如今,两联供市场发展得如火如荼,但是如何在白热化的市场竞争中脱颖而出,成为每一位参与者日思夜想的问题。作为暖通空调行业的专业品牌,科龙中央空调自主研发核心技术,不断挑战技术边界,在两联供领域持续深耕,行业首创“天氟地氟”解决方案,在满足消费者对更加健康、更加舒适居住环境需求的同时,向世界展示出中国的强大科技力量。
图/科龙中央空调营销部副总经理 崔冠雄
对于暖通行业而言,谁能掌握市场发展的变化,为客户创造更多的价值,谁就能拥有市场话语权。面对瞬息万变的市场环境,单独的硬件服务已无法满足客户的深层次需求,为不同客户提供定制化解决方案成为大势所趋。作为民族品牌的代表,科龙中央空调通过产品技术升级,不断深挖用户需求,解决用户痛点问题,以高质量创新产品推动行业高速发展。
局势艰难,以创新产品破局
任何一个品牌,存在并持续发展的先决条件是什么?产品。在注重感受的用户经济时代,物质体验功能极度减弱。任何一个品牌要成为互联网+经济时代的顶级品牌,需要在全社会的关注下做出好产品,一切的本源还是“实事求是”,这一点在中央空调行业表现得尤为明显。
在世纪疫情的冲击下,中央空调行业下行趋势明显,楼市探底、民间投资观望、工程进度放缓、缺货严重等诸多不利因素让行业经营环境变得更加严峻。数据显示,2022年上半年,中央空调行业同比下滑1.37%,多联机同比下滑1.02%。但是,科龙中央空调却实现了逆势增长。“截止到8月底,我们已经完成去年全年的销量,尤其是在工装项目上实现了翻番式增长。”崔冠雄如是说。
产品创新是企业发展的生命线,科龙中央空调坚持从源头上突破,充分利用各方优质资源进行自主创新,先后推出了龙焰·无水地暖中央空调、使用原装进口压缩机的K系列商用变频多联机、进深仅258mm的直流变频风管机、可与中央空调联控的分布式新风系统等,不断满足消费者对更加健康舒适的居住环境的需求。其中,龙焰·无水地暖中央空调集中央空调、地暖、空气清洁、智能化于一身,可一站式解决用户对于室内空气环境的多样化需求,一经推出即获得行业极高的关注且荣获多项荣誉加冕。
“无论是天水地水、天氟地水,还是天氟地氟,其实都是为了给用户提供不同的多样化选择。在各品牌逐渐加入后,天氟地氟的整体市场容量会进一步提升。对于科龙中央空调而言,随着后期在‘天氟地氟’技术上的突破,天氟地氟更容易形成一个标品,产品的普及速度也会加快,销量大幅上升指日可待。”崔冠雄表示。
据了解,自进入中央空调行业以来,科龙中央空调始终秉承着“技术立企,以人为本”的核心理念,致力于助推暖通空调行业向着可持续健康发展的方向大踏步迈进。2021年,科龙中央空调理念焕新升级为“专业品质,只为舒适家”。全局之变,在于布局之变,这种理念的升级转变正是企业未来发展的关键。在崔冠雄看来,“专业”是中央空调最基本的要求,而“品质”又是海信集团一直坚持的信念,包括市场标准、能效要求没有任何虚假,“舒适家”则体现了科龙中央空调以用户需求为导向,竭力打造多领域舒适智慧场景解决方案的初心。
布局渠道,赋能体系升级
渠道是品牌成长过程中最关键的外部动力,产品被市场认可同渠道建设有密切的关系。明者因时而变,知者随事而制,每个成功品牌基于产品的不同,所设计的渠道战略也各有不同,从而形成自身的独特优势,以破竹之势占领市场新高地。在当前激烈的市场竞争环境下,科龙中央空调在立足于创新产品的同时,尤为关注建设更加健康的渠道体系。
自2021年上半年开始,原材料价格大幅波动,加之物流成本、人工成本的不断增加,使中央空调行业的上下游承压明显,最终导致各大中央空调厂家陆续发布涨价通知。然而,在此背景下,科龙中央空调通过种种举措,内部消化原材料上涨带来的成本压力,仅在2022年年初涨价一次,全力帮助渠道商共度难关。在崔冠雄看来,“价格的不平衡对于渠道商来说是一件很受伤的事情,为了给予渠道商更多的利润空间,我们坚持不轻易涨价。”
当前,房地产市场持续低迷,零售市场竞争日趋激烈,如何实现品牌销量的持续提升是摆在科龙中央空调面前的一大挑战。对此,崔冠雄认为挑战既来自外部,也来自内部。一方面,由于疫情的影响,中央空调行业的扩张速度放缓,品牌之间的竞争日益白热化;另一方面,科龙中央空调内部资源调控尚未达到最优化状态。
“整个体系完善度还有较大的发展空间,目前来看,需要在工装以及家装运作当中持续投入,进行品牌深度营销。未来,我们工装和家装会双线并进,必须要每年保持30%~50%增长速度。”崔冠雄如是说。
据悉,科龙中央空调在零售市场渠道建设方面也一直在努力推动和探索,通过终端零售矩阵布局,扩大消费者的触点,今后每年的增量至少在50~100家,在保证每个核心城市都建设大店的基础上,陆续在每个发达区域地级市、县级市全面铺开。值得一提的是,借助海信集团建设的城市旗舰店以及智慧生活馆,科龙中央空调零售渠道的全面覆盖将基本完成。
强化营销,发力细分市场
在国内疫情多点发生,商业项目投资日趋谨慎的当下,大部分中央空调品牌艰难求生,但是科龙中央空调却依然逆势增长。究其原因,除了稳步推进工装、零售双线并进的战略外,全力攻坚细分市场。
“目前,我们已经树立了多个铁路项目样板,并与西南区域多个阳光公司养老地产展开了合作。”崔冠雄如是说。据悉,科龙中央空调所参与的养老地产并非采用传统养老院模式,而是酒店式、度假式的高端养老模式,合作方规划三年在全国建立20家同级别的样板标杆工程。
近两年,房地产市场持续低迷,越来越多的精装小区毛坯化,二手房更新改造市场发展如火如荼,众多品牌加大了深耕力度,科龙中央空调对此亦精耕细作,通过产品组合拳来应对广泛的市场需求。例如,“龙焰·无水地暖中央空调”主要聚焦高价值用户,家用变频多联机可以满足用户对节能、健康、舒适、智能的多样化需求,空气源热泵暖气机等产品主要针对北方三四级市场以及南方地区的采暖市场。
“一二线城市的新房供应量日益减少,二手房更新改造市场将是各大品牌的重要发力点之一,科龙中央空调具备差异化的产品阵容,通过服务将其他品牌的用户来转化成科龙的用户是比较可行的一个方向。”崔冠雄如是说。
踏未至之境,方见别样风景;拓未垦之地,方现全新机遇。中央空调市场瞬息万变,科龙中央空调顺应发展趋势,不断打造自身市场和品牌优势,在创新产品的同时,积极探索细分市场,不断尝试品牌传播新路径。未来,科龙中央空调将继续深挖品牌潜力,构建核心竞争力平台,优化渠道布局,为各个行业提供更舒适、节能、环保、智能化的环境解决方案!
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