随着空调制造业的发展迈入智慧化时代，消费者们对于产品本身以外的附加要求也越来越高，不仅将目光锁定在产品性能、外观颜值、口碑评价等产品本身的特性上，也对服务体验提出了更高的要求。
一直以来，富士通将军始终以客户为中心，精准定位，致力于为客户提供优质的产品和满意的服务。为持续给客户带来舒适的生活方式和最佳的使用体验，继推出第一代FGCAir智能家居控制系统后，凭借富士通集团在ICT领域的丰富经验和实力，富士通将军成功研制开发出第二代智控产品，推动家用中央空调全面进入智能时代。
作为全新研发的新一代智控产品，FGCAir智控是富士通将军推出的智能家居控制系统。通过软硬件能轻松控制家中空调设备使用情况。相比一代产品，FGCAir第二代产品功能更加强大，安装、调试更加简单、快捷，其不需要连接网线，直接搜索设备附近WIFI，大幅降低了安装复杂度，为老用户家中设备升级智能控制提供了便利条件。同时，FGCAir集成了“315空调管家”功能，在智控APP里可以查看设备保修时间、报修和预约清洗。作为新购富士通将军VRF中央空调+FGCAir第二代智控的用户，富士通将军还将赠送延保和一次清洗服务，让用户切实体验富士通将军贴心、细致的服务和专业水平。
FGCAir第二代产品对于家庭用户来说，智能场景、远程控制让家庭生活更加便捷，生活更加舒适；其次，繁琐的售后服务也可直接借助线上APP进行报修、查询、预约上门等，效率更高。
随着中央空调市场竞争愈加白热化和精细化，服务能力水平正成为品牌竞争的关键。一个企业想要实现长期发展，服务体系必须完善，服务是企业与用户之间建立长期联系的桥梁，也是企业在激烈的市场竞争中得以生存的根本。
当前，富士通将军正从空调产品向家居舒适集成转变，不断完善丰富产品线，逐步形成空调+新风+地暖+热水+智能控制综合系统销售，以满足日益变化的用户需求。此次全新推出的FGCAir新二代智控系统融合“315空调管家”服务，也正是强化客户服务，提升客户使用体验，提高品牌美誉度的体现。通过第二代智能控制系统，富士通将军也能够更好地了解客户信息、及时完善地处理好售后问题，快速响应客户需求，践行“为客户创造舒适的生活环境”而持续努力。
