10月18日,2023年日立“精工杯”热泵·新风全国安装比武大赛在重庆渝州宾馆成功举办。中国制冷空调工业协会副秘书长、合肥通用机电产品检测院副院长马广玉、青岛海信日立空调营销股份有限公司副总经理刘涛、全球产品经理部总经理陈启、客户服务部总经理曹大为、重庆分公司总经理刘建邦、日立家装营销部部长助理孔祥祺等嘉宾与领导,各战略合作伙伴,以及参加本次安装比武大赛的全国各地优秀选手出席了本次活动。
在宏观经济表现低迷、终端消费转型等因素冲击下,中国中央空调市场内卷加剧,竞争进入白热化状态。面对深层次的行业变革,产品更新迭代加速,优质的安装服务正逐渐成为品牌突围破局、打造差异化的新利器。本次大赛围绕“热泵·新风”安装服务展开,来自全国各地的百余名选手同台角逐,以娴熟精湛的技术开启精彩较量,一展日立热泵·新风安装团队扎实的基本功和良好的专业技能水平。
中国制冷空调工业协会副秘书长、合肥通用机电产品检测院副院长 马广玉
开幕式上,中国制冷空调工业协会副秘书长、合肥通用机电产品检测院副院长马广玉在致辞中表示:“活跃在中央空调行业一线的安装、维保维修技术人员,是支撑企业后市场服务能力的关键力量,是协会推动行业高质量全面发展的重要一环,更是‘数字中国’能否实现的重要保障力量之一。本次比武大赛不仅是日立检验后市场服务能力提升的一次大赛,更是践行行业责任与使命的重要实践。”
青岛海信日立空调营销股份有限公司副总经理 刘涛
“海信日立技术立企二十载,始终秉承‘市场向导,用户至上’理念,坚持安装服务在企业发展中的战略地位不动摇,以‘精于匠、精于规、精于材、精于器、精于工、精于调’6大细节精髓为核心,重视安装材料与工艺创新,重视安装技术人才培养,在夯实产品力的同时不断提升安装服务综合实力。”青岛海信日立空调营销股份有限公司副总经理刘涛在致辞中表示。
自进入行业以来,日立一直以高品质产品着称,把安装质量放在企业发展全局的重要位置。为提高业内对“热泵新风”产品安装品质的重视,日立集合全国资源优势举办本次安装比武大赛,希望通过技能比拼更好诠释和展示“6精”安装理念,让安装真正为好产品加分。
在裁判长与参赛选手代表分别上台宣誓,保证比赛的公平性和公正性后,中国制冷空调工业协会副秘书长、合肥通用机电产品检测院副院长马广玉、青岛海信日立空调营销股份有限公司副总经理刘涛、客户服务部总经理曹大为、全球产品经理部总经理陈启、重庆分公司总经理刘建邦、日立家装营销部部长助理孔祥祺,以及裁判长与参赛选手代表上台,共同按下大赛启动键,宣布2023年日立“精工杯”热泵·新风全国安装比武大赛正式开启。
启动仪式嘉宾合影
深挖潜力,打造可持续发展新优势
国之重器,始于匠心,企业发展亦是如此。作为整个中央空调系统良好运行的关键一环,安装是把简单的事情重复做,把重复的事情精致做,这既是对匠心精神的诠释,也是暖通品牌打造优势的重点。
本次日立“精工杯”安装比武大赛分为理论考试和实操比武两个环节,将专业知识和实际应用相融合,真正做到以赛促学、以学促练、以练促进。比赛过程中,参赛选手纷纷展现了过硬的心理素质和精湛的操作技能,以行动诠释匠心,以态度彰显精工。
经过两场激烈角逐,一批安装技能“高手”脱颖而出,共计决出全国10强、20强和50强获奖名单,并举行了隆重的颁奖仪式。客户服务部总经理曹大为在颁奖致辞中对获奖的参赛代表表达了祝贺,并表示:“高质量的安装服务品质,非一日之功,这要求我们全体安装服务人员要勤学苦练,埋头奋斗,在追求卓越中磨砺安装服务技能,在锐意进取中不断突破自我,勇攀最高峰。”
客户服务部总经理曹大为致颁奖词
与会同期,为加强与战略供应商的沟通交流,海信日立股份有限公司全球产品经理部总经理陈启与上海朴勒暖通科技有限公司总经理邹洪俊、万艾德(上海)管道系统有限公司总经理王海红共同完成战略合作材料商签约仪式。通过本次签约,海信日立将与战略材料厂商继续深化合作,共同推进市场安装高质量发展,开启合作新篇章。
战略合作材料商签约仪式
值得一提的是,日立在本次大会上联合推出“日立户水设计&安装手册”,强调安装过程中的标准化管理,并以此为起点,全面提升日立户水中央空调的安装品质,为用户带来高品质安装体验。现场,在日立客户服务部总经理曹大为、客户服务部服务技术专家奚祥富、客户服务部区域服务经理张献林、客户服务部区域服务经理尚鹏共同启动下,“日立户水设计&安装企业标准”正式发布。
事实证明,企业高质量发展不仅依靠产品“硬实力”,还需注重提升服务“软实力”。实现前沿技术引领,产业实打实发展,2022年企业收入突破200亿元。通过聚焦用户需求,日立着眼于每一处服务细节,打造精度与温度并存的安装标准,实现安装服务从头到尾的全面覆盖,为消费者提供更为规范化的全流程、一体化服务,用匠心赢取市场口碑。