图/重庆缔之元机电设备有限公司总经理 刘彦 

在全球经济形势严峻、房地产行业下行以及原材料成本上涨等多重因素的影响下，2023年中央空调行业深陷发展泥沼，竞争愈发激烈，经销商的利润空间被进一步压缩，面临着被洗牌的严峻压力，如何生存下来已经成为众多企业发展的第一战略。

刘彦认为，“内卷”是今年重庆家装零售市场的真实写照。随着众多品牌和经销商的入局，以及不少工程商的涉足，家装市场的竞争已经进入白热化阶段。来自销量增长的压力，让行业竞争呈现无序的状态，价格战此起彼伏，库存积压现象严重，很多经销商处于亏损状态，关店潮愈演愈烈。

“事实上，当前市场并没有缩小，依然有发展的空间。但每个从业人员都想从市场上分一块蛋糕，引发了内部的激烈竞争，利润空间被持续压缩。同时，这也使很多客户在选择产品时处于一种观望的状态，往往在对品牌进行多方比较后，依然分不出孰优孰劣，最终只能通过价格来决定，这种现象对于双方而言都不是一件好事。在这样的市场大环境下，我们没有必要一味地去抓销量，而是应该进行自我沉淀，为实现企业的高质量发展打下坚实的基础”，刘彦如是说。

在当前的零售市场中，单一的产品与服务已经无法满足市场与消费者的需求，因此“集成化”已经成为实现可持续发展的一种必然趋势。目前，公司在重庆地区有近 50 家门店，除中央空调外，全方位覆盖新风、净水、地暖等产品，以充分满足用户的多元化、精细化的需求。但由于重庆区域空气质量较好，用户对于新风产品的体验感相对较低，2023 年新风销量大幅下滑，净水与地暖的销量则呈现出相对稳定的态势。

市场推广作为企业发展的重要一环，历来是扩大产品市场份额的关键变量。但今年多重因素的冲击使门店客流量大幅降低，线下业态承压严重。在刘彦看来，门店通过传统的推广方式引流，已经达不到理想的效果，无法满足企业生存和发展的需要。而家装企业具有连接用户的巨大优势 , 可以最早触达用户需求，从而有针对性地为其提供更好的产品和服务，因此在东芝空调“四驾马车”战略的引领下，家装企业合作已经成为门店目前的重要流量入口。

谈及中央空调行业未来的发展情况，刘彦表示将把该做的做好，随时准备 2024 年可能出现的新发展机遇，“面对种种不确定因素，我们将立足自身发展优势，紧跟东芝空调的相关战略，积极调整布局，深耕优质市场，全力以赴打好这场市场突围战，以高质量产品与完善服务，助力用户打造舒适健康人居环境”。