对于各个行业者来说,想要客户满意、有回头客和增加转介绍率售后团队的服务也是至关重要的。在竞争激烈的市场上,好的服务态度可以提高自身的信誉,增加与顾客之间的信赖关系。
此次合作的横店集团东磁股份有限公司是一家集生产、经营、科研、技术开发及信息服务为一体的科技先导型国家大型企业、全国磁性行业的龙头企业。公司主要从事磁性电子元件的研发、生产和销售。公司是全球最大的永磁铁氧体生产企业;是我国最大的软磁铁氧体生产企业之一。“东磁”牌磁性材料为“中国名牌”产品及“国家免检产品”。“东磁”商标为“中国驰名商标”。公司被誉为“中国磁都”。
据了解横店集团东磁股份有限公司内有多台主机,这次总共两种规格主机需增加清洗装置,数量5台。售后服务部同事根据现场实际情况,了解客户需求,及时与小球清洗厂家技术沟通,初步给出 一个实施方案。由于项目现场的冷水主机清洗是在运行期间进行,停机时间有限,因此,提供给客户的信息非常全面,比如项目现场勘查、施工图纸设计尽可能的准确详尽,各项施工工序的计划安排周密紧凑,施工过程严格执行,以确保整个施工过程保质保量的有序进行。
注意事项:冷凝器在制冷系统中,将压缩机排出的过热蒸汽冷凝成过冷液体,中小型冷凝器分为风冷和水冷,风冷通常为铜管翅片结构加换热风机,水冷多为壳管式换热器。无论哪种冷凝器,使用时间长了未清洗都可能会降低冷凝效果,增加耗电和可能引起系统故障,风冷凝器多为灰尘和春季杨絮等堵塞导致,而水冷会生成水垢及氧腐蚀产物,造成系统脏堵,导致导致机组的冷凝温度升高,进而导致制冷量降低、机组电耗增加。
现如今,中央空调在生活中担负着重要作用,也是耗能大户,专业的中央空调清洗不仅能提供良好工作的同时,也能降低运行成本费用。本次项目盾安售后服务团队凭借优秀的职业素养,专业的服务技能,赢得了客户的认可和一致好评。很多时候细节上的服务往往能给顾客留下深刻的印象,省下不少推广工作。顾客满意就是我们继续努力的最大动力。