一年前,我刚刚上任,对如何带领艾默生前行有清晰的规划。长久以来,我视艾默生为家。1995年我加入艾默生的时候,当时公司正在拓展全球市场。我在欧洲、非洲和美国的许多城市生活过,因此我渴望从国际规划起步,和各种各样的人一起共事,与拥有多元化背景、文化和想法的人们交流学习。
上任CEO后,同样的渴望形成了我的目标基础。我在艾默生工作了逾26年,深谙公司的优势,并相信我们有实力,能够充分发扬公司130年的深厚积淀,提升内部文化,并制定清晰的规划,为长期增长奠定坚实基础。
#下面是我感悟最深的5个心得#
01
打造优秀团队
赋予他们领导力
艾默生人才济济。无论是管理团队还是其他职能岗位,他们都是各自领域的专家。我倚重他们来实现业务目标,为客户开发解决方案,创造更多合作、包容和创新的机会。管理层必须信任团队成员,鼓励他们勇于创新,主动承担起推动业绩的责任,从而打造一个更加成功的企业。
今年,我们非常幸运地扩大了管理团队,包括第一任首席人力官Elizabeth Adefioye和第一任首席可持续发展官成瑞恩(Mike Train)。我们任命了新的首席运营官郭仕磊(Ram Krishnan),同时首席合规官Lisa Flavin也加入首席执行官办公室。James Turley被任命为董事会独立主席。这些重要的角色任命表明了艾默生在强化业务、提升文化以及保护环境方面的重心。一年多来,我很荣幸与艾默生整个领导团队合作,共同推动实现企业目标。
02
促进多元化
让我们更胜一筹
我出生在美国以外,并来自一个多民族的大家庭。我的父亲是印度人,母亲是葡萄牙人,直到10岁我才学习英语。我很感激这样的成长经历,它让我体验到多元化的力量以及包容的重要性;我明白,当我们为每个人创造公平的成功机会时,组织才会相应取得蓬勃发展。
多元、公平和包容对企业成功至关重要。正因如此,艾默生非常重视推动多元、公平和包容方面的举措——我们想要打造一个良好的工作环境,让员工有归属感、存在感,同时做更好的自己。过去一年最让我自豪的是,我们设立了艾默生的多元化目标:在2030年前将全球女性和美国少数族裔群体在领导团队中的占比提升一倍。这是我们致力于帮助企业反映当今全球环境的重要一步。
03
强化业务发展从
强化企业文化开始
培养一种人人倍受重视和信任,并给予充分授权的文化不是附加之职,其本身就是一项重要的工作。卓越的文化创造非凡的成就。
因此从我成为CEO的第一天,我们就重点关注如何提升组织的包容性和灵活性。有才能、高绩效的员工会在充满支持的文化氛围中取得长足进步,而员工的发展将推动整个组织的协作、创新与成功。
今年,我们试行了一项新政策,允许员工更灵活地选择工作地点,可以在办公室、在家,或其他地方办公。我们的员工欣然接受了这样的弹性安排,他们一如既往地交付出色的工作成果,为客户创造价值。
04
大胆思考
艾默生的传奇历程充满力量与韧性,我为此感到非常自豪。但与所有历史悠久的公司一样,有些做法我们延续了太久。这有时是必要之举,而有时,我们需要大胆设想,一步步实现更高水平的增长。我们不应畏惧变化,应始终对所能利用的价值创造机会,保持敏锐的洞察力。
今年,我们采取了几项大胆的行动——重新构想我们的工作环境,推进业务组合的执行,并确保我们的客户在当前富于变化的环境下获得他们所需的解决方案。我们将持续发力,确定和实施新的技术、软件和服务,推动全球关键行业的进步。
05
未来,由我们开启
我们经常思考艾默生能够为创造更美好的未来贡献什么。我们的目标很好地诠释了这一点:我们推动创新,让世界变得更加健康、更加安全,以及更加智能和可持续。
这个想法的精髓在于我们应联合行动,从现在做起,创造更好的明天。我们正通过在文化、业务组合和执行方面的共同努力,加速创造价值。
事实证明,只有调整行事方式,才能真正做出改变。应对包括多元、公平与包容,教育和可持续性等关键问题,需要我们每一个人、管理者还有所有业务部门行动起来。
这些也将促进我们与客户的合作,更好地融合技术和解决方案以满足人员安全,环境效率等关键需求。
从2022年开始,我们也将为我们生活与工作的社区更多地推进公平,做出更多努力。
以上所有心得的核心都是“人”。正是这些人组建了团队,合力创新,共建强大的文化,并且打破陈规,构想全新的未来。我为艾默生员工在过去一年中所取得的成绩感到自豪,未来我们将创造更大的成就。