这是一个“万物皆卷”的时代,若无法踩准时代的节拍,再强大的企业也会跌落神坛,留下历史的遗憾;这也是充满机遇的时代,只要紧握时代的命脉,企业也能铸就自己的辉煌。
近年来,随着全球政治经济大环境的变化,中国乃至世界的消费生态正在重塑,多元化、高端化的趋势日益凸显。在此背景下,中央空调行业从量的增长转向质的升级已经不可阻挡,品牌纷纷入局高端赛道,市场竞争愈加激烈。法拉第却仍能在此时在高端赛道内站稳脚跟,究竟是凭何实力?
企业蝶变从品牌创立到行业黑马
科技发展对人类社会产生了深远影响,塑造了一个充满无限可能的未来。在众多的发明创造者中,有一个人令人印象深刻。他从未受过系统的正规教育,但却在众多领域中取得了惊人成就,堪称人类科技进步的奠基者,他就是迈克尔·法拉第。
19世纪,迈克尔·法拉第发现,利用压缩及液化某种气体可以将空气冷冻,此现象出现在液化氨气蒸发时,当时其意念仍留于理论化,但也为空调的发明提供了理论依据。 数百年来,法拉第的智慧和创造精神在激励世人敢于创新、勇于突破的同时,也深刻着影响着一家中央空调企业的发展,这就是法拉第空调。
自2021年创立以来,“法拉第”品牌便带着与生俱来的探索精神和对锐意创新与匠心创意的追求,让人处处感受到科技的魅力。秉承“追求卓越品质 缔造世界品牌”的经营理念,法拉第不断研发、创新与改善,将艺术、绿色、智慧元素融合到空调生产中,为用户营造自然、舒适、愉悦及美好的居住环境。
过去2年是法拉第突飞猛进的关键期。在所有法拉第人的共同努力下,公司打破瓶颈,在广东佛山、安徽滁州等地建立生产研发基地,同步设立中国区上海运营总部,逐步发展成为集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
同时,法拉第坚持市场聚焦和资源聚焦,坚持品牌打造和结构升级,持续稳固产品与渠道多元布局,以黑马之姿强势杀出重围,实现了市场业绩和行业地位的双重提升,成为中央空调行业高端赛道一颗璀璨的“新星”。
产品蝶变塑造市场核心竞争优势
以一流的技术打造一流的创新产品是根植在法拉第企业文化中的基因。法拉第的蝶变同样也体现在了对产品矩阵的扩充和对产品质量的不断探索、升级和创新上,正因如此法拉第空调才能做到在行业内有口皆碑。面对快速变化的市场环境,法拉第始终坚持“企业的力量取决于人才,人才的力量取决于文化”的发展理念,在研发的软硬实力上不断投入,通过积极持续引进优秀研发技术人才,建立先进的研发生产基地,迅速建立起了从研发、生产、销售到售后服务的一体化完整产业链,以优秀的产品及完善的服务赢得了消费者的信赖与关注。
凭借在产品线上的精心布局,法拉第已形成模块式风冷热泵机组、螺杆式风冷热泵机组、螺杆离心式冷水机组、磁悬浮变频离心式冷水机组形成四大核心产品线,为全球用户营造自然、舒适、愉悦及美好的居住环境提供更加多元化的选择。
基于对技术创新的追求和自己的生产根据地,法拉第在行业的激烈竞争中有了突出的优势,吸引了大量客户达成合作,产品品质及服务能力得到了市场和客户的高度认可与好评。如今,法拉第业务覆盖全国30个省、市、自治区,业务覆盖领域包括酒店商超、医疗卫生、制药生物、电子电器、轨道交通、数据中心、市政民生等多个领域。
服务蝶变打开品牌发展新格局
做企业终究要做品牌,中央空调行业进入到新的发展时期,品牌的重要意义非同一般。做强做优品牌,不断满足消费升级需要,是企业应对时代变局、赢得美好未来的“必修课”。其中,服务作为品牌良性发展的“生命线”,自然是公司实施品牌战略的重要抓手。
尽管法拉第在中国市场处于起步状态,但其深知服务在品牌建设过程中的重要性。因此,自创立之日起,法拉第就以“一切为客户满意”为目标,建立健全服务网络,忠实履行对客户的服务,实现售后服务的规范化,为客户提供长久的优质舒心服务。
为保障客户服务质量,满足客户的需求,法拉第在中国成立1运营总部+5办事处的布局模式,在整合区域资源、优化销售区域布局的同时构筑区域综合服务平台,持续提升企业的综合服务能力。同时,法拉第还在北京、广州、重庆、乌鲁木齐等40多个大中型城市设立服务中心,服务人员多达400余人,为客户提供24小时直通服务保障。据了解,法拉第售后服务拥有多层级技术支持团队以及完善的零件供应服务链,从安装指导、开机调试、质保服务、设备保养、设备维护,零件更换到系统升级,均能及时响应客户需求,为其提供周到全面的服务。
值得一提的是,在数字化浪潮的推动下,法拉第还顺势而上,打造并推出法拉第云平台暖通大数据中心。该云平台集远程监测、远程预警、远程控制、远程互联为主体,能实现数据和人物互联,在为客户提供稳定、高效、便捷的一体化服务,提高客户满意度的同时,也进一步提升了品牌的市场销量和声量。
蝶变新生,获取更多发展动能,法拉第的异军突起让我们看到了中央空调行业的标杆力量。不过,法拉第空调股份有限公司总裁兼CEO吴鹏表示:“我们并不会因今天的成就而骄傲和止步,反而将以此为起点,以更加坚定的步伐,向‘成为全球新一代中央空调领跑品牌’的愿景迈进。”