8月26日，广州格力家庭中央空调2021下半年度启动会暨“秋季家装节”盛大开幕

广州格力商用空调经营部销售总监 王涛

广州瑞禾环境科技有限公司总经理 胥俊明

广州格力家装销售及售后服务团队

各家庭中央空调经销商等共同聚首

会议伊始，广州格力商用空调经营部销售总监王涛，就上一年度整体销售情况为各位商家进行了详细的分析。

| 以服务，应万变

广州格力商用空调经营部销售总监 王涛

王总表示：“在受制于疫情的情况下，2021冷年广州公司整体销售额同比2020冷年增长了40%，其中家装平均完成率超过了150%。”王总还谈到，市场材料价格在不断变化，我们也要与时俱进，要靠服务创造合理的利润，杜绝低价销售行为，这是我们必须坚守的宗旨，只有把服务做好才能长期稳定的走下去。2021新年度，广州格力公司将以市场为导向，以提升服务为标准，在供货、物流、配送等环节做出更好的提升。在统一安装上，竞品的陆续跟进，间接证明了格力在统一安装上的前瞻性和正确性，要继续做好服务质量，提升市场口碑。

| 提高各项能力，抢占市场优势

作为家庭中央空调服务商，广州瑞禾总经理胥俊明在此次动员会上表示，将全力满足和配合经销商开展工作，并进一步提高对各大商家的服务水平和质量。

广州瑞禾总经理 胥俊明

胥总认为，目前广州格力已经形成了一个稳定的安装体系，但想要在市场中抢占更多优势，我们仍需整体提升安装服务水平、安装队伍能力以及安装价格体系。

| 完善基础工作，拉动市场消费

广州格力中央空调小机版块负责人姜洪臣在动员会上总结了2021冷年工作开展情况，同时就市场环境、材料上涨等方面提出2021下半年度家装工作的重点。

广州格力中央空调小机版块负责人 姜洪臣

他表示：“在过去一年里，我们长期维持着10-15家小区的有效进驻率，并且在产能上取得了很好的成果，这与我们前期在小区精准定位和各位商家团队所做的努力密不可分。”同时，无论市场怎么变化，广州区域在专卖店建设方面的数据也是十分可观，通过这一点就可以说明，在市场中消费者对格力品牌的认可，以及各位商家对格力强大的信心。并且在2021下半年度家装工作的开展方向中提到，我们要充分发现不足与短板，继续完善基础工作，提升自身优势，拉动市场消费等。对于高端别墅客户，我们仍需加大力度去提升它的占比，在接下来的工作中，我们将会重点调整政策，通过政策来引导大家在高端市场去发力，开拓更多的项目。

| 提升服务体系，统一安装标准

广州格力技术服务负责人刘伟在对服务体系建设工作总结及规划时表示，区域市场的服务网点覆盖面、安装预约率、用户满意度、评价率等方面都有较大的提升。接下来，我们在服务过程中要进一步去优化、完善各项工作。例如送货与安装时间的衔接；提高安装效率；全区域严格执行格力统一安装标准；推动检查安装材料常态化等。

| 表彰颁奖，鼓励优秀

本次动员会上，广州格力为在2021冷年中表现卓越的单位及销售人员进行现场嘉奖，感谢他们过去一年在市场拓展上做出的付出及努力！

| 立军令，谱新章

会议的最后，是广州格力家庭中央空调2021下半年度启动会暨秋季家装节活动宣誓环节，各区域家庭中央空调销售团队昂首挺胸、气势如虹立下威严军令状。