众志成城
特灵空调
2022年4月14日,上海兴业太古汇的机房值守技工新冠阳性被迫隔离,机房无人值守,存在运营风险(兴业太古汇疫情期间酒店及部分办公场所仍在运营),基于特灵与客户长期的合作关系。双方及时进行沟通,为解客户燃眉之急,秉持抗疫同心的原则同时尽一切可能满足客户的需求,特灵为客户协调驻场人员,经过两天的区委沟通并协调防疫专用车辆,落实了相关人员的进场准备(包括生活用品,防疫物资)。同时客户现场也为我们的驻场人员尽量协调,满足日常生活的基本需求。4月16日,特灵驻场人员正式进入兴业太古汇机房现场,进入地下四层的机房内,为机组进行监测并处理紧急故障问题,主机传感器更换校准,客户中控机房数据监控,实时关注不正常数据,并针对不正常数据提供临时解决方案。期间我们与驻场人员进行了充分地沟通,尽量协调现场条件以满足运营需求,同时我们也积极为驻场人员提供及时的心理安慰。24天后,原值守技工返岗,交接后特灵顺利完成了本次临时驻场服务。
上海兴业太古汇为感谢特灵空调在危急时刻雪中送炭,保证了各项设备的正常运行,特赠予锦旗“众志成城抗疫情,不忘初心担使命。”
时近年末,万物更新,旧疾当愈,长安常安。
关于我们
特灵空调不仅仅是一家可靠的暖通系统设备公司,拥有领先的暖通产品、系统和控制集成供应。作为暖通先驱的智能建筑解决方案提供商,特灵提供数据以改善楼宇运行和系统性能,还提供维修和运维服务、能源管理服务和交钥匙解决方案。有任何产品、技术、系统解决方案以及服务问题,请洽询当地销售。