图/运城龙居镇空气能专卖店 曲运兵
五年“煤改电”政策的积极开展大幅带动了运城空气源热泵市场的发展，也使得运城成为山西省热泵市场发展相对成熟与领先的城市。而正因为市场领先，消费者接受度逐年递增等因素，让运城的热泵市场竞争更为激烈。
作为运城龙居镇优秀的二级经销商，曲运兵的经营理念十分强调品质的重要性。在众多空气源热泵品牌中，曲运兵首要原则是以客户需求为导向，以产品品质为主。也正因为坚守底线原则，龙居专卖店市场销售逐年递增，并收获不错的客户口碑。
龙居镇是运城盐湖区最大的乡镇，拥有35个村，人口较多，其经济以特色农作物品为主，居民收入水平相对不错，因而，对于空气能设备的价格接受度较高，市场推进也相对顺利。围绕这35个村落，龙居专卖店展开了积极的市场销售和产品沟通，从年初开始就取得良好效益。
随着农村经济的向上发展和消费需求的觉醒，越来越多的客户逐渐意识到品质的重要性。“我们经营的产品首先定位就是中高端，相比市场中上千家热泵厂家，中高端的产品更正规，产品性能也更好，老百姓用着也就更省心。”
目前市场中经营空气源热泵的渠道商多是以前从事热水器、锅炉生意的一批人，曲运兵也是如此。“前十年做锅炉市场时，积累了不少资源和固定客户。2016年，公司开始做空气能市场，但由于没有政策引导和电价补贴，空气能热泵受设备价格高、安装费高以及电价高等因素影响，没有发展起来。2018年，国家“煤改电”政策的发布正式带动了空气能产品的发展。当时我们经营的品牌较散，同时品牌的渠道保护不正规，受同行竞争和利润率低影响，最终我们放弃了原先的品牌，选择方斯特、华天成、鸿禾等品牌的空气能产品。总的来说，区域保护对于渠道商的选择来说十分重要，低价竞争的现象也可以尽量避免。”曲运兵说道。
值得一提的是，即使空气源热泵市场在政策的引导下逐渐走向成熟，但是市场依旧混乱无序，产品减配、虚标、无售后等现象层出不穷，渠道商销售压力骤增。对于龙居专卖店来说，价格竞争激烈也是市场销售的主要压力。曲运兵表示，“一些品牌为了走量而降低价格，导致我们没有价格优势，尤其是在农村市场，价格很重要，而走价格战的渠道商很容易扰乱市场秩序，同时其质量一般，耗电量大，使得居民对空气能产品的信任度降低。”而曲运兵凭借出色的销售能力、对产品品质的把控以及专业的售后服务能力，得以在热泵的洪流中站稳脚跟。
