2022年11月，河北省泊头市一小区启动了集中供暖改造项目，弃用燃气锅炉供暖系统，采用了20台60HP的中广欧特斯商用热泵空调（超低温两联供机组）为采暖源，打造了一套绿色低碳、高效节能的热泵供暖解决方案，为7万多㎡供暖面积的社区提供采暖服务，有效缓解了居民冬季供暖费用高的压力，让600多户居民迎来了高性价比的冬季“暖生活”。

高价采暖费，居民难负担

该小区采暖改造项目位于河北省沧州市泊头市交河镇，冬季寒冷干燥，当地最低气温可达到-14℃左右。该小区共有600多户住户，总供暖面积约7万㎡。原先，小区采用4台燃气锅炉供暖，不仅分时段供暖，无法满足小区居民冬季日常的采暖需求，直接影响了居民的生活品质；而且设备的运行费用高，整个小区采暖季期间平均每天需要花费近万元的采暖费用，让居民难以负担，集中供暖改造工作急需提上日程。

为了解决居民的供暖诉求，甲方决定更换全新的节能采暖设备，为小区居民提供节能高效的供热服务，要求改造后室内采暖温度要维持在18℃以上，最重要的是在保证服务质量的前提下尽可能降低采暖费用，减少居民采暖支出。

中广欧特斯热泵采暖设备作为高效利用空气热能的节能产品，在北方采暖领域得到广泛应用。洽谈期间，中广当地团队向甲方介绍了中广欧特斯商用热泵空调的性能和经典案例，保证中广设备投入运行后，室温可维持在22℃以上，并能大大降低运行费用。最终，中广在激烈的品牌竞争中脱颖而出，和甲方正式达成合作。

团队极限安装，全力保障供暖

项目确立后，中广当地设计团队多次赶赴现场勘测、确认机组的安装地点，并结合小区供暖面积和居住情况，设计了一套由20台60HP的中广欧特斯商用热泵空调组成的高效采暖解决方案。主机安装在小区周围的空地上，连接原有的供热管道和地暖盘管末端。

负责该项目的业务刘伟泽表示：“由于项目安装处于疫情防控期间，我们面临着收货难、发货难、安装难等问题；且11月15日，河北已正式启动供热，在我们机组调试期间，小区有两台燃气锅炉因故障无法工作，机组调试时间紧张，项目交付迫在眉睫。”

在时间紧任务重的情况下，中广团队克服万难，全力保障各环节顺利进行，加紧时间赶工完成安装调试工作。整个系统改造共花费了18天的时间，于11月29日正式投入使用，可为小区居民提供全天候的供暖服务。

用户反响好，当地立标杆

机组投入运行期间，中广团队协同当地经销商团队经常前往社区，通过反复巡查、维护、检修,使每一条管线、每一个机组都处于良好状态，确保冬季安全运行，全力保障居民正常采暖，甲方和住户都很满意。目前，中广热泵空调已经稳定运行了一个采暖季，供暖时室内环温可达到22℃以上。整个采暖季下来，中广机组整体的供暖费用比原先燃气锅炉节省了50%左右。

“此次更换的新设备，从根本上解决了供暖费用的难题，每天运行费用降了这么多，大家都很高兴，对今年的供暖季特别满意。”一位小区居民开心地说道。

该项目是中广欧特斯在当地打造的首个项目，居民满意度高、项目反响好，成为中广在当地采暖市场的标杆项目，彰显了中广欧特斯强大的产品性能以及服务水平，为后续中广在当地供暖改造市场的开疆拓土打下了坚实的基础。