7月8-9日，2022中国医院竞争力大会在厦门举办。“智慧”作为现代医疗的关键词之一，不仅是参会嘉宾探讨的重要话题， 更是大会着力推动的未来医疗产业发展方向和未来医疗服务愿景。
大会期间，美的承办了“智慧医院的顶层设计和模块化实施论坛”，医疗、建筑、暖通等行业权威专家代表齐聚一堂，就智慧医疗探索与实践、产业现状分析与未来展望、顶层设计和实施路径等热点话题，展开深入分享与研讨，助推医疗产业高质量发展。
智慧医院顶层设计与实践数字化开启病区新体验
随着国家政策、经济、社会和技术的多重推动，医院自身战略发展与功能定位不断演变，从过去的“以治疗为主”逐渐演变为现在的“以健康为主”，智慧医院建设从而成为现代医院发展的新方向。上海美控智慧建筑副总经理梁锐在开幕致辞中表示，本次论坛，我们将深入医疗行业面临的现状和痛点，并提出应对策略，希望医疗行业专家在这里进行思想的碰撞、观点的交融，为中国医院的智慧化发展带来新的思考和启迪。
▲美控智慧建筑副总经理 梁锐
从目前智慧医院建设来看，近些年的实践中普遍存在诸如缺乏顶层设计、患者智慧服务能力不足、后勤智慧管理水平不高等一系列问题，制约了智慧医院效果的发挥和进一步的建设。
▲美控智慧建筑医疗行业负责人 刘洋
对此，上海美控智慧建筑医疗行业负责人刘洋分享了智慧医院顶层设计思维。他认为，顶层设计对于智慧医院至关重要，并提出了美的智慧医院设计思维方法。
▲智慧医院顶层设计方法
具体来说，智慧医院顶层设计主要分为五步：- 第一步，实践对标，即医院建设者（建设方/设计方/业主）、医院运维者（院长/后勤/运维）、医院使用者（医生/护士/患者）作为顶层设计启动，通过项目对标（同体量/同定位）、标准对标（绿色建筑标准），寻找自身的优势和不足；
- 第二步，需求评估，即基于对标报告输出，找到发现自身面临的挑战和亮点，找到本项目真正迫切需求，统一愿景；
- 第三步，应对方案阶段，即通过方案构思、方案评估、方案深化，将需求转化为应对方案；
- 第四步，设计与深化，即对顶层架构与集成设计、系统应用逻辑、系统交互信息矩阵、关键场景功能等，形成设计任务书；
- 第五步，实施与运维、一体化交付，即对智能化施工、竣工调试、室内装修配合、培训与交付等，进行运营管理，不断迭代升级。
为智慧医疗服务提供范本
基于物联网、人工智能、大数据等新技术应用，数字化医院、智慧医疗服务已成为未来医疗健康发展的大趋势。传统医疗如何通过数智化升级，提升医疗场景化服务呢？
▲美控智慧建筑行业应用中心部长 林琛
论坛上，上海美控智慧建筑行业应用中心部长林琛重磅介绍了美控在智慧医疗领域的新突破，带来了「悟空」智慧病区解决方案，并且分享了《和祐国际医院智慧病区实践和探索》应用案例，助力医疗服务数智化升级。据林琛介绍，今年6月底，美控刚刚发布「悟空」产品矩阵，实现了从“系统集成”到“场景化应用”的变革，并且「悟空」智慧化系统，已经在和祐国际医院投入应用，为智慧医疗服务提供实践可靠样本，积极推动着我国智慧医院建设、智慧医疗服务数字化转型升级。
在传统医疗病区场景中，医护人员往往要奔走于病房，为患者打针、陪同检查、指导康复治疗等，如何让医护省下时间和精力，更专注医疗服务质量？患者记不住诊疗进展，如何带给患者舒心体验、加快康复速度？后勤和物业管理，每天面对大量繁琐的后勤保障工作，如何更科学系统管理？院长对病区运维状况无法可视化掌控，如何更好追溯和优化运营？
据林琛介绍，在和祐国际医院样板间，设置了护士站、诊室、双人病房、卫生间等功能区域，智慧护理服务屏、床旁电子终端、智慧化病床等智慧医疗产品。
▲和祐国际医院智慧病房样板间
此外，在配置的病床边的床旁电子终端，集环境控制、智能输液、护理呼叫、体征监测等全方位的人性化的智能系统为一体，患者可在病床上自主操控。此外，为保证输液安全，实现输液余量和滴速的智能化监控，和祐国际医院样板间同步设置智慧输液系统，有效地确保患者输液安全的同时，还能节省护士来回奔走的时间。除了护士站、病房两个核心区域实现智能化、信息化管理之外，「悟空」智慧化系统还涵盖了智慧病床服务、安全管理、环境管理、效率管理等多个功能模块。患者可以通过配置的床旁电子终端，对环境控制、信息查询、服务预约等进行自主操控，让患者感受到安心、舒适的医疗体验，同时后勤和管理部门也能够通过集成化平台，全面掌握病区运营状况，对人员、设备等进行更好的优化管理，提供更加及时、便捷、贴心的人性化体验。
践行医疗双碳目标推动智慧医疗低碳可持续发展
智慧医院在为患者提供便捷医疗服务的同时，却也带来高能耗、碳排放量大的问题。医疗机构作为耗能大户，具有建筑功能复杂、能耗种类多、大型医疗设备能耗高、用能人员复杂等特点，并且随着发展中国医疗产业稳健发展，我国医疗碳排放仍呈现递增趋势。
▲美的楼宇科技公共事业行业负责人 周书灏
为此，暖通空调与节能专家周书灏对中国医疗如何践行“双碳“目标进行了深入解读，并提出了智慧医疗零碳解决方案。
▲智慧医疗零碳解决方案
目前来看，中国医疗碳减排面临着缺乏明确指标要求、医疗机构重视程度不高、运维人员水平参差不齐、创新模式受限等诸多挑战。而在“30·60”战略目标下，“零碳”将成为医疗机构可持续发展的重要目标，医疗机构需要在保证用能安全的基础上，把节约能源资源放在首位，提高能效，优化能源结构，同时又要充分运用基于物联网技术的数智化平台，实现数据收集、数据处理、优化控制、管理优化。美的楼宇科技将通过设备级（节能设备）、系统级（优化算法提升运维效率）、平台级（医疗智慧管理平台、运营智慧平台进行安全降碳）、合伙人级（全生命周期管控）L1~L4级智慧医疗零碳解决方案，助力医疗机构实现“双碳”目标。遵循“创新驱动、科技引领”的原则，美的智慧医疗零碳解决方案以智慧科技赋能医疗机构零碳转型，推动医疗机构降低单位产出能源资源消耗和碳排放，从源头减少二氧化碳排放。
当前中国医疗机构碳减排仍处于初期阶段，未来推动中国医疗机构碳中和，需要政府、医疗机构、碳减排服务商、社会智库等多方协作，推动零碳智慧医院建设融入到智慧医院建设体系中，循序渐进，自上而下推动顶层设计实现方案落地实施，共同推动中国医疗机构低碳可持续发展。
构建“三位一体”智慧医院建设共同展望新未来
论坛上，广州艾力彼医院管理中心智慧医院首席顾问院长吴庆洲对中国智慧医院的政策环境进行分析以及展望新的未来。
随着健康中国2030规划纲要将“智慧医院建设”提上日程，提出了构建智慧服务、智慧医疗、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，通过系统应用建设，建立智慧医院评审标准体系，从而实现让患者就诊流程更便捷、医院精细化管理、医疗标准化、提高诊疗效率和资源共享，进而推动智慧医疗发展。
▲构建“三位一体”智慧医院建设
面对智慧医院的新未来，艾力彼提出智慧医院未来发展趋势的三个阶段：- 以需求为导向，提高患者就医体验及医院运行效率，实现系统互联互通；
- 以数据驱动、辅助决策为核心，提升医疗质量患者安全、临床科研应用及员工满意度，实现全院数据共享；
- 以趋势分析和决策干预为目的，以患者价值为导向，持续提升临床诊疗能力、提高医管果效，实现院内院外医疗健康大数据整合。
▲广州艾力彼医院管理中心智慧医院首席顾问院长 吴庆洲
艾力彼医院管理中心智慧医院首席顾问院长吴庆洲表示，未来的智慧医院建设，始终要以患者为中心，极大地提升医疗质量安全、健康服务能力、患者就医体验和医院运行效率，构建互通、连续、高效、智能、安全的全流程医疗健康服务形态，赋能全国整体医疗水平的提升，让智慧医院建设，回归医疗的本质！
▲ 嘉宾圆桌对话《站在未来看明天——智慧医院的顶层设计与实施路径》在国家大力推动医疗行业数智化升级和众多医疗机构携手并进下，相信未来智慧医院，将大大提升医院医疗质量、工作效率和管理水平，减少医务人员和管理人员工作量，让医院更好地服务患者，增强患者就医获得感，满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
