是突围之战取胜的关键。刘晓林认为，现在重庆家装市场已经趋于饱和，用户消费能力的下降，使以往的展会营销、315 促销等传统推广方式，已经达不到理想的效果。随着购买中央空调的用户越来越年轻化，抖音、小红书等线上平台已经成为重要的零售新途径，但各家在自媒体推广领域均有所涉猎，也使获客量、客户转化效果达不到预期。

由于市场承载能力与精装项目的推进速度衔接并不理想，所以重庆地区的精装项目相对较少。刘晓林表示，“虽然购买首套住房的用户越来越少，但凭借多年的市场深耕、深厚的渠道积累以及完善的服务体系，印象制冷在老客户转介的基础上，在二套三套改善项目领域有所突破，同时在新项目上也取得了一定的进展”。

随着二手房市场供应量不断增加，带来的“抛售潮”导致房价进一步下跌，未来重庆中央空调家装市场也将受到影响，近两年的发展依然面临着重重挑战。刘晓林表示“我们还是要把自己做好，积极调整以应对快速变化的环境，继续深耕高端市场，等待新机遇的出现”。