“无界者”奔涌而来，开启中央空调“无界时代”

近日，中央空调行业两大代表性品牌相继举办了新品发布会。两场发布会的主角，一个是日系品牌，一个属国产阵营；两场发布会的服务范畴，前者针对住宅空间，后者面向商业空间。尽管两场发布会如此不同，但“无界”都是两者的关键所在。

两场发布会的启幕，预示着中央空调行业的“无界者”们正奔涌而来。

丨过去，中央空调为何“有界”？

“无界”与“有界”相对。以往，中央空调是“有界”的，这既是用户的认知，也是行业自身发展的滞阻。

屋子太热了——作为认知和概念的“有界”

语言和概念源于对于客观世界的认知。当人们在高处俯视山底的湖泊，能够看到他的边界，会说看到了“一片湖泊”（I see a lake）。当人们身处湖泊之中，在湖泊中游泳，湖泊的边界未在目之所及，所看到、所感受的是“水”（I see water）。“一片湖泊”是有界的，“水”则是无界的。

相较于水，空气更加无形。一个房间是有界的，空气则是无界的。用户所观所感是有界的“一个房间”，对于无界的空气，却难以捉摸。然而，正是无界的空气的温度、湿度、洁净度等因素的变化带来了有界的“一个房间”的舒适度的变化。尽管事实如此，用户在进入房间内更习惯于说“屋子太热（冷）了”而不是“空气太热（冷）了”，更习惯于说“屋子太干（潮湿）了”而不是“空气太干（潮湿）了”。

对于用户而言，中央空调是“有界”的。在用户的传统认知中，身处的房间是有界的，因而认为中央空调所能带来的体验是有界——中央空调只能解决冷热问题。

机子卖贵了——作为滞阻和桎梏的“有界”

科技的发展拥有双重面向。一方面，是对于大气层外的宇宙的探索。1961年4月12日，尤里·加加林完成了世界上首次载人宇宙飞行。60年后，2021年11月7日，王亚平进行舱外太空行走，成为中国首位出仓女运动员。人类在宇宙中探索的边界不断扩大，并且参与者涉及不同肤色、人种和性别。

另一方面，是对于大气层内的探索。百万年前，人类开始穴居生活。自此，人类开始不断改善着室内环境和生活质量。百余年前，人类发明空调，随着建筑现代化发展，空调进入千家万户。不过，相较于在太空探索上的迅速发展，对于室内空间的探索似乎进入瓶颈。

在惯性思维之下，“头痛医头，脚痛医脚”，针对用户对于中央空调“有界”的认知，行业如果仅仅关注冷热，同样判定中央空调“有界”，将会导致产品同质化加剧。在产品上同质，便在价格上寻求“突破”。当销量出现问题，首先开始怀疑是否“机子卖贵了”，“价格战”因而愈演愈烈。

丨未来，如何化“无解”为“无界”？

中央空调行业的发展正面临困局。未来，想要破解这一困局，必须变“有界”为“无界”，方能化“无解”为“有解”。

定制化，让空气无界

潜在的需求不一定表达于用户之口。囿于认知的局限，大部分的用户仍然聚焦冷热，而用户实际所需则不止于此。“每一次伟大的科技革命，都是对人类需求的最大满足”，正如卡尔·波普尔所言，推动行业发展，必须对于用户需求进行深度挖掘。

当下，洁净空气是用户最为重要的需求之一。自疫情暴发以来，中央空调成为疫情防控中关注的重点之一，对于中央空调空调内部藏污纳垢引发军团菌、鹦鹉热等病菌感染事件的报道层出不穷。因此，既要对于空气中细菌、病毒、PM2.5、甲醛、螨霉等有害物进行净化，还要对中央空调有效清洗，从源头上保证室内空气的清洁。作为家用净化中央空调开创者，日立率先推出了具有双净化功能的产品，实现了外部空气净化与空调内部自清洁的有效结合。

除了“洁净”之外，用户对于空气的需求更加多样化，用户对于空气的需求并非“千人一面”而是“千人千面”的。这种变化与中国家庭结构的变迁有很大关系。根据2021年第七次人口普查结果，全国平均每个家庭户的人口为2.62人，相较于上一次人口普查平均家庭人口数为3.1人，家庭户规模逐渐缩小，传统的家庭结构被颠覆。因此，针对不用的家庭用户，一套模式化的方案不再起作用。此外，随着人均居住面积的扩大，住宅空间的功能日趋多元化，一套住宅衍生出了休闲客厅、多场景餐厅、助眠卧室、开放式厨房、多功能阳台、专属衣帽间、萌宠天地等多种空间场景。

如何解决不同用户群体的空气需求？如何解决多重空间场景的空气需求？

日立中央空调市场推广部总经理李云峰给出了肯定的答案：“日立首创‘空气·定制’的梦想，以生活场景为源点，打破‘千人一面’空气模式，从管理空气的温度到管理空气的品质，真正为消费者空气需求做定制化管理。”

智能化，让生活无界

人无往不在枷锁之中，生活之中“网罗重重”，但人们总期待着“冲决网罗”，突破界限。正因如此，“元宇宙”才会火热。物联网大厂们通过技术能力在现实世界基础上，搭建一个平行且持久存在的虚拟世界。在这样的沉浸式的虚拟世界中，生活的界限无限扩展。不过，虚拟的感受的充盈并不意味着人在衣、食、住、行以及对于空气等方面的基本需求的满足。

随着消费升级，人们对于“智慧生活”的关注度越来越高。据巨量引擎统计，2021年1月-3月智能家居短视频同比增长96%，家居智能化关注度同比增长57%。无论科技如何发展、市场如何变幻，“家”作为家庭成员最主要的成长环境、最重要的一种精神寄托，消费者对于家的“幸福感、智能化、安全感、放松感”畅想却是不变的。

智能化，是满足人们生活需求的应有之义，是中央空调发展的重要方向。同时中央空调的智能化不应是等同于语音控制、WiFi连接的“伪智能”，而是拓宽生活边界的“真智能”。新房装修时必须天天到现场开启空调净化功能？出门在外，如何随时掌控家里的空调设备？如何安心出门，不用担心忘记关空调？如何兼顾舒适和节能？空气质量如何实现量身定制？空调使用前是否需要提前预约保养？在一系列的“灵魂拷问”下，“伪智能”便败下阵来。

面对这些问题，日立以拥有自带流量、主动式服务、Ai智能监管、智能集控等特征的“真智能”一一破解，日立VAM尊睿无界系列应运而生。通过超远距离送风、精准控温、香格里拉场景、定制化场景等应用带来“体验无界”，通过智能离家节能技术、无线感知、自带流量联网、AI云感物联等技术实现人与物之间“沟通无界”，通过智能节能方案提供、自动监管、远程诊断、智慧空气管理系统等功能让用户感受“服务无界”，通过冷暖全效、智能双净化、PE纯净生态模块、养生地暖等创新使得用户“生活无界”。日立VAM尊睿无界系列通过无界物联，让用户尊享云感舒适，让好空气触手可及。

科技让想象变为现实，将未来变成生活。中央空调“无界者”的出现，将破除生活的界限，引领行业迈向“无界时代”。