2月21日至22日，威乐中国BSR民用建筑电商规划总结会在浙江嘉兴顺利举行。本次大会以“凝心聚变 破浪前行”为主题，吸引了来自全国各地近20位经销商伙伴参加，共话威乐中国电商发展，并就具体的支持政策、市场推广、产品和服务升级策略做了分享沟通。
在轻松欢快的氛围中，威乐（中国）销售副总经理陈华俊首先回顾了威乐2022年经营情况和市场动向。
wilo威乐 威乐（中国）销售副总经理 陈华俊
近年来，消费者对生活品质和舒适度的要求持续提高，与水有关的生活场景不断拓展，这给行业带来了很多全新机遇。威乐作为全球水泵行业领导企业，今年将加大在B2C赛道上的耕耘力度，期待经销商伙伴们与威乐一同努力向前，实现更大突破。随后，威乐中国民用建筑行业销售总监李赓向大家介绍了威乐2022-2023年BSR 2C业务发展策略。
wilo威乐 威乐中国民用建筑行业销售总监 李赓
市场对舒适性和改善性的需求不断增长，对污水，供水增压和暖通三方面的产品提出了更高的要求。威乐在保持B2B业务优势的基础上，通过进军电子商务，拓展零售业务等策略，积极扩增水家电声量并促进转化，让威乐水家电引领舒适家居新风尚。接下来，威乐中国民用建筑电商经理张海军分享了电商发展的宏观方向和各品牌发展现状，并介绍了威乐2023年的电商平台及商家支持规划。
wilo威乐 威乐中国民用建筑电商经理 张海军
未来品牌方将持续在站内外加大市场投入来提高品牌流量，并和合作伙伴一起，通过产品迭代、服务升级等，提升品牌总体竞争力。随后，威乐中国民用建筑市场经理李迪介绍了过去一年威乐B2C转型的一系列成果，重点包括全新物料设计标准，门店升级标准和公关推广三方面工作。
wilo威乐 威乐中国民用建筑市场经理 李迪
根据线上和线下不同的渠道特点，统一BSR业务的视觉风格和销售策略有助于加深消费者对品牌的认知；通过去年下半年持续的媒体露出，威乐水家电的概念已经初步打出了声量。优质及时的售后服务有助于消费者提升对品牌的信任感和忠诚度。因此，威乐中国民用建筑售后服务主管王庆兵为大家介绍了售后服务规划及B2C产品服务体系的基本框架，并强调了B2C服务需要关注的重点，让经销商们能够更好地应对产品售后服务问题，真正做到以客户满意度为前置原则。
本次电商规划总结会还特别邀请了天猫工业品行业运营专家 天厓，为经销商们解读天猫趋势，分享新颖有趣的店铺玩法，让大家对电商平台的运营有了更加深入的认识。
天猫工业品行业运营专家 天厓
随后，威乐中国民用建筑高级技术销售工程师戴晓宇针对产品的具体细节为各位经销商进行了详细的讲解，他表示公司将继续推进产品智能化，开发更加适合电商平台的产品，更好地契合未来发展的方向。
wilo威乐 威乐中国民用建筑高级技术销售工程师 戴晓宇
会议的最后进行了激动人心的BSR民用建筑颁奖环节。上海霏川实业有限公司、青岛迈尔高商务有限公司、上海塔坤实业有限公司、西安德威利机电设备有限公司分别斩获2022年度最佳业绩奖、2022年度专卖店最佳表现奖、2022年度大促最佳表现奖及2022年度最快进步奖。新的一年，新的机遇，威乐遍布全国的经销商们始终是威乐携手共进，并肩前行的同路人！
会后，经销商们一同前往南湖纪念馆，体悟榜样力量。南湖是革命红船起航之地，更是中国复兴腾飞的见证。时代变迁，精神永恒。本次经销商大会在南湖召开，既是拼搏精神的传承，更是创新意志的体现。“凝心聚变，破浪前行！”威乐将始终赋能经销商伙伴们的各项业务和活动，在新的征程上，与各位经销商伙伴戮力同心，争取更大进步！
