2020年年初至今，受各地疫情反复的影响，无论是在家装零售市场还是在工装项目市场，客户的健康意识、健康消费意愿均提高到了空前的高度，客户对产品洁净健康方面的关注度也不断提升。合肥威博冷暖有限公司总经理王根表示，这些均是近两年合肥区域市场外部环境的重要变化。或许在疫情影响下，很多经销商因成本压力持续增大导致经营趋于保守，但是对王根而言，这恰恰是他提高门店销量的契机。据了解，他的门店中以中央空调为主营业务，顺带销售新风净水等产品，其代理的中央空调无论是健康杀菌技术，还是无风感技术，都充分地契合了用户的对于健康的关注，这也使得他在今年家装零售市场持续低迷的情况下获得了亮眼的市场业绩，与2020年同期相比增长幅度较大。

合肥作为安徽的省会城市，虽然与皖中、皖北相比经济发达，但仍然不能与江苏、浙江内的大城市相提并论，因此该区域市场上多以中小型项目为主，项目信息来源也相对较为分散。这就要求王根在门店经营过程中，要用专业的技术服务和优秀的售后能力维系好与现有客户的关系，因为这样将会大幅减少他获取一个新客户或新项目的时间和成本。当然，他也表示，该区域也有大项目，不过这类大型项目多数为精装修楼盘项目或者酒店、综合体等项目，大部分情况下会被美的、海尔、大金等头部品牌分公司或经销商收入囊中，且通常以价格为导向，这与他的市场定位不吻合。

“找准定位，脚踏实地服务用户”是王根给自己制定的销售策略。他表示：“我们门店的业务方向以零售和小工装为主，因此更多关注客户真正的使用需求，帮助他们量身定做合适的解决方案。只有这样，我们才能在零售市场整体持续低迷的情况下，实现品牌价值和门店整体规模的提升。”

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