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四季沐歌刘洪松:站在对方的角度想问题

来源:V客暖通网 作者:V客暖通网

2022-03-25 12:53:02

姓名:刘洪松

公司:热能技术公司

区域:鲁南办事处

职位:办事处经理

成绩:2019年四季沐歌集团“营销一等功臣”

 2020年四季沐歌集团“营销功臣”

 2021年四季沐歌集团“营销创新奖”

从零售到工程,改变跑道的第一年,他实现业绩翻番、连续两年蝉联销量冠军、经他合作的工程商95%最终都选择只做四季沐歌品牌、全年只休息几天……

刘洪松说他曾是一个腼腆到跟人说话都没有底气的人,甚至一度怀疑自己并不适合这份工作。他用了两年的时间去尝试、摸索、练习,直到逐渐摸清其中命门、找到个中规律,才发现,招商合作的关键无非就是“站在对方的角度想问题”。

明确自己的需求 也替对方想到位

刚到工程不久,接连三个有关棚户区改造的项目失了手,“每丢一个项目我都心疼得好几天睡不好觉。”刘洪松说。他很快进行复盘,这几个项目都属于政府项目,自己初来乍到,中标概率自然很小。于是他开始在网上搜索与之相关的所有项目信息,查询到几个正在建设当中的工程项目。

刘洪松顺着查询到的地址,没事儿就往那几个在建工程的工地里扎,寻求突破口。就在一次转工地的时候,他找到机会与一位工作人员攀谈起来,并且顺利通过他联系到了这个公司的负责人张总(化名)。他很快与张总见面沟通,了解到他们在装饰工程方面已与该政府单位有过多次合作经验且关系良好。

“能够承接更多类别的项目,对于张总来说自然是件好事,但是我发现他特别忙,与我沟通过程中手机铃声就没停过,所以我大概能猜到他的顾虑是什么。”刘洪松说。通过几次见面接触,刘洪松很快理清这其中的思路,张总拥有良好的合作资源,但是对清洁能源领域不了解,并且已经非常繁忙,无暇顾及其他,所以对于合作吃不准。刘洪松便提出,如果有合作的机会,可以帮他解决一切后顾之忧,保质保量完成项目。

刘洪松说,自己刚到山东区域,是两眼一抹黑。这个时候,开拓人脉关系、迅速布局市场是当务之急,像张总这样自带“流量”的客户不可多得,所以必须抓住。通过他的努力,顺利与张总达成合作关系。在项目执行过程中,刘洪松大事小事都尽全力协助,几乎没有让张总操什么心。也正是通过这次合作,张总成为刘洪松最“铁”的客户之一,清洁能源方面的业务全权交给他,并且只做四季沐歌品牌。

把握可用的机会 也替对方解难题

一次,刘洪松通过各种调研后接触到电梯工程商王总(化名)。彼时的王总正经历着一些生活和财务上的问题,但是刘洪松了解到她手里积累了许多大型项目的合作经验和资源,于是主动与她进行沟通。

初次沟通并不是那么顺利,王总表示自己财务上有些紧张,没有资金也没有精力去做项目。刘洪松便耐心开导,晓之以理动之以情,并且表示可以帮她想办法解决资金的问题。王总被他的真诚所触动,这才愿意尝试一下。

“其实她手里有非常好的资源可以用,只不过因为生活和财务上的原因,导致她被自己的情绪给困住了,很多人遇到这种情况可能就退缩了,但我恰恰认为这于我而言是一个难得的机会,如果人家顺风顺水为什么要理我呢?正是在她困难的时候,我来帮她一起克服困难,才体现出我的价值不是吗。”刘洪松对她的整体情况有所了解后,把她手里现有的资金进行合理划分、规划,并在合作过程中保证了她的资金链不会断裂,仅用一年的时间,就实现了四两拨千斤的效果。

“工程商解决不了的问题就是我们的机会。”刘洪松说,他认为很多人误会了“机会”的定义,总觉得谁有钱、谁有势,就跟谁合作,这样便一直处在被动的位置。他跟别人不一样的地方,就是能从很多“困境”中看见“机会”,并且通过自己的努力把握更多主动权。发挥别人长处的同时也帮助别人克服眼前的困难,最终取得真正的信任和信赖。

目标是合作共赢 也真心去交朋友

今年冬奥期间掀起了一波“冰墩墩”风潮,就在“一墩难求”的节骨眼上,刘洪松通过各种途径“搜刮”了10多只冰墩墩并分送给了几个关系特别要好的工程商朋友,哪家是独生子、哪家是双胞胎,每家该送几个他都记得很清楚。

“不论是工作还是平时待人接物,我有一个习惯,就是替别人考虑。”刘洪松说。生活也好,工作也好,刘洪松总是处理得细致且周到。有些新商刚加入四季沐歌,很多流程不明白,对产品也一知半解,他却很少对他们提要求,而是身体力行去帮助他们推进工作。刘洪松的“徒弟”郑学吉说,他简直就是一个“工作狂”,永远都在想着这个项目怎么运作、那个工程商的事情怎么解决。有的商因为对业务不熟悉,会做出一些不成熟的判断,找到他时从不会被埋怨,而是尽他所能去帮着想办法,给出最优解决方案。

也许就是这样的“人格魅力”让刘洪松与很多工程商都相处成了“兄弟”和“铁子”,和他合作了3年的郭总提到他时更是满口的夸赞:“刘洪松是一个非常实在且非常真诚的人,我随口提的一些小事情他都默默记在心里,有时我已经忘记的事情他都帮我想着。而且每次在我最需要他的时候,不管他多累多忙,都会第一时间出现。我要是遇到了什么困难,他也一定会把我的事情当成自己的事情去着急。”

“真心实意地替他人着想”、“站在他人的角度考虑问题”,是刘洪松经常挂在嘴边的话,也是所有四季沐歌人坚守在心的信念。在前进的路上,四季沐歌一直心系合作伙伴,夯基固本开拓创新,赋能渠道引领发展;在攀登的途中,四季沐歌始终肩负社会责任,聚焦“双碳”政策落地,助力能源强国建设。相信怀抱炽热理想和笃定初心的四季沐歌人,一定可以携手并肩克服艰难险阻,步履不停,砥砺前行。

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