近日,中国家用电器服务维修协会在商务部等部门的领导和指导下,公示了“2023年度家电售后服务领跑企业名单”,于12月11日在江苏·宿迁举办的“苏新消费· 冬季购物节”启动仪式上进行了颁奖。
大金空调技术(中国)有限公司光荣入选领跑企业名单,在颁奖仪式上签订服务承诺书,充分证明了大金技术持之以恒地完善售后服务体制,不断探索更智能化数字化的服务新模式。
大金全生命周期主动式服务,引领智能化服务新时代!
随着科技飞速发展,生活品质不断提升,消费者对家电售后服务质量的追求已不满足于维修、保养这些单一模式。因此大金砥砺前行不断创新突破将智能化概念融入进我们探索差异化服务的道路中,为用户提供覆盖售前、售中、售后的大金全生命周期主动式服务,力求让每一位用户得到良好的服务体验。
安装工艺品质的把控
公司多年来对安装材料、工艺品质进行严格把控,从施工准备到过程中的指导,直至交付前的设备调试都有着一套完整规范的流程。
空调设备维护保养
为让消费者更舒适节能的使用空调,公司不断尝试各类保养清洗模式,配备专业的工具、制定标准的作业流程,采用智能化方式来为用户提供各类空气解决方案。
绿色节能主动式服务
大金肩负起社会责任,积极响应国家双碳事业,不断探索新的服务模式,积极开展碳中和事业,从全部出动采用新能源车辆,到工厂能源监测及节能改造等,给用户打造绿色舒适的空气环境。
此次获得殊荣亦是对大金空调技术(中国)有限公司作为在家电服务领域起到标杆作用的肯定。公司多年来坚持在服务上不断革新探索,努力构筑起以强大技术为基石,创新节能的服务理念为发展方向,从产品销售、售后服务到空气提案为一体的全生命周期解决方案事业,推动了整个家电服务行业的飞跃前行。